MNG Kargo Ayıntap Şubesi Hasar Almış Kargoyu Teslim Etmek İstedi!

Mehmet Mehmet30 Haziran 2014 13:36

MNG Kargo Ayıntap Şubesine gelen kargomu teslim almak üzere 27 Haziran günü şubeye gittim. Kargomu teslim almadan önce ezilmiş olduğunu gördüm. Evrakları imzalamadan önce kargomu kontrol etmek istedim çünkü ezik büzük bir kutuydu. İçindeki malzemenin sağlam olamayacağını düşündüm... Kargomu kontrol edip öyle almak istedim fakat şube çalışanları böyle bir kontrol yapamayacağımı, kargo ezik de olsa teslim kağıtlarını imzalayıp ancak o şekilde alabileceğimi söylediler...

Kargomun ezik büzük olduğunu gördüğüm halde ne diye teslim alayım dedim ve almadım...

İşte MNG Kargo kargo hizmeti! İstanbul MNG Kargo Merkezini aradım şikayet kaydını oluşturdum 3 gün oldu ve halen şikayetle ilgili dönüş bile olmadı.

  • - Görüntüleme

Cevaplar

profile-icon Mehmet 03 Temmuz 2014 13:23

MNG GAZİANTEP BÖLGE MÜDÜRLÜĞÜ NÜZ TELEFONLARA CEVAP BİLE VERMİYOR !! HABERİNİZ VAR MI ?

profile-icon Mehmet 01 Temmuz 2014 10:18

Cafcaflı cevap vs istemiyorum ki kardeşim. Tek istediğim Kargomu kontrol ederek alabilmek veya hasarlıysa hasar raporu tutup kargo bedelinin tarafıma ödenmesini ( 90 tl ye almıştım) sağlamak... Kargomu alabilmek için tekrar şehir merkezine gitmek istemiyorum.Tatildeyim ve antep dışındayım... Normalde İkamet ettiğim yer şikayet kaydında belirttiğim gibi Gaziantep/Yavuzeli Rum Kale AVM Resul ALTUNBAŞ isimli arkadaşa teslimini yaparsanız memnun olurum.

MNG Kargo Logo MNG Kargo 30 Haziran 2014 13:51

Değerli Müşterimiz; MNG Kargoya göstermiş olduğunuz ilgiden ötürü teşekkür ederiz. Tarafımıza iletmiş olduğunuz konu ile ilgili detaylı araştırma yapılarak tarafınıza bilgi geri dönüşü sağlanacaktır. Saygılarımızla, MNG Kargo A.Ş. Müşteri İlişkileri Yönetimi 444 06 06 – [email protected]

counter-icnSizin de benzer bir şikayetiniz varsa
  • Yorum yazabilmek için ya da .

İlginizi Çekebilecek Diğer Konular

İlginizi Çekebilecek Diğer Şikayetler