Çözüldü
MNG Kargo Teslimat Edilmedi Teslim Edilmekle Yükümlü Olunmasına Rağmen
14 Ağustos
229
"Emine Hanım çok kibar ve nazikti"
daha fazla
to read complaints and reviews, or file yours. Visit to read complaints and reviews, or file yours.
to read complaints and reviews, or file yours. 
Çözüldü
MNG Kargo Çaglayan Şubesin Kargoyu Getirmedi
10 Haziran
392
Aslı'nın Teşekkür Mesajı
“Gülüm hanıma ilgisinden dolayı teşekkürlerimi iletiyorum Sevgiler.”
MNG Kargo Çağlayan şubesinde bulunan kargom günlerdir gelemediği gibi bir de üstüne teslim edilemedi demişler. Ben evde kargo beklerken, ne gelen oldu ne telefon edip bilgi veren oldu Neye istinaden bu sonuca varildi çok merak ediyorum. Şubeye ulaşmak zaten mümkün değil zahmet edip telefona bakma gereğinde bile bulunmuyorlar Bu nasıl bir etik davranış?
Üye marka, tüm şikayetlere geri dönüş yapmak ve müşteri memnuniyetini artırmak için platformda yerini alır. Şikayetvar hizmetlerini etkin bir şekilde kullanarak müşteri deneyimini sürekli iyileştirmeye çalışır.
MNG Kargo 
Cevaplandı
Ortalama Cevaplama Süresi 27 dk 24 sn
Benzer Şikayetler
Çözüldü
MNG Kargo'nun Çözüm Üretme Yerine Müşterilerini Suçlaması
18 Temmuz
202
"Emine Hanım'ın ilgi ve alakası için çok teşekkür ediyorum. Kendisi gerçekten iletişimi kuvvetli ve çözüm üretmeye odaklı birisi. Kendisine tekrar çok teşekkür ediyorum."
daha fazla
MNG Kargo Evde Değilmişim Evde Olduğum Halde
13 Mayıs
155
312563999135 numaralı kargom bugün mesaj geldi dağıtıma çıkarılmıştır diye adresteydim ki uk bebeğim var zaten çıkmıyorum evden. Ama evde olmadığından teslim edilememiştir diyor. Neden insanları zor durumda bırakıyorlar nasıl gidip alayım ben şimdi şube den çocuklar ile? Kapıda almak için ücret veri...
daha fazla
MNG Kargo Adrese Teslimin Sağlanması
01 Şubat
134
Son siparişim şube teslimi bahanesi ile adresime getirilmedi. Gönderici firma (Hepsiburada) nezdindeki girişimlerim sonucu bugün; "Teslim Edilemedi - Teslimat denemesi tekrarlanacak 1.02, 16:20" notunu eklemişler. Hafta boyunca evde bekleyeceğim. Adrese teslim şartı ile aldığım ürünlerin getirileceğ...
daha fazla
MNG Kargo Sorunlar Silsilesi
05 Aralık 2022
148
03.12.2022 'de dağıtıma çıktığı güncellemesi yapılan kargo paketim, an itibarıyla 05.12.2022 tarihinde halen tarafıma teslim edilmedi. Uzun uğraşlar ve bekleyişler sonucu gün içerisinde zor da olsa MNG Kargo müşteri hizmetlerine bağlandıktan sonra paketim hakkında bilgi almak istediğimi ilettim. Pa...
daha fazla
Üye marka, tüm şikayetlere geri dönüş yapmak ve müşteri memnuniyetini artırmak için platformda yerini alır. Şikayetvar hizmetlerini etkin bir şekilde kullanarak müşteri deneyimini sürekli iyileştirmeye çalışır.
MNG Kargo Cevaplandı
Ortalama Cevaplama Süresi 27 dk 24 sn
0 Yorum