16 Aralık 2016
#7225019

MNG Kargo Bir Hafta Oldu Kargomu Getirmediler

GittiGidiyor sitesinden 250 TL ücretli ürün aldım. 09.12.2016 tarihinde 1 hafta oldu bugün 15.12.2016 kargomu halen getirmediler,1 haftadır bunların yüzünden evden çıkmıyorum. Kulağım kapıda. Her gün arıyorum. Kargonuz gün içinde teslim edilecek deniyor.

Murat Murat 168 Okunma
Yorum Yap

Cevaplar

  • Murat19 Aralık 2016

    Merhaba GittiGidiyor sitesinden alışveriş yaptım. Satıcı İstanbul'da aldığım gün kargo yu yolladı. 09.12.2016 tarihinde. Kargom bana ulaşmadı. Müşteri hizmetlerini aradım. Kargonuz teslimattadır gün içinde teslim edilecektir dendi. Ama gelmedi. Ertesi gün aradım yine aynı. Gün içinde teslim edilecektir dendi. Ama halen teslim edilmedi. Aramadığım şube kalmadı. Ensonunda kargomun etimesgutta olduğunu öğrendim. Dedim bari Keçiören şubesine getirin ben teslim alayım. Tamam dediler. Bugün Keçiören şubesine gittim. Oraya da bırakılmamış. Müşteri hizmetleri ile tekrar görüştüm. Notunuzu aldık size dönüş yapacağız dediler. Ama kimse dönüş yapmadı. Ürünün onay süresi sona erdi param boşa gitti. En son size mail atıyorum. Müşteri hizmetleri. Zaten benim yapabileceğim şekilde internetten takip numarasına bakıyorlar hiç ilgilenmiyorlar. Yanlışlıkla kargom Etimesgut şubesine gitmiş. Onların alanı d

  • MNG Kargo Temsilcisi19 Aralık 2016

    Merhaba, MNG Kargoya göstermiş olduğunuz ilgiden ötürü teşekkür ederiz. Sizinle iletişim kurulması adına bizimle paylaştığınız irtibat numaranızdan görüşme sağlanamamıştır. Kargo gönderiminize dair daha detaylı bilgi ya da takip numaranızı paylaşmanız doğrultusunda araştırma yapılarak tarafınıza bilgi geri dönüşü sağlanacaktır. Saygılarımızla, MNG Kargo A.Ş. Müşteri İlişkileri Yönetimi 0850 222 06 06 – [email protected]

  • Murat16 Aralık 2016

    Bugün tekrar aradım. Müşteri hizmetleri ni, bölge müdürlüğü nü, aramadığım yer kalmadı. Ama ensonunda bilgi aldım. Ankara Eryaman daymış kargom. Benim kargo onların bölgesinde olmadığı için getirmiylarmıs. Bundan bana ne. Beni ne arayan var ne bir bilgi veren 8 gün oldu halen kargo bana ulaşmış değil. bir daha bu kargo ile hayatta işim olmaz

  • MNG Kargo Temsilcisi16 Aralık 2016

    Merhaba, Tarafımıza iletmiş olduğunuz konu hakkında gereği yapılarak tarafınıza bilgi dönüşü sağlanacaktır. Paylaşımınız için firmamız adına teşekkür eder, iyi günler dileriz. Saygılarımızla, MNG Kargo A.Ş. Müşteri İlişkileri Yönetimi 0850 222 06 06 – [email protected]

Ziyaretçi Yorumları

Benzer Şikayetler