MNG Kargo Bursa'dan Püskül Gönder Van'da Tabak Olsun

Tuba Tuba1 hafta önce

09.09.2020 de Van'da bulunan bir müşterimize gönderi teslim edilmiş fakat bizim gönderi püskül teslim edilen gönderi tabak Bursa'dan püskül gönderiyoruz Vana gidene kadar tabak oluyor. Üzerindeki etiket bilgileri bize ait her şey normal çözüm merkezi çözemiyor nasıl bir şeyse artık müşteriye mahcup olduk. Ona mı yanalım 1000 TL lik kargo kayıp ona mı yanalım aynı kargoyu tekrar yapmak zorunda kaldık. Ona mı yanalım koskoca MNG Kargo böyle bir yanlış nasıl olur. Hani anlaşma kuralları hani müşteri memnuniyeti sınıfta kaldın

  • - Görüntüleme
  • 1Yorum

Cevaplar

MNG Kargo Logo MNG Kargo 1 hafta önce

Değerli Müşterimiz, Paylaşmış olduğunuz geri bildiriminiz hakkında gerekli aksiyonlarımızı almış durumdayız. MNG Kargo Ailesi olarak iletmiş olduğunuz yorumunuz için teşekkür ederiz. Hizmetlerimiz ile ilgili görüş, öneri, bilgi ve çözüm taleplerinizi, diğer çözüm kanallarımız olan 0850 222 0606 Müşteri Hizmetleri aracılığı ile ya da www.mngkargo.com.tr adresimizde yer alan iletişim formumuzu doldurarak da iletebilirsiniz. Saygılarımızla, MNG Kargo A.Ş. Müşteri İlişkileri Yönetimi 0850 222 06 06

MNG Kargo Logo MNG Kargo 1 hafta önce

Değerli Müşterimiz,Şikayetvar aracılığı ile bizlere iletmiş olduğunuz geri bildirim tarafımıza ulaşmıştır. Konuyla ilgili detaylı inceleme yapılarak çözüm merkezimiz tarafından geri dönüş yapılacaktır.Hizmetlerimiz ile ilgili görüş, öneri, bilgi ve çözüm taleplerinizi, diğer çözüm kanallarımız olan 0850 222 0606 Müşteri Hizmetleri aracılığı ile ya da www.mngkargo.com.tr adresimizde yer alan iletişim formumuzu doldurarak da iletebilirsiniz.Saygılarımızla, MNG Kargo A.Ş. Müşteri İlişkileri Yönetimi 0850 222 06 06

counter-icnSizin de benzer bir şikayetiniz varsa
  • Yorum yazabilmek için ya da .

  • profile-icon Tuba 1 hafta önce  

    4440606 numaralı telefonunuzu birçok kez aradım fakat çözüm merkezi dönüş yapacak diyorlar numaramız belli işimiz belli arayıp da şöyle oldu böyle oldu demek çok mu zor

İlginizi Çekebilecek Diğer Şikayetler