Toplam çözüm sayısı
..
MNG Kargo ile ilgili
Şikayetin Durumu
  •   Yayında
  •   Cevaplandı
  •   Çözüldü
Yeni karşılaştırma
ile

MNG Kargo Çalışanları Artık Yoruldum

517görüntüleme
Banu
Banu 04 Aralık 2021 10:53

MNG minihub şubesi telefonla konuşma tarzı bağırarak konuşmalar terslemeler bu nasıl bir konuşma tarzıdır MNG Kargo çalışanları bazılarını tenzih ediyorum. Hep bu tarzda konuşma sağlıyor. Denetlemeler olsa keşkeee MNG tekrar pişmanlık yaşatıyor. Adana MNG altınkoza şubesini saymıyorum bile 2gundur 100kez aramama rağmen bağlanamadım. Telefona bakmıyorlar o telefon şubede ne diye var acaba

MNG Kargo Logo
MNG Kargo04 Aralık 2021 10:54

Değerli Müşterimiz, Şikayetvar aracılığı ile bizlere iletmiş olduğunuz geri bildirim tarafımıza ulaşmıştır. Konuyla ilgili detaylı inceleme yapılarak çözüm merkezimiz tarafından geri dönüş yapılacaktır. Hizmetlerimiz ile ilgili görüş, öneri, bilgi ve çözüm taleplerinizi, diğer çözüm kanallarımız olan 0850 222 0606 Müşteri Hizmetleri aracılığı ile ya da www.mngkargo.com.tr adresimizde yer alan iletişim formumuzu doldurarak da iletebilirsiniz. Saygılarımızla, MNG Kargo A.Ş. Müşteri İlişkileri Yönetimi. 0850 222 06 06

MNG Kargo Logo
MNG Kargo04 Aralık 2021 16:43

Değerli Müşterimiz, Paylaşmış olduğunuz geri bildiriminiz hakkında gerekli aksiyonlarımızı almış durumdayız. MNG Kargo Ailesi olarak iletmiş olduğunuz yorumunuz için teşekkür ederiz. Hizmetlerimiz ile ilgili görüş, öneri, bilgi ve çözüm taleplerinizi, diğer çözüm kanallarımız olan 0850 222 0606 Müşteri Hizmetleri aracılığı ile ya da www.mngkargo.com.tr adresimizde yer alan iletişim formumuzu doldurarak da iletebilirsiniz. Saygılarımızla, MNG Kargo A.Ş. Müşteri İlişkileri Yönetimi 0850 222 06 06

0 Yorum

Yorum yazabilmek için ya da .
profile-icon
Yeni karşılaştırma
ile

Benzer Şikayetler

profile
  • 0görüntüleme
  • 3 hafta önce

MNG Kargo Altınkoza şubesini tam 17 kez aradım. Sonunda açtılar. Evden alınması gereken kargom için, elemanımız yok alamayız kendiniz getirin dedi görevli hanımefendi. Ben bel ameliyatı geçirmiş bir bayanım mümkün götürebilmem. Eşim sabah 6 da gidip akşam 20,30 da evde. Yani mümkün değil. Şirket pol...

Devamını oku
profile
  • 0görüntüleme
  • 17 Kasım 2021 10:09

MNG Kargo'dan adrese kurye çağırdık. Adana Altınkoza şubesi Israrla adresten almadıklarını, şubeye getirmemiz gerektiğini söylediler. Telefonu da dinlemeden suratımıza kapattılar. Sonra müşteri temsilcilerini aradık ve durumu izah ettik. Hemen kurye yönlendirileceği söylendi. Tüm gün gelmeyen kurye ...

Devamını oku
profile
  • 0görüntüleme
  • 31 Ekim 2021 11:42

Adana Süleyman Demirel Altınkoza şubesine aldığım elektrikli süpürge gelmişti sabah saat 9:25'te kargonuz dağıtıma çıktı denildi akşam 17:00'de sayfaya mesaj göndermişler evde bulunamadığı için teslim edilmedi diye tüm gün evdeydik 3 kişi gelen olmadı.

Devamını oku
profile
  • 0görüntüleme
  • 11 Eylül 2021 23:25

Adana MNG Altınkoza şubesinden 10/08/2021 tarihinde yollanan kargo 1 ay sonra yoğun çabalarımız sayesinde Gebze transfer aşamasında ortaya çıktı bu aşamalarda 70 yaşında annem kız kardeşim altınkoza şubeye gün içerisinde 3 defa giderek eşim elinde telefon bütün acente müdürleriyle konuşarak kendim b...

Devamını oku
profile
  • 0görüntüleme
  • 27 Temmuz 2021 20:38

MNG Kargo siparişimi iade etmiş. Trendyol siparişimde gel al noktası MNG Kargo altınkoza Şubesini seçmiştim. 3 iş günü içinde alınması lazımdı. 3. İş gününde gittiğimde siparişin geri iade edildiği söylendi. Eğer sipariş süresi 3 iş günü ise 4. İş günü iade edilmedi. Trendyol asistanına yazdığımda k...

Devamını oku
profile
  • 0görüntüleme
  • 19 Mayıs 2021 20:23

Yine MNG yeniden MNG pişmanlık MNG. 10'unda yola çıkan kargo 2 gündür şubede bekletiliyor yolum düşünce uğradım kendim aldım. Açtım yanlış ürün iade olacak dedim iade alamayız öğlen 12'de kapandı alımlar kapandı dendi. Adana altınkoza şube. Çalışanlar müşteri ile iddialaşıyor şube içinde ismini söyl...

Devamını oku
  • profile
  • profile
2 Destekçi
profile
  • 0görüntüleme
  • 19 Mayıs 2021 03:17

Sipariş ettiğim ürün MNG Kargo Adana Altınkoza şubeye geldi ve orada bir süre bekledikten sonra Adana Kilikya şubeye yönlendirildi. Bu ürün 7 Mayısta kargoya verildi ve bugün 19 Mayıs. 12 gündür siparişimi teslim edemediniz. Acilen bu ürünün teslim edilmesini istiyorum. Altınkoza ve Kilikya şubeye d...

Devamını oku
profile
  • 0görüntüleme
  • 18 Mayıs 2021 16:03

Adana MNG Kargo altınkoza şubesi. Ürün iade etmek için saat 17.00 gibi gittim. Bana 'bugünlük iade alamıyoruz kapattık iadeleri saat 16.00'da dediler.' başka bir gün işten izin alıp gittim güç bela, bu sefer de saat 10-12.00 arası iadeleri aldık bugün başka alamıyoruz dediler. Peki bundan sonra hep ...

Devamını oku
profile
  • 0görüntüleme
  • 12 Mayıs 2021 18:38

07.05.2021 tarihinde Ata Sanayi MNG Kargo şubesi aracılığı ile içindeki donanımlarla birlikte piyasa değeri 25000 TL olan kişisel bilgisayarımı aileme 23500 TL'ye satması için gönderdim. Ürünü orijinal kutusunda ve güvenli bir şekilde gönderdim. Adana da dağıtıma çıkmadan tanımadığım birileri tarafı...

Devamını oku
profile
  • 0görüntüleme
  • 21 Nisan 2021 13:01

MNG Kargo tarafından kaskım kayboldu. Gönderi no 115410788087 kargomu bulamıyorlar 7-8 aydır bir sonuç alamıyoruz. Tazminini istedim 20 gün oldu daha değerlendirmede deniyor. Altınkoza şubesine gidiyorum kargom nerede deyince ben ne bileyim diyorlar büyük saygısızlık. Adana bölge müdürlüğü ile ileti...

Devamını oku