Toplam çözüm sayısı
..
MNG Kargo ile ilgili

Şikayetin Durumu

  •   Yayında
  •   Cevaplandı
  •   Çözüldü

Begüm'ün şikayet sonucundan memnuniyeti

tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız

  • profile
1 Destekçi

Yeni karşılaştırma

ile

MNG Kargo Babaeski Şb. Eleman Yetersizliği Ve İşlenmeyen İade Kargolar

365görüntüleme
Begüm
Begüm 30 Temmuz 09:01
Çözüldü Çözüldü
Begüm'ün Teşekkür Mesajı
“Babaeski şubeden arkadaş iletişime geçti ve işim çözüldü”
MNG Kargo Babaeski Şb. Eleman Yetersizliği Ve İşlenmeyen İade Kargolar

MNG Kargo Babaeski şube görevlisine salı günü kargo teslim ettim bugün cuma ve kargom hala sisteme lenmemiş şubede beklerken iade sürem dolmuş olacak bu kadar sorumsuzluk olmaz elemanlarınız ve araçlarınız yetersizse MNG genel müdürlük bu işleri takip edip elemanları çoğaltmalı yoğunluk bahane edilmemeli. Her defasında MNG Kargo ile sorun yaşıyorum. İade kodu:7288*******94

MNG Kargo Logo
MNG Kargo30 Temmuz 09:02

Değerli Müşterimiz, Şikayetvar aracılığı ile bizlere iletmiş olduğunuz geri bildirim tarafımıza ulaşmıştır. Konuyla ilgili detaylı inceleme yapılarak çözüm merkezimiz tarafından geri dönüş yapılacaktır. Hizmetlerimiz ile ilgili görüş, öneri, bilgi ve çözüm taleplerinizi, diğer çözüm kanallarımız olan 0850 222 0606 Müşteri Hizmetleri aracılığı ile ya da www.mngkargo.com.tr adresimizde yer alan iletişim formumuzu doldurarak da iletebilirsiniz. Saygılarımızla, MNG Kargo A.Ş. Müşteri İlişkileri Yönetimi. 0850 222 06 06

Begüm
Begüm30 Temmuz 15:33

Babaeski şubeden arkadaş iletişime geçti ve işim çözüldü

MNG Kargo Logo
MNG Kargo31 Temmuz 13:16

Değerli Müşterimiz, Paylaşmış olduğunuz geri bildiriminiz hakkında gerekli aksiyonlarımızı almış durumdayız. MNG Kargo Ailesi olarak iletmiş olduğunuz yorumunuz için teşekkür ederiz. Hizmetlerimiz ile ilgili görüş, öneri, bilgi ve çözüm taleplerinizi, diğer çözüm kanallarımız olan 0850 222 0606 Müşteri Hizmetleri aracılığı ile ya da www.mngkargo.com.tr adresimizde yer alan iletişim formumuzu doldurarak da iletebilirsiniz. Saygılarımızla, MNG Kargo A.Ş. Müşteri İlişkileri Yönetimi 0850 222 06 06

  • profile
1 Destekçi

0 Yorum

Yorum yazabilmek için ya da .
profile-icon

Yeni karşılaştırma

ile

Benzer Şikayetler

profile
  • 0görüntüleme
  • 3 saat önce

16.09.2021 tarihinde teslim edildi görülen Hepsiburada sitesinden aldığım bebek bezleri alıcı olarak kendi adımı ve ev adresimi yazmama rağmen iş yeri adresime ve iş yerimin adına gönderilmiş ve paket ortada yok. Şubeyle iletişime geçmeme rağmen biz danışmaya bıraktık cıktık deniliyor. Neden şahsıma...

profile
  • 0görüntüleme
  • 3 saat önce

Evet yine şaşırtmadın beni MNG Kargo yine sabah 8:30'da teslim alıyor ve dağıtım çıkarıp bana teslim etmiyorsun müşteri hizmetleriniz bir daha olmayacak demesine rağmen yine devam ediyorsunuz rasathane şubesi kadar kötü bir şube görmedim işinizi layığıyla yapamadığınızı yine görüyorum varan 2.

profile
  • 0görüntüleme
  • 5 saat önce

Hepsiburada'dan yapmış olduğum alışveriş MNG Kargo'ya verildi. Ancak bu firma adrese daha önceden teslim yaptığı halde adres dağıtım alanı dışı şubeden alın adrese getirmemizi isterseniz ek ücret vermeniz gerekiyor dediler. Hepsiburada'yı aradım şube teslim gönderilmiş diyorlar. Diyorum adrese tesli...

profile
  • 0görüntüleme
  • 1 gün önce

MNG Kargo'da 639581--6652 numaralı kargom cumartesi günü Samsun kurumsal şubeye cumartesi günü ulaşıp daha bırakın adresime uğrayıp bana ulaşamamayı, adresime yakın olan Atakum şubesine dahi kargo yönlendirilmeden "Devir Kargo gün içerisinde dağıtıma çıkarılamamıştır. 21.09.2021 tarihine kadar tesl...

profile
  • 0görüntüleme
  • 1 gün önce

MNG Kargo kurye kargo paketimi adresime teslim etmeyip başka adrese teslim etmiş olup teslim etmiş olduğu kişinin ismini belirtmemiştir. Şikayetçiyim kurye ve şubeden şubeyi arıyorum telefonları açmıyorlar.İşinizi düzgün yapın hak yemeyin.

profile
  • 0görüntüleme
  • 2 gün önce

Aj-223026 numaralı kargo tarafımıza ıslanmış ve dağıtılmış olarak gelmişti. 19.11.2019 tarihinden beri konunun çözülmesini bekliyoruz. 2019 yılında Trabzon'da bulunan iş yerimizden Konya ilinde bulunan müşterimize gönderdiğimiz ağır vasıta yedek parçası ıslanmış ve dağılmış halde gitti. Müşteri karg...

profile
  • 0görüntüleme
  • 2 gün önce

1128******61 numaralı kargom MNG tarafından dağıtıma çıkarılmıyor. Dağıtıma çıkarılmadığı gibi sistemde kargo takibi yaptığımda ise dağıtıma çıkarılamamıştır şu tarihe kadar teslim alınmazsa iade edilecektir yazıyor. Şubeden teslim bir kargo değil adrese teslim kargo. Dağıtıma hem çıkarmayıp hem de ...

profile
  • 0görüntüleme
  • 2 gün önce

15.09.2021 tarihinde teslim edildi diye sisteme girilen kargo hala teslim edilmedi. Samsun adalet şubesini arayıp durum hakkında bilgi almak istedim. Şubeden alabilesiniz diyor bana şube ne işe yarıyor ben anlamıyorum. Ertesi gün 16.09 tarihinde teslim ederiz dediler. Bugün yine kargo gelmedi aradım...

profile
  • 0görüntüleme
  • 3 gün önce

Hepsiburada'dan aldığımız ve sipariş kodu Sipariş no: 395 *****52 numaralı '' Mamma Lizard Travel Sistem Amortisörlü Bebek arabası '' MNG Kargo tarafından ben işte iken ve eşim evde iken 0530********66 numaralı çalışan tarafından saat 10:21 de arandım bana kargonuzun geldiğini ve inip aşağıdan tesli...

profile
  • 0görüntüleme
  • 3 gün önce

Yine, yeni, yeniden. MNG Kargo'nun "devir" saçmalığı hiç bitmiyor. Daha önce de böyle bir sorun yaşamıştım ve bir daha böyle bir şey olmayacağını söylemelerine rağmen yine kargom "devir" sebebiyle teslim edilmemiş ve yine ne bir mesaj ne bir şey var. 725903971*** numaralı kargom 20.09.2021 tarihine ...