Toplam çözüm sayısı
..
MNG Kargo ile ilgili
Şikayetin Durumu
  •   Yayında
  •   Cevaplandı
  •   Çözüldü
Yeni karşılaştırma
ile

MNG Kargo Api Onayı İçin Yetkiliye Ulaşılamıyor

306görüntüleme
Mahmut
Mahmut 07 Aralık 2021 10:37

MNG Kargo 4419***65 müşteri numarası ve b****@bebekodam.com e-posta adresi ile apizone.mngkargo.com.tr üzerinden api başvuru yaptık ve apı katalogları ekledik. Fakat apı kataloglarımız henüz onaylanmamıştır. Online işlem merkezi yardım bölümü, internet sitesi talep, istek, öneri sayfası çalışmamakta ve iletişim kurulamamaktadır. Acil olarak api onay rica ederim.

MNG Kargo Logo
MNG Kargo07 Aralık 2021 10:38

Değerli Müşterimiz, Şikayetvar aracılığı ile bizlere iletmiş olduğunuz geri bildirim tarafımıza ulaşmıştır. Konuyla ilgili detaylı inceleme yapılarak çözüm merkezimiz tarafından geri dönüş yapılacaktır. Hizmetlerimiz ile ilgili görüş, öneri, bilgi ve çözüm taleplerinizi, diğer çözüm kanallarımız olan 0850 222 0606 Müşteri Hizmetleri aracılığı ile ya da www.mngkargo.com.tr adresimizde yer alan iletişim formumuzu doldurarak da iletebilirsiniz. Saygılarımızla, MNG Kargo A.Ş. Müşteri İlişkileri Yönetimi. 0850 222 06 06

MNG Kargo Logo
MNG Kargo07 Aralık 2021 12:26

Değerli Müşterimiz, Paylaşmış olduğunuz geri bildiriminiz hakkında gerekli aksiyonlarımızı almış durumdayız. MNG Kargo Ailesi olarak iletmiş olduğunuz yorumunuz için teşekkür ederiz. Hizmetlerimiz ile ilgili görüş, öneri, bilgi ve çözüm taleplerinizi, diğer çözüm kanallarımız olan 0850 222 0606 Müşteri Hizmetleri aracılığı ile ya da www.mngkargo.com.tr adresimizde yer alan iletişim formumuzu doldurarak da iletebilirsiniz. Saygılarımızla, MNG Kargo A.Ş. Müşteri İlişkileri Yönetimi 0850 222 06 06

0 Yorum

Yorum yazabilmek için ya da .
profile-icon
Yeni karşılaştırma
ile

Benzer Şikayetler

profile
  • 0görüntüleme
  • 4 gün önce

İstanbul Üsküdar Nuh kuyusu şubesinden Kırıkkale merkeze adrese teslim peşin ödeme yaparak gönderdiğim kargo dağıtıma çıkmış mesajı gönderilmesine rağmen yanlış ya da hatalı adres notu düşülerek teslim edilmemiş ve şubede 3 gün bekletilerek ne bana ne de alıcıya telefon ya da mesajla bilgilendirme y...

Devamını oku
  • profile
1 Destekçi
profile
  • 0görüntüleme
  • 2 hafta önce

MNG Kargo Topkapı şubesi ilk önce kargomu başka bir adrese götürdü. Firma çalışanı beni telefonla arayıp adreste yoksunuz kargonuzu teslim edemiyorum dedi. Adresi sorduğumda ise başka bir site ismini verdi. Bebeğim için aldığım soğuk zincirle kısa sürede ulaşması gereken ürün yolda bu şekilde bozuld...

Devamını oku
profile
  • 0görüntüleme
  • 3 hafta önce

Ben yaklaşık 2 hafta önce N11 üzerinden bebek bezi sipariş ettim. Fakat ürün istediğim gibi değildi değişim talep ettim. Beni MNG Kargo'ya yönlendirdiler rezalet burada başladı! MNG Kargo'yu aradım kargonuzu kapıda alıyoruz seçeneği sundular kabul ettim beni en yakın şubeye yönlendirdiler aradım adr...

Devamını oku
  • profile
1 Destekçi
profile
  • 0görüntüleme
  • 3 hafta önce

MNG Kargo'ya verilen 472544308435 gönderi takip numaralı kargom, 16.12.2021 tarihinde "22.31" saatinde "E** S**" olarak belirtilen ve gerçekte olmayan bir kişiye teslim edilmiş görünmekte. Kargom tarafıma ulaşmadı. Teslimat adresi üniversite fakültelerinden biri. Bırakın fakülteyi, üniversite bünyes...

Devamını oku
  • profile
1 Destekçi
profile
  • 0görüntüleme
  • 4 hafta önce

MNG Kargo 3 hafta önce de yaptı şimdi yine yaptı. Aslında hep yapıyor. Kargo binaya geliyor. Aşağıda dükkana soruyor ama yukarı çıkma tenezzülünde bulunmuyor. Telefon bilgisi var aramıyor. Ben askerdeyim eşim çocukla soğukta o kargoyu şubeden almak zorunda mı. Şubeden alacaksan niye ev adresi alıyor...

Devamını oku
  • profile
1 Destekçi
profile
  • 0görüntüleme
  • 16 Aralık 2021 17:52

Bugün adresten paket aldırmak için talepte bulundum gönderi kodlarımı ilettim ve gün içinde alınacağı bilgisi verilip talep kodlarım mesaj olarak iletildi. Akşam 17:00 de Gaziantep MNG Kargo Yeditepe şubesini arayıp bilgi almak istedim telefonlara bakan kadın üslupsuz bir şekilde konuşup yoğunluk va...

Devamını oku
profile
  • 0görüntüleme
  • 15 Aralık 2021 11:29

MNG Kargo-08.12.2021 tarihinde verdiğim kargoyu müşteriye bile gitmeden iade edildi. Samsun kurumsal şubeden yardım istememe rağmen Ömür şubeniz keyfi bir şekilde gönderimi teslim etmeyip üstüne iade ederek 24 TL daha benden fazla ücret talep etmektedir. Alternatif adres merkezde adres vermemize rağ...

Devamını oku
profile
  • 0görüntüleme
  • 11 Aralık 2021 12:25

9 Ekim 2020 tarihinde Reeder P13 blue max telefon aldım. 13 Ağustos 2021 tarihinde (Çok geç şarj oluyor. Şarjı çabuk bitiyor.) şikayetiyle MNG Kargo ile Samsun’a gönderdim. Reeder müşteri hizmetlerini. 4 Eylül’de aradım. 2 Eylül’de Samsun Kirazlık şubesine teslim edildiğini ifade ettiler. Takip kodu...

Devamını oku
  • profile
1 Destekçi
profile
  • 0görüntüleme
  • 10 Aralık 2021 16:13

Kayseri ildem MNG şubesi siparişimi (161128353476) adresime gelmeden evde olmadığımı, aramadığı halde telefonlarıma bakmadığımı söyleyerek siparişimi şubeden almam gerektiği söylenildi. Kendilerine ulaşmak zaten imkansız. Müşteri temsilcisi ile iletişime geçmeme rağmen (adrese teslimat için yeniden ...

Devamını oku
profile
  • 0görüntüleme
  • 09 Aralık 2021 12:45

Tahminen ne zaman keyfiniz olur ve Urla şubesi telefonları açar, kargomu dağıtıma çıkarır? Tüm gün evdeyim. Kargonuz adrese teslim edilememiş ve aranmışsınız ulaşılamamış diyorlar. Ne kapıya bir kağıt bırakılmış ne aranmışım. Müşteri hizmetlerini arayıp talep oluşturuyorum. Gelip şubeden alırsınız b...

Devamını oku