Toplam çözüm sayısı
..
MNG Kargo ile ilgili

Şikayetin Durumu

  •   Yayında
  •   Cevaplandı
  •   Çözüldü

Yeni karşılaştırma

ile

MNG Kargo Asla Teslimat Yapmıyor.

450görüntüleme
Hümeyra
Hümeyra 19 Haziran 09:58

MNG Kargo takıp no 8690******97 lu kargom adresime teslimat yapılmamış olup, şubeden alınması gerektiği mesajla bildirilmiştir. Sonrada arama yapılarak teslimat yapılacağı söylenmiş fakat gönderici firmaya ürünüm tekrar iade edilmiştir. Alıcı adresim Merter merkezi yer olmasına rağmen ısrarla teslimatım yapılmamıştır

Gelişme
Gelişme

19 Haziran 11:54
Ek

MNG Kargo Merter şubesi asla teslimat yapmıyor. Alıcı adresini değiştirerek şubelerinin adresini yazarak İnsanları aptal yerine koyarak şubeden teslim yazılmış diye iş yaptıklarını sanıyorlar. Bu problemi kaçıncı kez yasıyoruz. Merter şubenizi kapatın gıdın. Ve yüklediğim ekran görüntüsünde görebiliyorsanız kendi adresim teslimat adresim. Ama sonra kılıfına uydurarak kıvırmanız işiniz olmuş

19 Haziran 10:24

MNG Kargo da bu kaçıncı problem. Asla dağıtım yapmıyorlar ve bahaneleri aynı. Gönderici firma alıcı şubeden yazmış o yüzden şubeye gelip teslim almanız gerekiyor. Adres yok. İşiniz yalan. Bence sız dükkanı kapatın gidin. Alıcı kişi : sema turan telefon: 5422821429 işinizi yapın en kısa sürede adresimize teslimatımızı yapın. Bahaneniz büyük adres adres gezmemek. Ohh ne güzel herkes gelsin şubeden alsın. Tezgahı iyi kurmuşsunuz. MNG Kargo pişmanlıktır. Siparişlerimde eğer gönderici firma MNG ise asla oradan sipariş vermiyorum. Ama arkadaşım işte dikkat etmemış. Siz siz olun asla MNG Kargo'yu tercih etmeyin.

19 Haziran 09:48

Alıcı : sema turan MNG Kargo takıp no 8690******97 lu kargom adresime teslimatım yapılmamış olup, şubeden alınması gerektiği mesajla bildirilmiştir. Sonrada arama yapılarak teslimat yapılacağı söylenmiş fakat gönderici firmaya ürünüm tekrar iade edilmiştir. Alıcı adresim Merter merkezi yer olmasına rağmen ısrarla teslimatım yapılmamıştır

MNG Kargo Logo
MNG Kargo19 Haziran 10:13

Değerli Müşterimiz, Şikayetvar aracılığı ile bizlere iletmiş olduğunuz geri bildirim tarafımıza ulaşmıştır. Konuyla ilgili detaylı inceleme yapılarak çözüm merkezimiz tarafından en kısa sürede size geri dönüş yapılacaktır. Hizmetlerimiz ile ilgili görüş, öneri, bilgi ve çözüm taleplerinizi diğer çözüm kanallarımız olan 0850 222 0606 Müşteri Hizmetleri aracılığı ile ya da www.mngkargo.com.tr adresimizde yer alan iletişim formumuzu doldurarak da iletebilirsiniz. Saygılarımızla, MNG Kargo A.Ş. Müşteri İlişkileri Yönetimi 0850 222 06 06

MNG Kargo Logo
MNG Kargo19 Haziran 10:13

Değerli Müşterimiz, Paylaşmış olduğunuz geri bildiriminiz hakkında gerekli aksiyonlarımızı almış durumdayız. MNG Kargo Ailesi olarak iletmiş olduğunuz yorumunuz için teşekkür ederiz. Hizmetlerimiz ile ilgili görüş, öneri, bilgi ve çözüm taleplerinizi, diğer çözüm kanallarımız olan 0850 222 0606 Müşteri Hizmetleri aracılığı ile ya da www.mngkargo.com.tr adresimizde yer alan iletişim formumuzu doldurarak da iletebilirsiniz. Saygılarımızla, MNG Kargo A.Ş. Müşteri İlişkileri Yönetimi 0850 222 06 06

0 Yorum

Yorum yazabilmek için ya da .
profile-icon

Yeni karşılaştırma

ile

Şikayetvar’ı ziyaret amacınıza dönük tek soruluk anket için 8-10 saniyenizi bize ayırır mısınız?

Benzer Şikayetler

profile
  • 0görüntüleme
  • 14 saat önce

MNG Kargo sorumsuzluğu bugün teslimat için gelen MNG Kargo çalışanları klimayı teslim etmek için adrese geliyorlar. 12 yaşında kızımla konuşurken biz kapıdayız deyip apt girişine klimayı bırakıp gidiyorlar. Kızım 3 kattan aşağı inene kadar MNG Kargo çalışanı arabaya binip gidiyor. Biz çalışan ins...

profile
  • 0görüntüleme
  • 20 saat önce

İş yeri adresimi verdim. Her gün iş yerindeyim. Fakat her seferinde beni iş yerinde bulamadıklarını yazan bir mesaj gönderiyorlar akşamın dokuzunda. Ve ertesi gün kargonuz gelip şubemizde almazsanız ürün iade edilecektir diye mesaj geliyor. Ben ürünümü şubeden gidip kendim alacaksam, neden kargo ücr...

  • profile
1 Destekçi
profile
  • 0görüntüleme
  • 22 saat önce

Hepsiburada'dan aldığım bir ürün Pazartesi günü MNG Kargo ile İstanbul'dan Ankara'ya gönderildi. Ürüne (gimbal) tatil öncesi ihtiyaç duyduğum için özellikle şu saate kadar alırsanız bugün kargo seçili satıcıdan aldım. Satıcı denildiği gibi ürünü pazartesi kargoya verdi. Diğer tüm kargo şirketlerinde...

  • profile
  • profile
2 Destekçi
profile
  • 0görüntüleme
  • 23 saat önce

Bursa Yıldırım prof tezok MNG şubesi yanlış adrese kargomu götürüyorlar ve bana da siz adresi yanlış vermişsiniz diyorlar ne bir arama var ne de mesaj gönderdiler direkt sisteme teslim edilemedi diye yazılmış ben sisteme girince gördüm şubeyi aradığımda çok ters cevaplar verildi ve bu ikinci oluyor ...

  • profile
1 Destekçi
profile
  • 0görüntüleme
  • 23 saat önce

MNG Kargo ürünümü getirdiğini evde olmadığımızı söyleyip şubeden almam gerektiğini söylüyor. Fakat kargo geleceği için 2 gündür evden ayrılmadık. Ayrıca Bize gelen mesajda 28.07.2021 tarihinde adresinizde olmadığınızdan kargonuz teslim edilememiştir diyor aradığımda ise kargonun 27.07.2021 tarihinde...

  • profile
1 Destekçi
profile
  • 0görüntüleme
  • 1 gün önce

16.07.2021 tarihinde MNG Kargo 5 Temmuz şubesinden Karanfil şubesine giden bir gönderim oldu adrese teslim olarak. Yalnız 29.07.2021 tarihi gelmesine rağmen hala kargo teslimatı sağlanmadı, Araya bayram girmesini anlarım uzaması normal fakat Karanfil şube yetkilisi b** hanım ısrarla adresinize geldi...

  • profile
1 Destekçi
profile
  • 0görüntüleme
  • 1 gün önce

MNG Kargo Kargoyu getiren kapı açıldığı halde tenezzül edip yukarı çıkmıyor. Balkondan adres burası diye söylediğimiz halde adreste bulunamadı diye geri gidiyor. Bu ilk kez de olmuyor. Üçüncü kez oldu MNG Kargo Özkanlar şubesinin yaptığı vurdumduymazlık. Ben mecbur muyum adrese teslim ürünü şubeye g...

profile
  • 0görüntüleme
  • 1 gün önce

MNG Kargo'ya pazartesi günü teslim edilen 53265**6 numaralı gönderiyi çarşamba günü teslim edeceklerini beyan etmelerine rağmen beyan edilen sürede kargomu getirmediler. Şube ile görüştüğümde "farklı yere gitti, daha sonra diğer şubemize yönlendirdik" şeklinde absürt bir açıklama aldım. O kargoda te...

profile
  • 0görüntüleme
  • 1 gün önce

İnternet sitesinden almış olduğum ürünler sürekli geç teslim edilmektedir. Takip için aradığımda yanlış şubeye gönderilmiş o nedenle diğer şubeye iletiliyor diye bir cevap alıyorum 2 farklı kargom var 2 Side ayrı şubelerde 2 Side gününde ulaşmadı. Verilen adrese yakın şube veya ilgilenen şube neresi...

  • profile
1 Destekçi
profile
  • 0görüntüleme
  • 1 gün önce

MNG Kargo aracılığı ile dağıtıma çıkan ürün 26.07.2021 tarihinde dağıtıma çıkıyor. Adreste olmadığım için kargo takipte 29.07.2021 tarihine kadar alınmadığı takdirde bu tarihte iadesi yapılacağı yazıyor. 28.07.2021 tarihinde kargomu almak için şubeye gittiğimde kargomun iade edildiğini söylediler. K...