Toplam çözüm sayısı
..
MNG Kargo ile ilgili

Şikayetin Durumu

  •   Yayında
  •   Cevaplandı
  •   Çözüldü

Onur'un şikayet sonucundan memnuniyeti

tam yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız

Yeni karşılaştırma

ile

MNG Kargo Arnavutköy Şubesi, Teslimat Yapmıyorlar

216görüntüleme
Onur
Onur 26 Ekim 17:12
MNG Kargo Arnavutköy Şubesi, Teslimat Yapmıyorlar

İkidir elemanlarınız paketi getirip, kargo parasını ödediğim halde para istiyorlar, vermeyince de bir daha getirmeyip iade ediyorlar. Ben yurt dışında yaşıyorum, verdiğim adres yine bir kargo şirketi, onlar da hiçbir şekilde kargo parası ödemedikleri için kendim mal alırken ödüyorum. Elemanlarınız hatalı. Olduğu yerde bir daha da asla getirmiyorlar paketi. MNG Kargo duyunca artık stres basıyor, sisteminizi değiştirin, bu böyle olmaz. Fatura No : KM517410 siparişimi çok rica ediyorum götürün adrese ki bana yollasınlar, iade olunsa bir daha kargo parasını ödemek istemiyorum! @MNG Kargo

MNG Kargo Logo
MNG Kargo26 Ekim 17:14

Değerli Müşterimiz, Şikayetvar aracılığı ile bizlere iletmiş olduğunuz geri bildirim tarafımıza ulaşmıştır. Konuyla ilgili detaylı inceleme yapılarak çözüm merkezimiz tarafından geri dönüş yapılacaktır. Hizmetlerimiz ile ilgili görüş, öneri, bilgi ve çözüm taleplerinizi, diğer çözüm kanallarımız olan 0850 222 0606 Müşteri Hizmetleri aracılığı ile ya da www.mngkargo.com.tr adresimizde yer alan iletişim formumuzu doldurarak da iletebilirsiniz. Saygılarımızla, MNG Kargo A.Ş. Müşteri İlişkileri Yönetimi. 0850 222 06 06

Onur
Onur26 Ekim 17:37

Hele şükür buradan sesimi duyura bildim. Instagram'dan cevap yok, WhatsApp hattından cevap yok, Facebook'tan sürekli aynı cevap " bizimle iletişime geç" butona basın yazıyorlar, aylardır basıyorum 404 error çıkıyor. Teşekkür ederim, Umarım en kısa zamanda teslim ederler

MNG Kargo Logo
MNG Kargo27 Ekim 09:23

Değerli Müşterimiz, Paylaşmış olduğunuz geri bildiriminiz hakkında gerekli aksiyonlarımızı almış durumdayız. MNG Kargo Ailesi olarak iletmiş olduğunuz yorumunuz için teşekkür ederiz. Hizmetlerimiz ile ilgili görüş, öneri, bilgi ve çözüm taleplerinizi, diğer çözüm kanallarımız olan 0850 222 0606 Müşteri Hizmetleri aracılığı ile ya da www.mngkargo.com.tr adresimizde yer alan iletişim formumuzu doldurarak da iletebilirsiniz. Saygılarımızla, MNG Kargo A.Ş. Müşteri İlişkileri Yönetimi 0850 222 06 06

Onur
Onur27 Ekim 09:27

Merhaba. Teslim edecekler mi? 28 kadar teslim alınmazsa iade edeceklermiş. Daha önce de belirttiğim kibi, kimse gelip malı alamaz, sizin elemanların teslim etmeleri lazım kargo parasını istemeden (ödedim Çünkü)

Onur
Onur28 Ekim 00:10

@MNG Kargo merhaba. Yarin son gün, teslim edecekler mi? Zahmet olmazsa cevap yazardınız

Onur
Onur28 Ekim 12:32

@MNG Kargo dun aksam 8de elemanınız dağıtıma çıkmış, bu saatte dağıtım mi oluyor? ) ) Ve sistemde halen dağıtımda gözüküyor, bu nasıl bir sorumsuzluk? 🤦‍♀️

Onur
Onur28 Ekim 20:54

Herkese hayirli aksamlar. Sonucu bildirmek için yazıyorum, Kargomu teslim etmediler ve iade ettiler. Bu kadar sorumsuz, vurdumduymaz firma daha görmedim. Uzak durun bu firmadan!

0 Yorum

Yorum yazabilmek için ya da .
profile-icon

Yeni karşılaştırma

ile

Benzer Şikayetler

profile
  • 0görüntüleme
  • 29 Mayıs 13:46

MNG Kargo Fatura No: ın 644062 Gönderi Takip No: 844300612838 numaralı gönderim için Türkgücü Minihub Şubesinde bulunan adını vermeyen 536 891 0*** numaralı kurye paketin kesinlikle adrese götürülemeyeceğini ve şubenin 60 desilik 60 kg'lik bir paketin müşteriye teslimat yapacak aracı olmadığını beya...

  • profile
  • profile
  • profile
4 Destekçi
profile
  • 0görüntüleme
  • 18 Şubat 19:26

Merhaba 8521***93 teslimat numaralı, GV832989 fatura No lu ahmet özmen isimli kargom teslimat birimine 17 Şubat sabahı ulaşmış olup adrese 2 gündür teslim edilmemiştir. Kargomu adrese teslim olarak kestirmek istememe rağmen sanırım gönderici şube şube teslim kesmiş ve Bergama şubesi de bu nedenden d...

  • profile
1 Destekçi
profile
  • 0görüntüleme
  • 04 Şubat 16:46

Online alışveriş yaptıktan sonra firma kargomu MNG Kargo ile göndermiş. Kargo şirketi yan binamızda ve mesaide olmamızdan dolayı hiçbir şekilde gidip alma gibi bir durumum söz konusu değil. Buna rağmen MNG Kargo Gimat şubesinde bulunan Fatura No: gr 394592 Gönderi Takip No: 2148*****510 Müşter...

  • profile
1 Destekçi
profile
  • 0görüntüleme
  • 13 Ocak 14:58

Diyarbakır Minihub şubenin dağıtım sorumlusu tarafından kargom Fatura No:GH 588747 Gönderi Takip No: 509984196306 13.01.2021 11:59:31 tarihinde, evde olmama rağmen kapıya getirilmemiş üstelik telefonla arayıp bilgi verilmeden güvenliğe bırakılıp gidilmiştir. İlgili şubeyi aradığımda bana pandemi ned...

profile
  • 0görüntüleme
  • 04 Ocak 15:52

5 gündür şubede bekletiliyor ve yalan söylüyorlar geldik ve bulamadık vs. Belirtilen adres iş yeri adresidir ve 7/24 teslimat imkanı var fakat buna rağmen yalan söyleniyor arıyorum hiçbir şekilde açmıyorlar telefonu ben bu kadar sorumsuz firma görmedim! Gönderi takip no; 1457****5906. Fatura no; GD-...

  • profile
1 Destekçi