Toplam çözüm sayısı
..
MNG Kargo ile ilgili

Şikayetin Durumu

  •   Yayında
  •   Cevaplandı
  •   Çözüldü

Özlem'in şikayet sonucundan memnuniyeti

tam yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız

Yeni karşılaştırma

ile

MNG Kargo Batman Ürünlerim Eve Getirmeden İadesine Sebep Oldular

482görüntüleme
Özlem
Özlem 10 Ekim 17:18
MNG Kargo Batman Ürünlerim Eve Getirmeden İadesine Sebep Oldular

MNG Kargo Batman şubesi Trendyol ®'dan aldığım 3 adet nevresimi evime getirmeden güya bana ulaşıp benim şubeden alacağıma dair sözüm üzerine ürünlerim geri iade edilmiş bana atılan mesajda iki iş günü içinde dağıtım yapılacağı yazıyordu. 15 gün oldu. Bir dağıtım yapılmadı. Onlar yüzünden ürün ide edilmiş çok dsiplinsizler

MNG Kargo Logo
MNG Kargo10 Ekim 17:18

Değerli Müşterimiz, Şikayetvar aracılığı ile bizlere iletmiş olduğunuz geri bildirim tarafımıza ulaşmıştır. Konuyla ilgili detaylı inceleme yapılarak çözüm merkezimiz tarafından geri dönüş yapılacaktır. Hizmetlerimiz ile ilgili görüş, öneri, bilgi ve çözüm taleplerinizi, diğer çözüm kanallarımız olan 0850 222 0606 Müşteri Hizmetleri aracılığı ile ya da www.mngkargo.com.tr adresimizde yer alan iletişim formumuzu doldurarak da iletebilirsiniz. Saygılarımızla, MNG Kargo A.Ş. Müşteri İlişkileri Yönetimi. 0850 222 06 06

MNG Kargo Logo
MNG Kargo11 Ekim 09:26

Değerli Müşterimiz, Paylaşmış olduğunuz geri bildiriminiz hakkında gerekli aksiyonlarımızı almış durumdayız. MNG Kargo Ailesi olarak iletmiş olduğunuz yorumunuz için teşekkür ederiz. Hizmetlerimiz ile ilgili görüş, öneri, bilgi ve çözüm taleplerinizi, diğer çözüm kanallarımız olan 0850 222 0606 Müşteri Hizmetleri aracılığı ile ya da www.mngkargo.com.tr adresimizde yer alan iletişim formumuzu doldurarak da iletebilirsiniz. Saygılarımızla, MNG Kargo A.Ş. Müşteri İlişkileri Yönetimi 0850 222 06 06

0 Yorum

Yorum yazabilmek için ya da .
profile-icon

Yeni karşılaştırma

ile

Benzer Şikayetler

profile
  • 0görüntüleme
  • 14 saat önce

Merhabalar kargom bugün teslimat için yola çıkmıştı evde kargo beklendi telefonlar açık tutuldu kargo gelecek beklentisiyle yalnız kargo yerine saat 16.00 da bir mesaj geldi dağıtıma çıkmıştır fakat teslim edilememiştir 3 iş günü içerisinde şubemizden alabilirsiniz diye. Neye istinaden teslim edilem...

profile
  • 0görüntüleme
  • 2 gün önce

Tarafıma gönderilen kargonun 22.11.2021 tarihinde MNG Kargo tarafından teslim alındığına dair SMS gelmiştir. Aynı kargonun tarafıma teslimi için de 24.11.2021 tarihinde dağıtıma çıkarıldığı ve gönderilen kodun görevliye bildirilmesine dair ikinci bir SMS geldi. 26.11.2021 tarihine kadar kargo MNG Ka...

profile
  • 0görüntüleme
  • 4 gün önce

8749*****310 takip numaralı gönderiniz bugün dağıtıma çıkarılmış ancak teslim edilememiştir. 3 iş günü içerisinde korkut ata şubemizden teslim alabilirsiniz. Teslim edilememe nedeni olarak evde değildiniz deniyor fakat ben tüm gün evdeydim. Şubeye gitme imkanım yok bu kaçıncı aynı problem yeter. Tel...

profile
  • 0görüntüleme
  • 5 gün önce

Merhabalar. Öncelikle uzun süreden beri olan bir şikayeti belirtmek istiyorum. MNG Kargo adlı kargo şirketi sürekli mesai saati bitiminden bir iki saat önce kargonuz dağıtıma çıkarılmıştır diyor ve bir saat sonra alıcı adreste bulunmadığı için kargo şubeye bırakılmıştır. 3 iş günü içerisinde şubeden...

profile
  • 0görüntüleme
  • 5 gün önce

20.11.2021 tarihinde kargom dağıtıma çıktı. Kargomun teslimat adresine geldiği söylendi ama kapının önüne çıktığımda kargo yoktu. Kargocuyu defalarca aramama rağmen ulaşamadım. "5013******86 takip numaralı kargonuz bugün şubemize ulaşmıştır. Adresinizin teslimat yaptığımız alanların dışında olması n...

  • profile
1 Destekçi
profile
  • 0görüntüleme
  • 1 hafta önce

09/11/2021 tarihinde Elle Shoes internet mağazasından 419,93 TL değerinde bir bot aldım. MNG Kargo ile gönderisi yapılan bot 11 gün geçmesine rağmen hala elime ulaşmadı. 15/11/2021 tarihinde saat 10.38'de 7834*****550 takip numarası ile dağıtıma çıktığı mesajı geldi. 17 dakika sonra teslim edilemedi...

profile
  • 0görüntüleme
  • 1 hafta önce

Kargom bugün gelecekti dağıtımdaydı. Sabahtan beri bekliyorum. Simdi mesaj geldi şubeden alın diye. Eve teslim edilmesini istiyorum Ödenmesini de karttan yaptım. 693689927106 takip numaralı gönderiniz bugün dağıtıma çıkarılmış ancak teslim edilememiştir. 3 iş günü içerisinde merveşehir şubemizden t...

  • profile
1 Destekçi
profile
  • 0görüntüleme
  • 1 hafta önce

MNG Kargo dün dağıtıma çıkarttığı kargoyu, evde ve apartmanda insan olmasına rağmen teslim etmemiştir. Üstüne de herhangi bir beyan, görüşme bilgi dahi verilmeden, benim adıma beyan verildiği yazılarak aşağıdaki şekilde sisteme not düşülmüştür. "Adrese teslim kargomu Alıcı kargoyu şubeden teslim a...

profile
  • 0görüntüleme
  • 1 hafta önce

Hayatımda ilk defa bir şikayet bildiriyorum! MNG seğmenler şubesi önce 2 adet kargomun birini kayıp etti şubeler arasında birini getirip "abla unuttuk ya şimdi fark ettim getirirken, sen bunu al istersen " dedi. Sonra aynı konuşma içinde "abla görmen lazım nasıl ofis çok karışık ana baba günü gibi t...

profile
  • 0görüntüleme
  • 1 hafta önce

MNG Kargo Afyon minihub şubesinden bir kargo bekliyordum pazartesi dağıtıma çıktı ama adresime gelmedi. Tekrar dağıtıma çıkacak diye mesaj geldi salı günü yine bekledim hiçbir şekilde gelmedi. Beni aramadılar evime de gelmediler. Çarşamba günü kargonuzu şubede bir iş günü içinde almazsanız geri gide...