Toplam çözüm sayısı
..
MNG Kargo ile ilgili
Şikayetin Durumu
  •   Yayında
  •   Cevaplandı
  •   Çözüldü
  • profile
1 Destekçi
Yeni karşılaştırma
ile

MNG Kargo Alıcının Evde Olmaması?

403görüntüleme
Cahide
Cahide 29 Kasım 2021 23:03

MNG Kargo şirketini arayıp kargonun gün içerisinde dağıtıma çıkacağını öğrendim fakat tüm gün evde olduğum halde kargo takip ekranında alıcının evde olmadığı belirtilmiş. Üstelik arama dahi yapmadılar. İki gün içerisinde kendim gidip almazsam kargonun geri gönderileceği yazılmış.

MNG Kargo Logo
MNG Kargo29 Kasım 2021 23:04

Değerli Müşterimiz, Şikayetvar aracılığı ile bizlere iletmiş olduğunuz geri bildirim tarafımıza ulaşmıştır. Konuyla ilgili detaylı inceleme yapılarak çözüm merkezimiz tarafından geri dönüş yapılacaktır. Hizmetlerimiz ile ilgili görüş, öneri, bilgi ve çözüm taleplerinizi, diğer çözüm kanallarımız olan 0850 222 0606 Müşteri Hizmetleri aracılığı ile ya da www.mngkargo.com.tr adresimizde yer alan iletişim formumuzu doldurarak da iletebilirsiniz. Saygılarımızla, MNG Kargo A.Ş. Müşteri İlişkileri Yönetimi. 0850 222 06 06

  • profile
1 Destekçi

0 Yorum

Yorum yazabilmek için ya da .
profile-icon
Yeni karşılaştırma
ile

Benzer Şikayetler

profile
  • 0görüntüleme
  • 2 saat önce

MNG Hadımköy şubesine gelen kargom dağıtıma çıktı mesajı gelmediği halde kargo takip sorgulamadan "teslim edilemedi devir" olduğunu gördüm. Gelip almazsam 31.01.2022 tarihinde geri gönderilecek yazıyor neden şahsıma numaram üzerinden kimse SMS göndermiyor.? Dağıtıma çıkarıldı madem neden evde olmama...

Devamını oku
  • profile
1 Destekçi
profile
  • 0görüntüleme
  • 9 saat önce

Manisa şehzadeler Mesir şubesi iki haftadır üst üste dağıtıma çıkarıldı mesajı geliyor ve hiçbir kargom eve gelmiyor gidip almak zorunda kalıyorum kargo takipte baktığımda ise devir yazıyor ama teslim edilemedi yazıyor ve de evde mutlaka oluyoruz. Biraz iş ahlakı olsun lütfen.

Devamını oku
  • profile
1 Destekçi
profile
  • 0görüntüleme
  • 4 gün önce

292966165433 kargom dağıtıma çıktı diye mesaj geldi ama evde beklediğim halde gelmedi kargom şimdi de kargo takipten bakıyorum devir 27.01.2022 tarihinde teslim alınmazsa iade edilecektir yazıyor nasıl bir çalışma prensibine sahipsiniz. Evde olmasak beklemesek kargoyu tamam deyip geçeceğiz ama bu şe...

Devamını oku
  • profile
  • profile
2 Destekçi
1 Yorum
profile
  • 0görüntüleme
  • 4 gün önce

292966165433 kargom dağıtıma çıktı diye mesaj geldi ama evde beklediğim halde gelmedi kargom şimdi de kargo takipten bakıyorum devir 27.01.2022 tarihinde teslim alınmazsa iade edilecektir yazıyor nasıl bir çalışma prensibine sahipsiniz. Evde olmasak beklemesek kargoyu tamam deyip geçeceğiz ama bu şe...

Devamını oku
  • profile
1 Destekçi
profile
  • 0görüntüleme
  • 6 gün önce

Gürcükapı şubesinin şikayetlerine bakıyorum hep aynı şikayet şubeye yakın adreslere gelin kendiniz alın deniliyor ya da yetişmeyecek denilip bekletiliyor şube bağımsızlığını ilan etmiş gibi MNG firması da hiçbir şey yapamıyor... 87381724XXX gönderi numaralı adrese teslim kargom hakkında 21 Ocak 202...

Devamını oku
  • profile
1 Destekçi
profile
  • 0görüntüleme
  • 2 hafta önce

MNG Kargo İzmir Çamdibi şubesine gelen kargom evde olmama rağmen teslim edilmedi. Bir de kargo takip mesajı olarak teslim edilemedi diye belirtmişler. Bizi boş yere tüm gün bekletip zamanımızı aldığınız ve böyle kötü bir hizmeti bize sunduğunuz için çok teşekkür ederim.

Devamını oku
  • profile
  • profile
2 Destekçi
profile
  • 0görüntüleme
  • 2 hafta önce

İnternet alışverişi yaptığım siteden 764114959012 kargo numaralı siparişimin MNG Kargo ile gönderilmesini talep ettim. Kargo bulunduğum şehre kısa zamanda geldi. Bu arada MNG Kargo'dan gelen mesajlar ile kargomu takip ediyorum, o yüzden evden ayrılmadım ve bekledim. Fakat bir süre sonra tekrar mesaj...

Devamını oku
profile
  • 0görüntüleme
  • 3 hafta önce

Trendyol’dan aldığım ürün 261051362206 takip numarası ile MNG Kargo'ya verilmiştir. Sistemden sorguladığımda 05.01.2022’de dağıtıma çıktığını gördüm. Ancak evde tüm gün beklememize rağmen ürün teslim edilmedi. 1 gün sonra 09.46'da telefonuma gelen mesajda ise ürünün dağıtıma çıkarıldığı yazıyordu. A...

Devamını oku
  • profile
  • profile
2 Destekçi
profile
  • 0görüntüleme
  • 3 hafta önce

Merhaba, 279121170591 takip numaralı kargom dağıtıma çıkarıldığı takdirde ev adresime teslim edilmedi. Gönderi hareketlerine baktığımda da şubeden Alman gerektiği yazıyordu. Bu nasıl bir hizmet anlayışıdır, dağıtıma çıkartılıp neden ev adresime teslim edilmiyor? Gerekenin yapılmasını arz ederim.

Devamını oku
  • profile
1 Destekçi
profile
  • 0görüntüleme
  • 25 Aralık 2021 23:03

MNG Kargo 267451918552 takip numaralı kargom için sabah dağıtıma çıktı diye mesaj geldi. Hatta kurye için kod geldi. Tüm gün evde bekledim kargo gelmedi. Sonra kargo takibine bakınca 18:45 de a... E... Diye birisinin teslim aldığı gözüküyor. Soyadım bile tutmuyor kargom kayıp oldu. Bir an önce aksiy...

Devamını oku