MNG Kargo ile ilgili

Şikayetin Durumu

  •   Yayında
  •   Cevaplandı
  •   Çözüldü
  • profile
  • profile
  • profile
3 Destekçi

MNG Kargo Artık Bu Kadarı Terbiyesizlik!

548görüntüleme
Cihan
Cihan 25 Kasım 2020 15:00

Yaklaşık 10 gündür beklediğim 2 adet kargom var hem doğum hazırlıklarımız hem de pandemi sürecinden ötürü evden markete dahi çıkmadığımız bir dönem! Maalesef ürünlerimizin MNG Kargo ile geleceğini, pardon gelemeyeceğini öğrendik! Ürünlerimiz Beylikdüzü'nde ikamet etmemize rağmen günlerdir tüm İstanbul'u dolaşmakta olup (Haramidere-Albatros-Bakırköy) bir türlü tarafımıza teslim edilmiyor ve telefon görüşmelerimizde hiçbir şekilde yardımcı olunmuyor! Ürünler dekoratif saksı ya da sukulent değil! Doğum öncesi ve sonrasında kullanılması gereken ürünler! Tüm bunların vebali vardır ve bu şirket ve çalışanları bunların altında kalır! En kısa sürede dahada mağdur olmadan sorunumun çözümünü talep ediyorum ve geldik yoktunuz gibi özellikle pandemi döneminde asla e yaramayacak basit bahaneler istemiyorum!

MNG Kargo Logo
MNG Kargo25 Kasım 2020 15:19

Değerli Müşterimiz,Şikayetvar aracılığı ile bizlere iletmiş olduğunuz geri bildirim tarafımıza ulaşmıştır. Konuyla ilgili detaylı inceleme yapılarak çözüm merkezimiz tarafından geri dönüş yapılacaktır.Hizmetlerimiz ile ilgili görüş, öneri, bilgi ve çözüm taleplerinizi, diğer çözüm kanallarımız olan 0850 222 0606 Müşteri Hizmetleri aracılığı ile ya da www.mngkargo.com.tr adresimizde yer alan iletişim formumuzu doldurarak da iletebilirsiniz.Saygılarımızla, MNG Kargo A.Ş. Müşteri İlişkileri Yönetimi 0850 222 06 06

Cihan
Cihan25 Kasım 2020 15:31

Masal değil çözüm bekliyorum!

MNG Kargo Logo
MNG Kargo25 Kasım 2020 17:17

Değerli Müşterimiz, Paylaşmış olduğunuz geri bildiriminiz hakkında gerekli aksiyonlarımızı almış durumdayız. MNG Kargo Ailesi olarak iletmiş olduğunuz yorumunuz için teşekkür ederiz. Hizmetlerimiz ile ilgili görüş, öneri, bilgi ve çözüm taleplerinizi, diğer çözüm kanallarımız olan 0850 222 0606 Müşteri Hizmetleri aracılığı ile ya da www.mngkargo.com.tr adresimizde yer alan iletişim formumuzu doldurarak da iletebilirsiniz. Saygılarımızla, MNG Kargo A.Ş. Müşteri İlişkileri Yönetimi 0850 222 06 06

  • profile
  • profile
  • profile
3 Destekçi

0 Yorum

Yorum yazabilmek için ya da .
profile-icon

Benzer Şikayetler