Toplam çözüm sayısı
..
MNG Kargo ile ilgili

Şikayetin Durumu

  •   Yayında
  •   Cevaplandı
  •   Çözüldü

Atacan'ın şikayet sonucundan memnuniyeti

tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız

Yeni karşılaştırma

ile

MNG Kargo Aktarmada Kargom Kayıp

390görüntüleme
Atacan
Atacan 16 Ekim 12:21
MNG Kargo Aktarmada Kargom Kayıp

Trendyol dan aldığımız ürün MNG Kargo İstanbul Çekmeköy şubesinden 13 Ekim de verilmiş. Ancak Bugün Ayın 16 sı itibariyle İstanbul Silivri ye ulaşmadı. Yapılan telefon görüşmesinde MNG Kargo yetkilisi kargonun aktarmada kayıp olduğunu söyledi. Kargo takip numaramız 2930******25 dır. Bir dönüş istiyorum

MNG Kargo Logo
MNG Kargo16 Ekim 12:22

Değerli Müşterimiz, Şikayetvar aracılığı ile bizlere iletmiş olduğunuz geri bildirim tarafımıza ulaşmıştır. Konuyla ilgili detaylı inceleme yapılarak çözüm merkezimiz tarafından geri dönüş yapılacaktır. Hizmetlerimiz ile ilgili görüş, öneri, bilgi ve çözüm taleplerinizi, diğer çözüm kanallarımız olan 0850 222 0606 Müşteri Hizmetleri aracılığı ile ya da www.mngkargo.com.tr adresimizde yer alan iletişim formumuzu doldurarak da iletebilirsiniz. Saygılarımızla, MNG Kargo A.Ş. Müşteri İlişkileri Yönetimi. 0850 222 06 06

MNG Kargo Logo
MNG Kargo16 Ekim 12:36

Değerli Müşterimiz, Paylaşmış olduğunuz geri bildiriminiz hakkında gerekli aksiyonlarımızı almış durumdayız. MNG Kargo Ailesi olarak iletmiş olduğunuz yorumunuz için teşekkür ederiz. Hizmetlerimiz ile ilgili görüş, öneri, bilgi ve çözüm taleplerinizi, diğer çözüm kanallarımız olan 0850 222 0606 Müşteri Hizmetleri aracılığı ile ya da www.mngkargo.com.tr adresimizde yer alan iletişim formumuzu doldurarak da iletebilirsiniz. Saygılarımızla, MNG Kargo A.Ş. Müşteri İlişkileri Yönetimi 0850 222 06 06

Atacan
Atacan20 Ekim 13:00

Küçük veya büyük her kargoya dikkat edilmeli

0 Yorum

Yorum yazabilmek için ya da .
profile-icon

Yeni karşılaştırma

ile

Benzer Şikayetler

profile
  • 0görüntüleme
  • 1 gün önce

Ürünüm 4 gündür Küçükyalı şubesinde olmasına rağmen elime ulaşmadı. Takibe göre her gün teslim ediliyor. 4 gündür tüm işim aksadı. Gelecek ürün muhtemelen bozuldu. MNG merkez şikayetimi aldı ancak hiçbir geri dönüş yok. Kargomu kendim almak için arıyorum telefonu açan yok. Şimdi de pazartesine kadar...

profile
  • 0görüntüleme
  • 1 gün önce

MNG Kargo kötü bir kargo 1 hafta oldu kargomun nerede olduğu bilinmiyor şubeyi arıyorum telefonlar çalmıyor ya da kimse bakmıyor merkezi arıyorum onlarda yardımcı olamıyorlar kargonun nerede olduğunu bilmiyorlar şubenin numarasını veriyorlar o numaraya da ulaşamıyoruz herkes birbirinden kopuk bir şe...

profile
  • 0görüntüleme
  • 3 gün önce

Merhaba, MNG Kargo ile tarafıma gönderimi yapılan 5000******35 takip numaralı ürünüm henüz elime ulaşmadı, Ürünümle alakalı kargo yoğunluk sebebi ile dağıtıma çıkartılamadı, bir gün sonra çıkartılacağı yönünde bilgi gözüküyor ancak bu saat oldu gün içerisinde ne bir arama, ne de değişen bir kargo ...

  • profile
1 Destekçi
profile
  • 0görüntüleme
  • 3 gün önce

24 saat oldu gönderi kodu yok ortada, ürünü kayıp mı ettiniz nedir anlamadım. İstanbul Yeşilpınar şubesini arıyorum telefonlar açılmıyor. Kimse konuyla ilgili bilgi vermiyor. MNG pişmanlıktır. Ne zaman sizinle çalışmak zorunda kalsam bir sorun oluyor. Yıllar önce de FLO'dan bir ayakkabı iadesi yapmı...

profile
  • 0görüntüleme
  • 4 gün önce

Gerçekten hayatımda MNG Kargo kadar kötü bir kargo firması görmedim evde olduğum halde 2 tane ürünüm yok ortalarda telefonları açmıyorlar kimse kargonuz geldi diye aramadı mesaj bile atmadı geldi gösterip gelmiyorlar yani her seferinde bir insan ne kadar mağdur edilebilir o kadar mağdur ettiniz beni...

profile
  • 0görüntüleme
  • 4 gün önce

Trendyol üzerinden yaptığım alışverişte siparişim MNG Kargo'yla gönderilmiş fakat bana teslimat yapılmamıştır. Kargomu kurye daire önüne teslim etmiş, saygısızlığa bakın, parasını benim ödediğim ürünü sen kimsin de kapı önüne atıp gideceksin, telefon icat edileli yıllar oldu, arar bilgi verirsin ula...

  • profile
1 Destekçi
profile
  • 0görüntüleme
  • 4 gün önce

2 hafta önce pazar günü MNG Kargo tarafından karşı ödemeli kargo geldi parasını ödeyip teslim aldım. Ancak içinden benim sipariş vermediğim bir ürün çıktı. Paketin üstünde gönderici adı, telefonu yanlış, fatura yok. Tüm gün MNG Kargo'da yetkili birine ulaşmaya çalıştım yanıltıldığımı parayı karşı ta...

profile
  • 0görüntüleme
  • 5 gün önce

Aldığım ürün evde olduğunuz halde adresinizde bulunamadığınız için teslim edilememiştir mesajı geldi MNG Esenyurt Akasya mini Hub şubesinden. Telefonla aradım. Saatlerce uğraştım şubeye ulaşamadım. Defalarca aradım MNG Kargo'nun şubesini. Telefona asla cevap vermiyorlar. İstanbul MNG genel müdürlüğü...

  • profile
  • profile
  • profile
4 Destekçi
profile
  • 0görüntüleme
  • 5 gün önce

MNG Kargo şirketi Trendyol'dan aldığım bir ürünü teslim etmeden benim adıma yalan beyanda bulanarak ürünü firmaya geri gönderip para mi iade ettirdi. MNG Kargo müşteri hizmetlerini aradım şikayet kaydı oluşturdum size dönüş yapılacak denildi. Telefon elimde bekledim gerçekten çaldırıp kapattılar tek...

  • profile
  • profile
  • profile
3 Destekçi
1 Yorum
profile
  • 0görüntüleme
  • 5 gün önce

MNG Kargo ile tarafıma gönderilmiş olan kargo cumartesi gününden (27'sinden) bu yana Beykoz/Ortaçeşme şubesinde beklemekte olup tarafıma ulaştırılmamaktadır. Üstelik ayın 29'unda kendisi ile görüşüldü şubeden almak istemektedir diye aslı olmayan bir bilgi bulunmaktadır kargo hareketlerinde. Bugün de...

  • profile
  • profile
  • profile
4 Destekçi