MNG Kargo Çalışanlarının Müşterilerine Davranışı

Serap Serap25 Ekim 01:22

Daha önce de MNG teksan şubesi ile sorunlar yaşamıştım. Evde olmama rağmen tarafıma siparişim teslim edilmiş gibi gösterildi ve kargom kayboldu, bugün yine 24 saat evdeyken kapının önüne dahi çıkmamışken ilk önce dağıtıma çıktı denilen kargom için sonrasında şubeden 2 gün içinde teslim almazsam iade olacağına dair mesaj geldi. 

Ben daha önce yaşadığım sıkıntılardan dolayı bu firmanın artık kasıtlı olarak yaptığını düşünüyorum bunu, Yurtiçi, Aras, UPS, PTT Kargo en kötü ihtimalle tel ararken bu firmanın bu şekilde davranması sadece firmanın adını kötüye çıkarmaktadır.

  • - Görüntüleme

Cevaplar

profile-icon Serap 4 hafta önce

Ben şubeden 2 kargomu da maalesef kardeşim aracılığıyla almak zorunda kaldım çünkü ne bir arama oldu tarafımı ne başka bir şey ve kargomu gerçekten geri iade edeceklermiş, MNG kargoyla kesinlikle özellikle bu şubesiyle kesinlikle çalışmak istemiyorum ama sipariş verdiğim Trendyol maalesef çalışıyor

MNG Kargo Logo MNG Kargo 26 Ekim 13:52

Değerli Müşterimiz, Paylaşmış olduğunuz geri bildiriminiz hakkında gerekli aksiyonlarımızı almış durumdayız. MNG Kargo Ailesi olarak iletmiş olduğunuz yorumunuz için teşekkür ederiz. Hizmetlerimiz ile ilgili görüş, öneri, bilgi ve çözüm taleplerinizi, diğer çözüm kanallarımız olan 0850 222 0606 Müşteri Hizmetleri aracılığı ile ya da www.mngkargo.com.tr adresimizde yer alan iletişim formumuzu doldurarak da iletebilirsiniz. Saygılarımızla, MNG Kargo A.Ş. Müşteri İlişkileri Yönetimi 0850 222 06 06

MNG Kargo Logo MNG Kargo 26 Ekim 11:18

Değerli Müşterimiz,Şikayetvar aracılığı ile bizlere iletmiş olduğunuz geri bildirim tarafımıza ulaşmıştır. Konuyla ilgili detaylı inceleme yapılarak çözüm merkezimiz tarafından geri dönüş yapılacaktır.Hizmetlerimiz ile ilgili görüş, öneri, bilgi ve çözüm taleplerinizi, diğer çözüm kanallarımız olan 0850 222 0606 Müşteri Hizmetleri aracılığı ile ya da www.mngkargo.com.tr adresimizde yer alan iletişim formumuzu doldurarak da iletebilirsiniz.Saygılarımızla, MNG Kargo A.Ş. Müşteri İlişkileri Yönetimi 0850 222 06 06

counter-icnSizin de benzer bir şikayetiniz varsa
  • Yorum yazabilmek için ya da .

İlginizi Çekebilecek Diğer Konular

İlginizi Çekebilecek Diğer Şikayetler