MNG Kargo Aydın Nazilli Şube

Merhabalar gönderi no:311629876583 kargomuz 23/5/2023 tarihinde Ankara MNG Kargo'ya teslimatı yapıldı. 24/05/2023 tarihinde Aydın Nazilli şubesine indirildi. Şube müşterimizi arayıp bu ürünü gelip almanız gerekiyor. Tek eleman var sevkiyatını yapamaz 26/05/2023 tarihine kadar almazsanız iade gönderilecektir diye bilgi vermişler müşterimiz sisteme iade girdi ve hemen müşteriyi aradık en geç pazartesi teslimatı yapılacak diye bilgi verdik. Tabi bu arada Demetevler şube müdürümüz gerekli yerlere bilgi verip bize dönüş sağladığı için biz bu bilgiyi paylaştık ama Nazilli şubesi gibi sorumsuz bir şube inatla teslim etmedi ve salı 30/05/2023 salı günü müşteriyi arayıp kargonuzu teslim edeceğiz dediğinde müşterimiz şehir dışına çıktığını söyler bu arada zarar gören gönderici olarak bizi tabi ürünün hasar görmesi ve gitti geldi. Kargo bedeli bu konuda MNG Kargo Genel Müdürlüğü bu zararımı karşılamasını talep ediyorum. Bilinçli bir şekilde teslimat yapılmadı. 170 desilik bir ürünü müşteri nasıl teslim alabilir teslimatı yapamayacaksanız kargo kabulü yapılmazsın