Toplam çözüm sayısı
..
MNG Kargo ile ilgili

Şikayetin Durumu

  •   Yayında
  •   Cevaplandı
  •   Çözüldü

Eşref'in şikayet sonucundan memnuniyeti

tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız

  • profile
  • profile
2 Destekçi
Popülerkarşılaştırmalar  
Ziyaretçi tercihleriyle oluşturulmaktadır.
MNG Kargo
ile
Yurtiçi Kargo
MNG Kargo
ile
PTT Kargo

Yeni karşılaştırma

ile

MNG Kargo Batman Raman Şubesi Sevkiyat Sıkıntısı

366görüntüleme
Eşref
Eşref 01 Mart 18:31
ÇözüldüÇözüldü
Eşref'in Teşekkür Mesajı
“İlgileri için teşekkür ederim”
MNG Kargo Batman Raman Şubesi Sevkiyat Sıkıntısı

Hepsiburada firmasından sipariş ettiğim ürün MNG Kargo ile tarafıma gönderilmişti 2602***21 tarihinde saat 1156 telefonuma gelen mesaj ile kargo mun gün içerisinde teslim edileceği belirtiliyordu. Cuma günü kargom gelmeyince cumartesi gelir diye epey ® bekledim. Gelmeyince MNG Kargo Batman Raman şubesini defalarca aradım hep sistemden düştüm. Kargo cumartesi de pazar günü de gelmedi pazartesi saat 16'ya kadar bekledim sonuç alamadım telefonla birkaç kez bugün de aradım hattan hep düşüyorum. Şubeye giderek kargomu oradan teslim almak istedim dağıtımda olduğunu söylediler. Şunu söylemek istiyorum Batman'da MNG Kargo'nun bildiğim kadar iki şubesi var. Kargoyu ev adresine isteyince sıkıntı yaşıyorum yeri adresini isteyince ise herhangi bir sıkıntı yaşamıyorum. Yani 2 şubeden Raman şubesi sıkıntılı, yok personel sıkıntısı var ya da ihmal sıkıntısı bu durum devam ettiği için şikayet bildirmek istedim. En az 4 kez MNG Kargo'nun Batman Raman şubesine giderek kargomu elden teslim aldığımı biliyorum. Firma yetkililerinden bu konunun gereğini yapmalarını bekliyorum selamlarımla

MNG Kargo Logo
MNG Kargo01 Mart 18:45

Değerli Müşterimiz, Şikayetvar aracılığı ile bizlere iletmiş olduğunuz geri bildirim tarafımıza ulaşmıştır. Konuyla ilgili detaylı inceleme yapılarak çözüm merkezimiz tarafından geri dönüş yapılacaktır. Hizmetlerimiz ile ilgili görüş, öneri, bilgi ve çözüm taleplerinizi, diğer çözüm kanallarımız olan 0850 222 0606 Müşteri Hizmetleri aracılığı ile ya da www.mngkargo.com.tr adresimizde yer alan iletişim formumuzu doldurarak da iletebilirsiniz. Saygılarımızla, MNG Kargo A.Ş. Müşteri İlişkileri Yönetimi 0850 222 06 06

MNG Kargo Logo
MNG Kargo02 Mart 09:44

Değerli Müşterimiz, Paylaşmış olduğunuz geri bildiriminiz hakkında gerekli aksiyonlarımızı almış durumdayız. MNG Kargo Ailesi olarak iletmiş olduğunuz yorumunuz için teşekkür ederiz. Hizmetlerimiz ile ilgili görüş, öneri, bilgi ve çözüm taleplerinizi, diğer çözüm kanallarımız olan 0850 222 0606 Müşteri Hizmetleri aracılığı ile ya da www.mngkargo.com.tr adresimizde yer alan iletişim formumuzu doldurarak da iletebilirsiniz. Saygılarımızla, MNG Kargo A.Ş. Müşteri İlişkileri Yönetimi 0850 222 06 06

Eşref
Eşref04 Mart 00:48

İlgileri için teşekkür ederim

  • profile
  • profile
2 Destekçi

0 Yorum

Yorum yazabilmek için ya da .
profile-icon
MNG Kargoile karşılaştır  
Ziyaretçi tercihleriyle oluşturulmaktadır.
MNG Kargo
ile
Yurtiçi Kargo
MNG Kargo
ile
PTT Kargo

Yeni karşılaştırma

ile

Benzer Şikayetler

profile
  • -görüntüleme
  • 2 saat önce

Kargom Batman Raman şubesinden dağıtıma çıkarıldı. Teslim alınmış görünüyor. Fakat kargoyu alan kimse yok. Bize ulaşmadı yanlış kişiye verilmiş. İsim alınmadan, imza alınmadan nasıl teslim yapabiliyorsunuz? Bu kadar sorumsuzluk olamaz. Benim kargom nereye gitti? Ben kargomun bir an önce bana ulaşmas...

profile
  • -görüntüleme
  • 3 saat önce

7451******72 numaralı kargom şubeye gelmiş fakat dağıtıma dahi çıkarılmadan gönderi hareketlerinde 16.04.2021 17:41 tarihinde teslim edilemedi diye not düşülmüştür. Şikayetlerimin çoğu neredeyse hep MNG Kargo hakkındadır, ya kargom kaybediliyor ya da adresime ulaştırılmıyor. Gönderimin evime teslim ...

profile
  • -görüntüleme
  • 7 saat önce

Gönderi takip no 5448******32 Online alışveriş sitesi üzerinden vermiş olduğum siparişi satıcıya özel durumumu da belirterek ivedi olarak kargolattım. En başından beri MNG Kargo ile geleceği için kaygılarım olduğu için kargo hareketinin her anını online olarak takip ettim. Kargomu tarafıma iletecek...

profile
  • -görüntüleme
  • 9 saat önce

MNG Kargo Akhisar şubesi ürünleri dağıtıma çıkarmıyor gelip şubeden alın dayatması yapıyor. Üç adet ayrı ayrı zamanlarda satın aldığımız eve teslim kargomuzu Göndericiniz tarafından şubeden teslim alınacak şekilde gönderilmiş olan kargonuzu 3 iş gün içerisinde şubemizden teslim alabilirsiniz, teslim...

profile
  • -görüntüleme
  • 11 saat önce

Bir kitap siparişi vermiştim ve hem kendi numaramı hem de alıcı numarasını yazdım alıcıyı aramadan göndereni aramak ne demek! Arıyorum numarayı kimsiniz diye kargo getirdim ama açmadınız dedi. Beni niye arıyorsunuz alıcıyı arayın diyorum tek numaramı vardı diyorum evet diyor! Teslim etmediniz mi diy...

profile
  • -görüntüleme
  • 12 saat önce

120641876821 teslimat numaralı kargom Çorum Hattusas MNG Kargo dağıtıma çıkmadan geldiği gün teslim edilemedi bilgisi giriyor ve şu tarihte almazsanız iade edilir yazıyor. Çorum Hattuşaş şubesi kargoculuk değil emanet görevi mi görüyor? Kargo dağıtıma çıkarılmadan şu tarihte teslim alınmazsa iade ol...

profile
  • -görüntüleme
  • 12 saat önce

1774****2600 numaralı Trendyol üzerinden aldığım ürünün adres bilgisine alıcıya ulaşamadığınızda güvenlik ya da danışmaya bırakın diye not düştüm, buna rağmen bulamayınca güvenlik ya da danışmaya bırakmadan şubeye götürmüş urunu (24saat güvenlik danışma olan bir bina hem de), vakit yok şubeye gitmey...

profile
  • -görüntüleme
  • 1 gün önce

5157******99 numaralı annemin kargosu 12 sinden beri elimize ulaşmadı 16 sında dağıtıma çıktı yazdı akşam baktığımda ise Devir Kargo gün içerisinde dağıtıma çıkarılamamıştır. 19.04.2021 tarihine kadar teslim alınmadığı takdirde gönderi iade edilecektir. Yazıyor dağıtıma çıkmadıysa neden dağıtımda y...

profile
  • -görüntüleme
  • 1 gün önce

MNG Kargo 3479******14 takip numaralı kargom üç gündür dağıtıma çıkıp teslim edilmeden geri dönüyor ve bugün adreste kimse olmadığından teslim edilemedi diye mesaj geldi. Ailecek karantinada olduğumuz için zaten evdeyiz ve kargo gelecek diye akşama kadar bekledik zili duymama ihtimalimiz kesinlikle ...

profile
  • -görüntüleme
  • 1 gün önce

MNG Kargo İhsaniye şubesi dün kargomu dağıtıma çıkarttı. 2 gündür evdeyim kargo kesinlikle gelmedi aranmadım kapı da çalmadı. Bugün evde olduğum saatlerde sisteme evde olmadığım için kargo teslim edilemediği yazıyor. Müşteri temsilcisi adres eksik olduğu için teslim edilemediğini söylüyor. Madem eks...