Toplam çözüm sayısı
..
MNG Kargo ile ilgili
Şikayetin Durumu
  •   Yayında
  •   Cevaplandı
  •   Çözüldü
  • profile
  • profile
2 Destekçi
Yeni karşılaştırma
ile

MNG Kargo Alibeyköy Yeşilpınar Şube Kargo Getirmiyor!

534görüntüleme
Meltem
Meltem 07 Aralık 2021 21:44

MNG Kargo İstanbul ® Alibeyköy Yeşilpınar şubesi aşırı sıkıntılı. Tüm gün evde olduğumuz halde evde bulamadıkları gerekçesini sunup kargo getirmiyorlar. Kargo vermek isterseniz de kota dolu sistem bozuk gibi bahaneler söyleniyor sabahın 10 unda da gelsek aynı çünkü anlaşmalı müşterilere öncelik veriliyor. Bu durumdan dolayı zaten MNG Kargo kullanmamaya ant içtim desem yeridir ancak internet alışverişinde biz seçemiyoruz ne yazık ki! Bilsem MNG ile gelecek siparişimi iptal ederdim çünkü biliyorum başıma geleceğini!. Şube çalışanları zaten saygısız. Herkesi evde bulamadık bahanesiyle şubeye topluyorsunuz hakkımı helal etmiyorum!

MNG Kargo Logo
MNG Kargo07 Aralık 2021 21:44

Değerli Müşterimiz, Şikayetvar aracılığı ile bizlere iletmiş olduğunuz geri bildirim tarafımıza ulaşmıştır. Konuyla ilgili detaylı inceleme yapılarak çözüm merkezimiz tarafından geri dönüş yapılacaktır. Hizmetlerimiz ile ilgili görüş, öneri, bilgi ve çözüm taleplerinizi, diğer çözüm kanallarımız olan 0850 222 0606 Müşteri Hizmetleri aracılığı ile ya da www.mngkargo.com.tr adresimizde yer alan iletişim formumuzu doldurarak da iletebilirsiniz. Saygılarımızla, MNG Kargo A.Ş. Müşteri İlişkileri Yönetimi. 0850 222 06 06

Meltem
Meltem07 Aralık 2021 21:47

Keşke bu hızlı hazır mesaj gönderimlerinizi kargo teslimlerinde de gösterseniz!

MNG Kargo Logo
MNG Kargo08 Aralık 2021 12:12

Değerli Müşterimiz, Paylaşmış olduğunuz geri bildiriminiz hakkında gerekli aksiyonlarımızı almış durumdayız. MNG Kargo Ailesi olarak iletmiş olduğunuz yorumunuz için teşekkür ederiz. Hizmetlerimiz ile ilgili görüş, öneri, bilgi ve çözüm taleplerinizi, diğer çözüm kanallarımız olan 0850 222 0606 Müşteri Hizmetleri aracılığı ile ya da www.mngkargo.com.tr adresimizde yer alan iletişim formumuzu doldurarak da iletebilirsiniz. Saygılarımızla, MNG Kargo A.Ş. Müşteri İlişkileri Yönetimi 0850 222 06 06

  • profile
  • profile
2 Destekçi

0 Yorum

Yorum yazabilmek için ya da .
profile-icon
Yeni karşılaştırma
ile

Benzer Şikayetler

profile
  • 0görüntüleme
  • 3 hafta önce

MNG Kargo Mersin Mezitli şubesinin anlaşmalı müşterisiyim. Şube kaynaklı problemlerden dolayı bir süredir MNG Kargo ile gönderi yapmayı bırakmış olsam da, geçtiğimiz cumartesi günü 25.12.2021 tarihinde bir paket bıraktım şubeye. Bugün tekrar iki ayrı gönderi yapmak için gittiğimde cumartesi günü bır...

Devamını oku
profile
  • 0görüntüleme
  • 3 hafta önce

MNG Kargo Ortabayır/Gültepe şubesi her zamanki gibi kargomu yalan ve bahane uydurarak kargomu teslim etmedi! Bu kaçıncı yaşadığım sorun sayamıyorum artık. Bir daha asla bu firma ile anlaşmalı bir yerden bir şey satın almayacağım. Şube çalışanları ayrı sorumsuz, müşteri hizmetleri ayrı!

Devamını oku
profile
  • 0görüntüleme
  • 4 hafta önce

Anlaşmalı olduğum MNG Kargo tarafından anlaşma tarihinden itibaren sürekli olarak "vadesi geçmiş borcunuz bulunmaktadır" mesajları alıyordum. Anlaşmam bulunan şubeye en ufak bir borcum yok, kaldı ki ödeme yapmadan ne gönderinizi yapabilirsiniz ne de gelen kargonuzu teslim alabilirsiniz. Ama buna rağ...

Devamını oku
  • profile
1 Destekçi
profile
  • 0görüntüleme
  • 19 Kasım 2021 13:48

Antalya/Gazipaşa MNG Kargo şubesini arayıp adresimden gönderi yapmak istediğimi kurye talep ettiğimi söyledim. Telefondaki personel ne göndereceksiniz hangi firma gibi sorular sordu. Up watch servisine kol saati göndereceğimi anlaşmalı kargolarının MNG olduğunu söyledim, o zaman şubeye gelip teslim ...

Devamını oku
  • profile
1 Destekçi
profile
  • 0görüntüleme
  • 15 Kasım 2021 20:14

MNG Şerifali/ Ümraniye şubesinden ödemesini nakit yapıp, gönderdiğim kargomun faturasını yaklaşık bir aydır alamıyorum. Gönderiyi teslim ettiğim şube den fatura istiyorum biz kesemiyoruz diyor, anlaşmalı şubenizi arayın isteyin diyorlar. Anlaşmalı şube mi arıyorum hangi şubeden gönderip parayı ödedi...

Devamını oku
profile
  • 0görüntüleme
  • 14 Ekim 2021 19:43

Satıcı olarak Hepsiburada anlaşmalı olduğum MNG Kargo Karataş şubesine sipariş günü ürünlerimi teslim etmeme rağmen gün içerisinde kargo çıkış olmadığı için Hepsiburada tarafıma cezai işlem uyguladı. Sorunun tamamen MNG Kargo ihmalliğinden kaynaklandığını gerek Hepsiburada ya gerek MNG Kargo müşteri...

Devamını oku
profile
  • 0görüntüleme
  • 08 Ekim 2021 15:25

09 Eylül 2021 tarihinde Küçükyalı şubenizden anlaşmalı olduğu bir uygulama üzerinden çıkış yaptım. (Fatura no: JY441401 // Kargo takip no: 4606******38 ) Fakat kargo takipten kontrol ettiğimde hala yolda gözüküyordu şubeyi aradım bana müşteri hizmetlerini arayıp kayıt oluşturmam gerektiğini söyledi...

Devamını oku
profile
  • 0görüntüleme
  • 28 Eylül 2021 20:06

Bir ürünün iadesini yapmam gerekiyor aldığım firma sizinle anlaşmalı. 27.09.2021 tarihinde saat 16.00 da şubeye gittim, şubeniz saat 14.00a kadar kargo alımı yapabildiğini sonrasında sisteminin kapandığını söyledi. Bende o saatte çalıştığım için gelemeyeceğimi söyledim ve şube yapabilecek bir şey yo...

Devamını oku
  • profile
1 Destekçi
profile
  • 0görüntüleme
  • 16 Eylül 2021 11:31

Merhaba ben Eskişehir 2 Eylül şubesi anlaşmalı müşterisiyim kargolarımız tarafımıza getirilmediği halde, getirilmiş ve iş yerinde yokmuşuz gibi gösteriliyor. Burası sabah 9 akşam 11 çalışan bir iş yeri bulunmaması imkansız ve genelde çuval ya da büyük paketler olduğu için kendimiz şubeden alıp taşım...

Devamını oku
profile
  • 0görüntüleme
  • 25 Ağustos 2021 10:33

MNG Kargo ile anlaşmalı olarak çalışmaktayım. Müşteri numaram: 557706685 Göndermiş olduğum "619685077407" takip numaralı kargonun bedelini Ankara Yenimahalle Demetevler Şubesi'nde şube görevlisine nakit olarak verdim. Bu bedeli ödediğime dair makbuz ya da faturayı yazıcı bozuk bahanesiyle vermediği ...

Devamını oku