Toplam çözüm sayısı
..
MNG Kargo ile ilgili

Şikayetin Durumu

  •   Yayında
  •   Cevaplandı
  •   Çözüldü
Popülerkarşılaştırmalar  
Ziyaretçi tercihleriyle oluşturulmaktadır.
MNG Kargo
ile
Yurtiçi Kargo
MNG Kargo
ile
PTT Kargo

Yeni karşılaştırma

ile

MNG Kargo Amazon Kargo Teslim Edilmediği Halde Teslim Edildi Gözüküyor

803görüntüleme
Caner
Caner 1 hafta önce
MNG Kargo Amazon Kargo Teslim Edilmediği Halde Teslim Edildi Gözüküyor

MNG Kargo Amazon ®dan sipariş verdiğim paketi (Samsung Galaxy a51 telefon) kargo takip ekranında 5 Mayıs 2021'de gün içinde teslim edileceğini göstermesine rağmen teslim etmedi. Aksam tekrar takip ekranını açtığımda kargonun statüsünün teslim edildi seklinde değiştirildiğini ve teslim alan kisi olarak da "tsl teslim" yazıldığını gördüm. Kargomun kayıp edildiğini/calindigini düşünüyorum.

MNG Kargo Logo
MNG Kargo1 hafta önce

Değerli Müşterimiz, Şikayetvar aracılığı ile bizlere iletmiş olduğunuz geri bildirim tarafımıza ulaşmıştır. Konuyla ilgili detaylı inceleme yapılarak çözüm merkezimiz tarafından geri dönüş yapılacaktır. Hizmetlerimiz ile ilgili görüş, öneri, bilgi ve çözüm taleplerinizi, diğer çözüm kanallarımız olan 0850 222 0606 Müşteri Hizmetleri aracılığı ile ya da www.mngkargo.com.tr adresimizde yer alan iletişim formumuzu doldurarak da iletebilirsiniz. Saygılarımızla, MNG Kargo A.Ş. Müşteri İlişkileri Yönetimi. 0850 222 06 06

MNG Kargo Logo
MNG Kargo1 hafta önce

Değerli Müşterimiz, Paylaşmış olduğunuz geri bildiriminiz hakkında gerekli aksiyonlarımızı almış durumdayız. MNG Kargo Ailesi olarak iletmiş olduğunuz yorumunuz için teşekkür ederiz. Hizmetlerimiz ile ilgili görüş, öneri, bilgi ve çözüm taleplerinizi, diğer çözüm kanallarımız olan 0850 222 0606 Müşteri Hizmetleri aracılığı ile ya da www.mngkargo.com.tr adresimizde yer alan iletişim formumuzu doldurarak da iletebilirsiniz. Saygılarımızla, MNG Kargo A.Ş. Müşteri İlişkileri Yönetimi 0850 222 06 06

Caner
Caner1 hafta önce

Paket elime ulaştı. Bostancı şube'deki çalışan paketi yanlış kapının önündeki sepete bırakıp gitmiş. Aynı çalışan paketi bulup bugün bana teslim etti. Sorun su ki, kargoyu getiren çalışanın, müşteriye gönderilen kodu sisteme girmeden paket teslim edildi seklinde sisteme giriş yapmasını engelleyen bir yazilim ile çalışması gerek MNG nin. Müşteriye kod gönderilmesine rağmen, bu kod kargocuyla paylaşılmadan, kargocunun teslim edildi seklinde giriş yapmasına izin veriyor yazilimlari. Bunu değiştirirlerse şirket kalitesi ve disiplinini otomatik olarak iyileştirmiş olacaklardir. MNG merkez konuyla ilgili beni iki kez aradı, ilgilendiler. Kendilerine de durumu detaylarıyla anlattım, tavsiyelerimi paylaştım. Kendilerine teşekkür ederim.

0 Yorum

Yorum yazabilmek için ya da .
profile-icon
MNG Kargoile karşılaştır  
Ziyaretçi tercihleriyle oluşturulmaktadır.
MNG Kargo
ile
Yurtiçi Kargo
MNG Kargo
ile
PTT Kargo

Yeni karşılaştırma

ile

Benzer Şikayetler

profile
  • 0görüntüleme
  • 1 saat önce

9011711 sipariş ve 1558******72 takip numaralı kargom 17.05.2021 tarihinde dağıtıma çıkmadan teslim edilemedi 20.05.2021 e kadar şubeden alınmazsa iade yazıyor üstelik beni o saatte ne arayan oldu üstelik teslim edilemediği saatte kapının önünde olmama rağmen kargo aracı görmedim. Resmen alay ediyor...

profile
  • 0görüntüleme
  • 4 saat önce

6145******53 gönderi takip numaralı sipariş 15 Mayıs da dağıtıma çıktı mesajı geldikten sonra gün içinde teslim edilecek mesajı aldım fakat sonrasında teslim edilemedi mesajı geldi kargo sorgulama yaptığımda kargom nerede bilmiyorum teslim edilemedi şeklinde kayıt girilmiş. İnsanlarla dalga mı geçiy...

  • profile
1 Destekçi
profile
  • 0görüntüleme
  • 10 saat önce

29.04.2021 tarihinde verilen 8222****2108 takip numaralı kargo paketim 17.05.2021 tarihine kadar adresime ulaştırılmadı bu süre zarfında aynı kargo firmasından 2 adet daha farklı kargolarım adresime ulaştırılmış olmasına rağmen 8222****2108 numaralı kargo paketim diğerlerinden önce kargoya verilmiş ...

profile
  • 0görüntüleme
  • 18 saat önce

Sokağa çıkma yasağının olduğu bu günlerde geçmişte yaşadığım ve hatta burası üzerinden paylaştığım sıkıntıyı MNG Kargo Yakuplu şubesi ile yine yaşıyorum! Evet bugün evimde diğer kargolar beni evde buldu ve ne hikmetse MNG yine teslim edilemedi ile karşımda! Bıktım vallahi! Biz acil beklediğimiz ürün...

profile
  • 0görüntüleme
  • 18 saat önce

05.05.2021 Tarihinde Trendyol üzerinden Mağaza ismi Mavi Reyon olan mağazadan bir ürün sipariş ettim. 08.05.2021 Tarihinde mağaza tarafından MNG Kargo Bursa Çalışubeye ürünüm teslim edildi. Kargomun birkaç günlük transfer işleminden sonra MNG Kargo Çamlıkaltı şubesinden 11.05.2021 tarihinde kargom t...

profile
  • 0görüntüleme
  • 1 gün önce

Tam kapanma dönemindeyiz ve hepimiz evdeyiz. Kargom ne durumda diye takip numarası sorguluyorum, durum şu: 15.05.2021 saat 16:00'da kurye dağıtıma çıktı yazıyor, hemen üstünde 16:29 ibareli "alıcı yerinde bulunamadığı için teslim edilemedi" yazısı. Bir kere şubeyle bizim ev arasını 9 dakikada gelmes...

  • profile
  • profile
2 Destekçi
3 Yorum
profile
  • 0görüntüleme
  • 3 gün önce

Bayram nedeniyle kapalı olduğunuzu biliyorum, fakat 12/05/2021 tarihinde teslim edilecek kargom teslim edilemedi biliyorsunuz ki sokağa çıkma yasağı mevcut sitenizde kargo hareketlerinde 15/05/2021 tarihine kadar teslim almazsam iade edileceği bilgisi yazıyor.  Kargo takip numaramı yazıyım herkeste...

profile
  • 0görüntüleme
  • 3 gün önce

MNG kargoda bayram bayram tatili nedeniyle Kargo'nun şubede yazıyordu. Bugün bayramın ikinci günü ben kargomun durumuna bakıyorum Kargom teslim edilemedi Yarın gelmezseniz tekrardan iade edilecek diyor ben ne yapabilirim Yarın da resmi tatil Gerçekten lütfen işini halledin acil kargo takip numarası ...

  • profile
  • profile
2 Destekçi
1 Yorum
profile
  • 0görüntüleme
  • 4 gün önce

MNG Kargo minihub Ovacık şubesi. Kargom markete gelecekti marketler 5'te kapalı adam akşam 6 7 de geldim diyor bu saçmalık ben gelmek zorunda değilim kimse kusura bakmasın. Tüketici Hakları'na kadar şikayet edeceğim. Bıktım bu firmadan yeter artık.

profile
  • 0görüntüleme
  • 4 gün önce

Trendyol, 7285*******77 teslimat ve 1914******41 takip numaralı kargom 12 Mayıs 2021 tarihinde evde olduğum halde kargo teslim edilemedi yazıyor telefonla iletişime geçilmedi. 15 mayısa kadar şubeden almam bekleniyor ben başka ilçedeyim şube başka ilçede sokağa çıkma yasağı var kargomun 17 mayısa ka...

  • profile
1 Destekçi