to view global content and find solutions to complaints.
ile ilgili MNG Kargo Bozyaka Minihub Kargomu Tanımadığım Birisine Teslim Etti
500görüntüleme
Ayşegül 29 Ocak 13:38
MNG Kargo29 Ocak 13:38
Değerli Müşterimiz, Şikayetvar aracılığı ile bizlere iletmiş olduğunuz geri bildirim tarafımıza ulaşmıştır. Konuyla ilgili detaylı inceleme yapılarak çözüm merkezimiz tarafından geri dönüş yapılacaktır. Hizmetlerimiz ile ilgili görüş, öneri, bilgi ve çözüm taleplerinizi, diğer çözüm kanallarımız olan 0850 222 0606 Müşteri Hizmetleri aracılığı ile ya da www.mngkargo.com.tr adresimizde yer alan iletişim formumuzu doldurarak da iletebilirsiniz. Saygılarımızla, MNG Kargo A.Ş. Müşteri İlişkileri Yönetimi. 0850 222 06 06
Trendyol'dan almış olduğum ürün MNG Kargo firmasına verildi. MNG Kargo'nun Bozyaka minihub şubesi çalışanı arkadaş aciliyeti olan kargomu, bütün gün evde olmamıza rağmen bize değil yandaki emlakçıya bırakmış. Emlakçı hafta sonları kapalı olduğu için de hiçbir şekilde kargomu alamıyorum. Telefonumu aradıklarını söylüyorlar ancak telefonum bütün gün açıktı ve aranmadım. Bununla birlikte kargom saat 16.51'de teslim edilmiş görünüyor ve öğlenden itibaren perdelerimiz dahi açıktı, bahçemize giren herkesi görebiliyorduk. Aynı gün başka bir kargo firma şirketinden daha bir ürünüm geldi ancak MNG Kargo firması nedense bizi evde bulamamış.