You can visit Xolvieto view global content and find solutions to complaints.
MNG Kargo ile ilgili
Şikayetin Durumu
  •   Yayında
  •   Cevaplandı
  •   Çözüldü
Yeni karşılaştırma
ile

MNG Kargo Bozyaka Minihub Kargomu Tanımadığım Birisine Teslim Etti

500görüntüleme
Ayşegül
Ayşegül 29 Ocak 13:38

Trendyol'dan almış olduğum ürün MNG Kargo firmasına verildi. MNG Kargo'nun Bozyaka minihub şubesi çalışanı arkadaş aciliyeti olan kargomu, bütün gün evde olmamıza rağmen bize değil yandaki emlakçıya bırakmış. Emlakçı hafta sonları kapalı olduğu için de hiçbir şekilde kargomu alamıyorum. Telefonumu aradıklarını söylüyorlar ancak telefonum bütün gün açıktı ve aranmadım. Bununla birlikte kargom saat 16.51'de teslim edilmiş görünüyor ve öğlenden itibaren perdelerimiz dahi açıktı, bahçemize giren herkesi görebiliyorduk. Aynı gün başka bir kargo firma şirketinden daha bir ürünüm geldi ancak MNG Kargo firması nedense bizi evde bulamamış.

MNG Kargo Logo
MNG Kargo29 Ocak 13:38

Değerli Müşterimiz, Şikayetvar aracılığı ile bizlere iletmiş olduğunuz geri bildirim tarafımıza ulaşmıştır. Konuyla ilgili detaylı inceleme yapılarak çözüm merkezimiz tarafından geri dönüş yapılacaktır. Hizmetlerimiz ile ilgili görüş, öneri, bilgi ve çözüm taleplerinizi, diğer çözüm kanallarımız olan 0850 222 0606 Müşteri Hizmetleri aracılığı ile ya da www.mngkargo.com.tr adresimizde yer alan iletişim formumuzu doldurarak da iletebilirsiniz. Saygılarımızla, MNG Kargo A.Ş. Müşteri İlişkileri Yönetimi. 0850 222 06 06

0 Yorum

Yorum yazabilmek için ya da .
profile-icon
Yeni karşılaştırma
ile

Benzer Şikayetler

profile
  • -görüntüleme
  • 1 hafta önce

915553518760 Gönderi kodlu ürünümün MNG Kargo Beylikdüzü Sedir Minihub şubesi Kargomu teslim etmemesine rağmen teslim edildi diye yalan söylüyor. Gece 23:01 da kargoyu kime teslim ettiniz? Gün içinde eşim evdeydi bize teslim etmediniz, kargomu kime teslim ettiniz? Kargomun akıbeti nedir? Ne zaman ta...

Devamını oku
  • profile
  • profile
  • profile
3 Destekçi
1 Yorum
profile
  • -görüntüleme
  • 27 Aralık 2021 18:45

MNG Kargo Ataşehir Samyeli minihub Şubesi tarafından 25.12.2021 20:28'de A***Y*** isimli kişiye teslim edilmiş görünüyor. Kargo elime ulaşmadı, kimin teslim aldığını bilmiyorum, şubeye ulaştım kuryeyi arayıp bilgi alacaklarını ilettiler cevap yok. Tekrar telefon ettim ulaşılamıyor. Çağrı Merkezi de...

Devamını oku
  • profile
  • profile
  • profile
3 Destekçi
profile
  • -görüntüleme
  • 18 Aralık 2021 21:22

MNG Kargo Ankara Keçiören ovacik minihub şubesi kargomu başka birine teslim etmiş. Kargoyu verirken isim ve t. C. Hiçbir bilgi yok kime teslim edilmiş bilinmiyor binadaki herkese sordum kargo bırakılmamış mu şu an siparişim teslim edildi görünüyor. Ve kargo bana ulaşmadığı halde... Kargom elime gelm...

Devamını oku
profile
  • -görüntüleme
  • 09 Aralık 2021 21:49

Trendyol'dan aldığım ürün MNG Kargo ile gönderildi, kargo bana gelmedi, farklı birine teslim edilmiş görünüyor. Teslim zamanını çoktan geçti zaten, bu nasıl ciddiyetsizliktir anlamıyorum. Lütfen bu problemi acil çözün. Takip no 267363909156 Akasya minihub şubesi

Devamını oku
profile
  • -görüntüleme
  • 02 Aralık 2021 18:36

Slazenger markasından aldığım ayakkabım MNG Kargo ile kargolandı. Pazartesi günü teslime çıktı mesajı geldi ama gelen giden yok. Fırtınadan dolayı aksayabileceğini düşündüm ancak sonrasında takip numarası ile kontrol edince 29.11.2021 pazartesi saat 6 civarı, evde kimsenin olmadığı saatte a. T. İsim...

Devamını oku
  • profile
1 Destekçi
2 Yorum
profile
  • -görüntüleme
  • 27 Ekim 2021 20:10

Satın aldığım mal MNG Kargo tarafından iş yerime getirilmedi ve teslim almadığım halde ad ve soyadı baş harfi dışında ortak tarafım ve yakınlığım olmayan bir şahısa teslim edilmiş görünüyor, beceremiyorsanız bu işi yapmayın sayın MNG minihub şubesi, çağrı merkezini aradım ama sonuç çıkmasından şüphe...

Devamını oku
profile
  • -görüntüleme
  • 14 Ekim 2021 14:58

Trendyol'dan satış hizmeti veriyoruz. İadelerim MNG Kargo Güzelyurt şubesi ile geliyordu ve bir problem yaşamıyorduk. İki gündür iadelerim MNG Kargo Akasya minihub şubesine gidiyor ve ürünlerimi getirmiyor. En kötü yanı ise ürünler teslim edildi olarak görülüyor ve bu yüzden ben Trendyol ile sıkıntı...

Devamını oku