MNG Kargo ile ilgili
Şikayetin Durumu
  •   Yayında
  •   Cevaplandı
  •   Çözüldü

Görkem sonuçtan hiç memnun değil

  • profile
1 Destekçi

MNG Kargo Antalya Meltem Şubesi Kargomu Getirmediği Halde İade Etti!

687
Görkem
Görkem 22 Kasım 2022 14:48

Antalya Meltem şubesinden şikayetçiyim.! 07.11.2022 Tarihinde N11 ® üzerinden almış olduğum ürünüm işini düzgün yapan bir çok kargo firması olmasına rağmen maalesef ki MNG Kargo'ya verilmiş. 09.11.22 tarihinde ise Antalya Meltem şubesine gelmiştir. Bu tarihten itibaren sürekli devir eden kargo ayın 18'ine kadar şubede beklemiş ve 18.11.22 tarihinde dağıtıma çıkmıştır. Geri dönmesin diye evden ayrılmadığım bu tarihte ne gelen oldu ne giden. Sanki çok iş yapmışlar gibi 21.11.22 tarihinde ise geri iade etmişler. Bakın süreye dikkat edin ayın 9'unda Antalya'ya varmış olan kargo 18'inde dağıtıma çıkıyor. Bu süreç zarfında şubeyi her gün aramama rağmen ulaşamadım telefon numaraları kendileri gibi hiçbir şeye yaramıyor. Müşteri hizmetleri ile yaptığım görüşmelerde ise "gerekli aksiyon alınacaktır" dan başka hiçbir şey söylenmedi. Yani müşteri hizmetleri de MNG Kargo gibi bu ülkeye fazla gereksiz. Ben Antalya içinde gayet sabırlı şekilde 2 hafta kadar kargo getirmelerini bekledim işlerini yapmadıkları gibi şimdi bir de utanmadan kargom geri yollanmış. Beklediğim yetmiyormuş gibi kargo göndericiye gidecek oradan tekrar bana gelecek. Kargoyu yoldan mı çevirirsiniz şirketi kapatıp gider misiniz ne yapacaksanız yapın kargomu bana teslim edin. Yurt dışı siparişi bekler gibi kargo beklemek zorunda değilim. Bu işi beceremiyorsanız hakkını verenlere bırakın.

MNG Kargo Logo
MNG Kargo22 Kasım 2022 15:22
Görkem
Görkem23 Kasım 2022 13:33

Kaydetmişsiniz bir paragraf herkese aynı şeyi yollayıp duruyorsunuz. Bir kargonun şubede 1 haftadan fazla beklemesi teslim edilmeden geri gitmesi sizin yenilik anlayışınız mı? Hayatımda bu kadar rezil bir işleyişi olan kargo şirketi görmedim. Boş paragraf atmayı bırakın ve sorunumu çözün!

  • profile
1 Destekçi

Benzer Şikayetler

profile
543
04 Ocak

MNG Kargo Kargoyu İadeye Göndermiş.

MNG asla asla asla! Ben kendi adıma bir daha alışveriş yaptığım tarafa hangi kargo firmasi ile çalıştığını sorup, MNG derse direk siparişten vazgeçeceğim, asla o kadar diyorum. Sakarya Sapanca şube ile yaşadığım problem.trendyoldan sürekli sipariş veriyorum. Ve aynı adres kayıtlı. Tüm kargolarım ban...

profile
58
09 Aralık 2022

MNG Kargo Personelin Saygısız Müşteri Yaklaşımı

N11.com sipariş etmiş olduğum ürünün 08.12.2022 saat:10.30 sıralarında dağıtıma çıktığı mesajı geldi ancak 09.12.2022 saat:15.00 kadar ürün tarafıma teslim edilmedi. 09.12.2022 saat:15.00 sıralarında cep telefonu üzerinden Sinop MNG şubesini aradım. Uzun bir süre alo dememe rağmen cevap verilmedi bi...

profile
341
18 Kasım 2022

MNG Kargo Kötü Bir Kargo

Ben MNG Kargo'dan alamadığım hizmet için şikayetçiyim. A101 online sayfasından bir ayakkabılık siparişi verdim. Firma kargoyu bana ulaştırılması için ilgili MNG Kargo şirketine gönderdi kargo şirketi benim telefonuma sipariş ettiğim ürünün kendi firmalarına ulaştığını ve dağıtıma çıkacağını bildiren...

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .