Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

MNG Kargo Bengi Şubesi Adrese Gidilmemesi

profile
Kezban
20 Şubat 10:00
140

Hediye göndermiş olduğum kargom maalesef ki MNG Kargo Bengi şubesine ulaşmış. Cumartesi günü şubeye ulaşan kargo öğlene kadar çalıştıkları için ne dağıtım yapılabilir ne de şubeden teslim alabilirsiniz deniyor. Pazartesi bütün gün dağıtımda gözüküp saat 5 den sonra gönderi hareketlerinden görüyorum ki teslim edilemedi şubeden gelip alabilirsiniz yazıyor. Defalarca mesaileri bitmeden aramama rağmen cevap verilmiyor. Benim hediye gönderdiğim ve kargo parasını extra ödediğim kargom neden adrese teslim edilemedi? Adres bir kamu kurumu olmasına rağmen neden bulunamadı ve bana dönüş yapılmadı? Neden hediye gönderdiğim nişanlım şube şube dolaşmak zorunda kaldı?

MNG Kargo Logo
20 Şubat 10:40 (Şikayetten 40 dakika sonra)

Değerli Müşterimiz; Kurulduğu ilk günden itibaren sektördeki yeniliklerin öncüsü ve uygulayıcısı olan MNG Kargo, hizmet verdiği tüm kişi ve kuruluşların ihtiyaçlarına en hızlı ve güvenli şekilde çözüm üretip, var olan çalışma birlikteliğini yarınlara geliştirerek taşımaktadır. Müşterilerimizden gelen şikayetleri bu kapsamda kurumsal markamızın varoluş hedefine hizmet eden önemli bir fırsat olarak görerek titizlikle değerlendirmekte ve süreç çalışmalarımızda dikkate almaktayız. Bu kapsamda öncelikle görüş ve önerilerini bizimle paylaşan tüm müşterilerimize markamıza duyduğu güven için ayrıca teşekkür ederiz. Çözüm merkezimiz yaşadığınız sürecin memnuniyete dönüştürülmesi için çözüm alternatiflerini oluşturuyor ve sizinle hızlı bir şekilde irtibata geçecektir. Saygılarımızla MNG Kargo Müşteri Deneyimi Müdürlüğü #İşimizdeÖncüyüz #SorumluluğumuzBüyük

Benzer Şikayetler

MNG Kargo Tembelliği Dağıtım Gecikmesi

profile
Dilek
17 Nisan 18:06
-

MNG Kargo 5 Saatlik Bekleyiş: Kargo Hala Ulaşmadı

profile
Hasan
17 Nisan 17:57
-
MNG Kargo 5 Saatlik Bekleyiş: Kargo Hala Ulaşmadı

MNG Kargo Şentepe Şubenin Evde Yoktunuz Yalanı

profile
Dilek
17 Nisan 17:57
-

MNG Kargo Gereksiz Bir Kargo Şirketi Memnuniyet 0

profile
Rıza
17 Nisan 16:19
-
MNG Kargo Gereksiz Bir Kargo Şirketi Memnuniyet 0

Yenigün MNG Kargo Firması Telefon Açılmaması

profile
Gamze
17 Nisan 15:12
-
Yenigün MNG Kargo Firması Telefon Açılmaması
profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

0 Yorum

Benzer Şikayet Yaz