Toplam çözüm sayısı
..
MNG Kargo ile ilgili
Şikayetin Durumu
  •   Yayında
  •   Cevaplandı
  •   Çözüldü

Ali'nin şikayet sonucundan memnuniyeti

tam yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız

Yeni karşılaştırma
ile

MNG Kargo Bedelini Ödediğimiz Kargoların Faturalarını Göndermiyor

251görüntüleme
Ali
Ali 01 Aralık 2021 11:42

MNG Kargo saraybahçe şubesi defalarca arayıp kendilerinden fatura talep etmemize, mail adresimizi birkaç defa almalarına ve hemen gönderiyoruz demelerine rağmen faturalarımızı göndermiyor. Yöneticileri ile konuşup bize geri döneceklerini söylediler. Ne aradılar ne de maille geri dönüş yapmadılar

MNG Kargo Logo
MNG Kargo01 Aralık 2021 11:42

Değerli Müşterimiz, Şikayetvar aracılığı ile bizlere iletmiş olduğunuz geri bildirim tarafımıza ulaşmıştır. Konuyla ilgili detaylı inceleme yapılarak çözüm merkezimiz tarafından geri dönüş yapılacaktır. Hizmetlerimiz ile ilgili görüş, öneri, bilgi ve çözüm taleplerinizi, diğer çözüm kanallarımız olan 0850 222 0606 Müşteri Hizmetleri aracılığı ile ya da www.mngkargo.com.tr adresimizde yer alan iletişim formumuzu doldurarak da iletebilirsiniz. Saygılarımızla, MNG Kargo A.Ş. Müşteri İlişkileri Yönetimi. 0850 222 06 06

MNG Kargo Logo
MNG Kargo01 Aralık 2021 12:56

Değerli Müşterimiz, Paylaşmış olduğunuz geri bildiriminiz hakkında gerekli aksiyonlarımızı almış durumdayız. MNG Kargo Ailesi olarak iletmiş olduğunuz yorumunuz için teşekkür ederiz. Hizmetlerimiz ile ilgili görüş, öneri, bilgi ve çözüm taleplerinizi, diğer çözüm kanallarımız olan 0850 222 0606 Müşteri Hizmetleri aracılığı ile ya da www.mngkargo.com.tr adresimizde yer alan iletişim formumuzu doldurarak da iletebilirsiniz. Saygılarımızla, MNG Kargo A.Ş. Müşteri İlişkileri Yönetimi 0850 222 06 06

0 Yorum

Yorum yazabilmek için ya da .
profile-icon
Yeni karşılaştırma
ile

Benzer Şikayetler

profile
  • 0görüntüleme
  • 26 Kasım 2021 13:55

MNG Kargo yanlış adrese kargomu vermiş ve o okulda kargom çöpe gitmiş bu hariç kargo mu 1 haftadır teslim alındı yazmışlar ve ben almadım 1 hafta dır getireceğiz deyip getirmiyorlar. Yazıklar olsun bir daha asla tercih etmem asla. Yazıklar olsun böyle sorumsuzluk yok. MNG Kargo İzmit saraybahçe şube...

Devamını oku
profile
  • 0görüntüleme
  • 22 Kasım 2021 16:03

MNG Kargo'dan ayın 10 da İstanbul'a kargo yolladım. İzmit saraybahçe şubesinde yanlış adres yazıldığından dolayı kargo 3 aktarım merkezi gezmiş ve şu an Kozyatağı şubesinde gözüküyor ama kargo ortada yok. 444606 aradım ama çözüm üretmemek için kurulmuş bir birim.

Devamını oku
profile
  • 0görüntüleme
  • 13 Kasım 2021 15:25

Bugün beni arayıp adres teyidi yaptılar kargom bugün gelir mi diye sorduğumda (dağıtıma pazartesi çıkacak dendi) az önce gelen mesaj şu (dağıtıma çıkıldı evinizde bulamadık Saraybahçe şubemizden 3 gün içinde kargonuzu gelip alın) o kargoyu seve seve getireceksiniz buraya. Ben o şubeye gidersem sıkın...

Devamını oku
profile
  • 0görüntüleme
  • 30 Eylül 2021 11:20

21 Eylül 2021 tarihinde satın almış olduğum ürünüm MNG Kargo ile Saraybahçe şubesi olarak gönderildi. 23 Eylül 2021'de ürün teslim edilmediği halde kargoyu farklı bir adrese bırakıp teslim edildi olarak sistemlere geçiyorlar. Kargo firmasıyla iletişime geçtiğimde dağıtım yapan personeline ulaşmam iç...

Devamını oku
  • profile
  • profile
2 Destekçi
profile
  • 0görüntüleme
  • 10 Eylül 2021 15:41

MNG Kargo Ankara opera şubemizden kargomuzu çıktık biz şubemizden çok memnunuz koca eli İzmit'e göndermiş olduğumu takip numaralı ju588101 kargomuzu saraybahçe şubesi önce teslim girip sonra tekrardan yönlendirme yapmış kargomuza hiçbir şekilde ulaşamıyorum kendilerini aradığınızda 0262*****25 biz b...

Devamını oku
  • profile
  • profile
2 Destekçi
profile
  • 0görüntüleme
  • 20 Mayıs 2021 08:19

MNG Kargo Saraybahçe İzmit şubesi insanları yanıltmaktan vazgeçmiyor. Adrese gelmedikleri halde geldik bulamadık şeklinde mesaj atıyorlar. Dün itibarı ile adresimde özellikle kargomu beklememe rağmen gelmedikleri gibi, geldik yoktunuz şubeden alınız şeklinde mesaj atıyorlar. Saraybahçe şubesinin bu ...

Devamını oku
  • profile
1 Destekçi
profile
  • 0görüntüleme
  • 24 Nisan 2021 16:10

19 Nisan 2021 tarihinde gönderimini yaptığım kargom bugün iade ediliyor. Günlerdir defalarca aramama şubelerle görüşmeme mail göndertmeme rağmen dikkate alınmadı, müşteri hizmetlerinden 3 kere kurye teslimata çıktı net bilgidir denmesine rağmen düne kadar yerine ulaşmamıştır. Adresi MNG kendisi eksi...

Devamını oku
  • profile
  • profile
2 Destekçi
profile
  • 0görüntüleme
  • 01 Nisan 2021 14:28

MNG Kargo çok ciddiyetsiz. Vivense'den almış olduğum eşyaları ilk parti MNG Kargo'ya verildi. Ondan sonra verilenler diğer kargolar tarafından getirilmesine rağmen MNG getirmedi, aramadı sırf gelecekler diye Oğlum üç gündür evde bekliyordu. Takip numarasıyla kontrol ettiğimizde şubede görünüyor. Bug...

Devamını oku
profile
  • 0görüntüleme
  • 18 Mart 2021 20:39

Evde olduğumuz adres eksikliği olmadığı halde bütün gün evde olduğumuz halde bize kargo gelmedi telefon aradık şubeden gelin alın diyorlar böyle kargoculuk olmaz bugün başka kargodan ürün aldık. Hemen geldi ama MNG Kargo hep sorun İzmit saraybahçe şubesinden şikayetçiyim

Devamını oku
  • profile
  • profile
2 Destekçi
1 Yorum
profile
  • 0görüntüleme
  • 05 Mart 2021 11:28

MNG Kargo ürünümü İzmit Saraybahçe şubesine gönderiyor GOSB şubesine gelmesi gerekirken sürekli geç gelen bir MNG Kargo sorunu vardır. Adres takibi yapmaksızın her defasında farklı yerlere gidip elime geç ulaştırılıyor. MNG Kargo pişmanlıktır.

Devamını oku