Toplam çözüm sayısı
..
MNG Kargo ile ilgili

Şikayetin Durumu

  •   Yayında
  •   Cevaplandı
  •   Çözüldü

Ahmet'in şikayet sonucundan memnuniyeti

tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız boş yıldız

Yeni karşılaştırma

ile

MNG Kargo Alanya Alara  Şubesi Teslim Sorunu

401görüntüleme
Ahmet
Ahmet 3 hafta önce

354840551262 gönderi kodlu kargom, Alanya alara MNG Kargo tarafından adresime getirilmeyerek, şubeden almam istendi. Antalya Gazipaşa'da MNG Kargo olmadığı için durumu, MNG müşteri temsilcisine bildirdim. Temsilci şubeden alınacak bilgisi mevcut dedi. MNG Kargo müşteri temsilcisi e*** hanım ile yapılan WhatsApp ® görüşme kaydı mevcuttur telefonunda, açık adresim kayıtlı, ekli dosyada mevcut. Kargomu 2 gün teslim etmeyerek şubede beklettiler. Tarafıma kargonuzu teslim almadığınız takdirde iadeye gönderilecek mesajı geldi. Alanya alara şubesi olan ve bana 40 km uzaklıkta bulunan şubeye giderek iade olmasın diye, kargoyu teslim aldım. Konu hakkında Alanya alara şubesinden şikayetçiyim.

MNG Kargo Logo
MNG Kargo3 hafta önce

Değerli Müşterimiz, Şikayetvar aracılığı ile bizlere iletmiş olduğunuz geri bildirim tarafımıza ulaşmıştır. Konuyla ilgili detaylı inceleme yapılarak çözüm merkezimiz tarafından geri dönüş yapılacaktır. Hizmetlerimiz ile ilgili görüş, öneri, bilgi ve çözüm taleplerinizi, diğer çözüm kanallarımız olan 0850 222 0606 Müşteri Hizmetleri aracılığı ile ya da www.mngkargo.com.tr adresimizde yer alan iletişim formumuzu doldurarak da iletebilirsiniz. Saygılarımızla, MNG Kargo A.Ş. Müşteri İlişkileri Yönetimi. 0850 222 06 06

MNG Kargo Logo
MNG Kargo3 hafta önce

Değerli Müşterimiz, Paylaşmış olduğunuz geri bildiriminiz hakkında gerekli aksiyonlarımızı almış durumdayız. MNG Kargo Ailesi olarak iletmiş olduğunuz yorumunuz için teşekkür ederiz. Hizmetlerimiz ile ilgili görüş, öneri, bilgi ve çözüm taleplerinizi, diğer çözüm kanallarımız olan 0850 222 0606 Müşteri Hizmetleri aracılığı ile ya da www.mngkargo.com.tr adresimizde yer alan iletişim formumuzu doldurarak da iletebilirsiniz. Saygılarımızla, MNG Kargo A.Ş. Müşteri İlişkileri Yönetimi 0850 222 06 06

Ahmet
Ahmet3 hafta önce

Sorunumu geçte olsa çözdüler Alanya Alara MNG Kargo'dan şikayetçiyim

0 Yorum

Yorum yazabilmek için ya da .
profile-icon

Yeni karşılaştırma

ile

Benzer Şikayetler

profile
  • 0görüntüleme
  • 18 saat önce

11 / Ekim 2021 tarihinde Eskişehir Yunus Emre Devlet Hastanesinden MNG Kargo iki Eylül Şubesinden Etlik / Ankara şubesine gönderilmek üzere kuryeye kargo verdim. Kurye Kurumsal olan kargonun yanımda şubeyi arayarak onayını aldıktan sonra kargoyu teslim aldı. 19/10 2021 tarihinden kargonuz iade oldu ...

profile
  • 0görüntüleme
  • 20 saat önce

970635835936 kargo takip numaralı gönderi 15.10.2021 tarihinde Gaziantep MNG Kargo minihub şubesine geldi 18.10.2021 tarihine kadar teslim alınmadığı takdirde iade olacak yazıyor 18.10.2021 tarihinde yoğunluk nedeniyle dağıtıma çıkamadı yazıyor yarın dağıtıma çıkacak yazdı 19.10.2021 tarihinde yoğun...

profile
  • 0görüntüleme
  • 21 saat önce

MNG Kargo Kütahya kurumsal şubesi haftada 1 gün geldikleri ilçedeki adresime teslim etmeleri gereken kargomu dağıtıma çıkan kişi yanına almayı unuttuğu için 1 hafta sonra teslim edilir diyerek teslim etmiyorlar ve ben merkezdeki adresime teslim edin o zaman dediğim de biz oraya gelemeyiz siz gelip a...

profile
  • 0görüntüleme
  • 23 saat önce

Adrese teslim sipariş verdiğim ürünü Tekirdağ 100. Yıl şube adresime getirmiyor. Üründe masa sandalye takımı zaten şubeden alabilecek olsam oraya sipariş verirdim bir de indirim kazanırdım. Ayrıca MNG Kargo bulunduğum yere dağıtım yapıyor ben böyle bir şube aksaklığını kabul etmiyorum. 1194****14 te...

profile
  • 0görüntüleme
  • 23 saat önce

Kargom benden teyit alınmadan müşterimizin isteği ile şubeden teslim alınacak durumu ile güncelleniyor. Akabinde ürünüm iadeye düşüyor. Kargo takip numarası ile kontrol ettiğim zaman bunu öğreniyorum. İstanbul Pendik Kaynarca Şubesini arıyorum. Görevli E****Bey bana bir problem olmadığını pazartesi ...

profile
  • 0görüntüleme
  • 1 gün önce

Yaklaşık 5 gün önce MNG Kargo ile gönderilen ve Malatya İsmetiye şubesine 18.10.2021 sabah saatlerinde ulaşan kargomu gün içinde teslim alabilmeyi beklerken firmaya güvenmediğim için aradım. "Kuryeler az, yoğunuz, yetişirse gün içinde yetişmezse yarın teslim alırsınız" dendi. Tabii ki tüm gün evde o...

profile
  • 0görüntüleme
  • 1 gün önce

Yazmanın bir anlamı olacak mı bilmiyorum. 15 ekimde kargoya verilen siparişim bugün dağıtıma çıkmış, kargo şirketinin aymazlığını, umursamazlığını bildiğim için hemen aradım adresimi söyledim teslimat için gelinip gelinmediğini sordum henüz gelinmemişti öğlen 14:00 civarı. Bütün gün evdeydim ve kapı...

  • profile
  • profile
  • profile
3 Destekçi
profile
  • 0görüntüleme
  • 1 gün önce

MNG Kargo ile ailemin gönderdiği 14.10.2021 08.56'da yola çıkan kargom 16.10.2021'de Bursa Görükle şubesine ulaştı. Cumartesi günü kargo takibinden kargomun durumuna baktığımızda şubede bekliyor olarak gözüktü aramak istedim 14.00'da mesai bittiğinden arama yapamadım yani dağıtıma çıkmadı, yine de t...

profile
  • 0görüntüleme
  • 1 gün önce

MNG Kargo'nun Bandırma şubesinin 4 gündür adresime getirmediği bebek odası takımı hakkında, şubeyi arıyorum araçta yer olmadığı için bugünde dağıtıma çıkaramamışlar diyor. Şaka değil gerçek :) aracınızda yer olması için daha kaç gün beklemem gerekiyor

profile
  • 0görüntüleme
  • 1 gün önce

Biz Muş il sınırları içerisinde bulunan güzeltepe mahallesinde Muş Alparslan üniversitesinde ikamet etmemize rağmen aşağıdaki mesaj yollanarak kargo adresimize getirilmemektedir. Daha önce MNG Kargo merkezine iletmemize rağmen sorun çözülmemiştir. "171071727786 takip numaralı kargonuz bugün şubemize...