Toplam çözüm sayısı
..
MNG Kargo ile ilgili

Şikayetin Durumu

  •   Yayında
  •   Cevaplandı
  •   Çözüldü

Gamze'nin şikayet sonucundan memnuniyeti

tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız boş yıldız

Yeni karşılaştırma

ile

MNG Kargo Adresini Verdiğim Şubeye Gelmedi

249görüntüleme
Gamze
Gamze 22 Ekim 13:44

Kargomu başka şubenin adresini vermeme rağmen daha uzak bir şubeden teslim almamı söylediler ve aktarım yapamayacaklarını söylediler. Kargomu başka şubenin adresini vermeme rağmen daha uzak bir şubeden teslim almamı söylediler ve aktarım yapamayacaklarını söylediler

MNG Kargo Logo
MNG Kargo22 Ekim 13:46

Değerli Müşterimiz, Şikayetvar aracılığı ile bizlere iletmiş olduğunuz geri bildirim tarafımıza ulaşmıştır. Konuyla ilgili detaylı inceleme yapılarak çözüm merkezimiz tarafından geri dönüş yapılacaktır. Hizmetlerimiz ile ilgili görüş, öneri, bilgi ve çözüm taleplerinizi, diğer çözüm kanallarımız olan 0850 222 0606 Müşteri Hizmetleri aracılığı ile ya da www.mngkargo.com.tr adresimizde yer alan iletişim formumuzu doldurarak da iletebilirsiniz. Saygılarımızla, MNG Kargo A.Ş. Müşteri İlişkileri Yönetimi. 0850 222 06 06

MNG Kargo Logo
MNG Kargo22 Ekim 15:16

Değerli Müşterimiz, Paylaşmış olduğunuz geri bildiriminiz hakkında gerekli aksiyonlarımızı almış durumdayız. MNG Kargo Ailesi olarak iletmiş olduğunuz yorumunuz için teşekkür ederiz. Hizmetlerimiz ile ilgili görüş, öneri, bilgi ve çözüm taleplerinizi, diğer çözüm kanallarımız olan 0850 222 0606 Müşteri Hizmetleri aracılığı ile ya da www.mngkargo.com.tr adresimizde yer alan iletişim formumuzu doldurarak da iletebilirsiniz. Saygılarımızla, MNG Kargo A.Ş. Müşteri İlişkileri Yönetimi 0850 222 06 06

0 Yorum

Yorum yazabilmek için ya da .
profile-icon

Yeni karşılaştırma

ile

Benzer Şikayetler

profile
  • 0görüntüleme
  • 7 saat önce

Albatrosta Trendyol gönderim 6gündür şubede olmasına rağmen halen teslim edilmemiş. Arayıp teslimini istediğimde bana notlu olduğu söylendi. Sistemde dağıtım yetişmediği için yazıyor. Israrla adres teslimi istediğimi, kargoda çalıştığımı söylememe rağmen hala kendisi gelip alacak deniyor. Kendi şube...

profile
  • 0görüntüleme
  • 14 saat önce

MNG Kargo Yeşılpınar Şubesi adresim tam olduğu halde teslim edilememe sebebini eksik ya da hatalı diye gösteriyor ve bana kargo firmadan teslim alındı. Mesajı haricinde hiçbir şekilde dağıtıma çıktı gibi bilgi mesajı gelmiyor. Bunun üzerine 1 gün içinde almazsanız iade olacak diye mesaj geliyor her ...

profile
  • 0görüntüleme
  • 1 gün önce

Hepsiburada'dan bebeco isimli satıcıdan 855 653 640 sipariş numaralı akülü araba siparişi verdim. Teslimat adresi merkezi bir yer olmasına rağmen satıcı ve MNG Kargo Kayseri Argıncık şube yetkilisi gönderim esnasında beni arayıp ürünün adresime teslim edilmeyeceğini şubeden almam gerektiğini söyledi...

  • profile
1 Destekçi
profile
  • 0görüntüleme
  • 1 gün önce

İsmail oğulları limited şirketi (yhm) tarafından anlaşmalı MNG Karaman şubenizden 03.11.2021 tarihinde ö******adına HSCB bank Bostancı şubesi şemsettin günaltay Cad. No:104 Kadıköy/Bostancı/İstanbul adresine göndermiş olduğumuz 8 adet Komili 500ML’LİK el sabunları 28.11.2021 tarihine kadar İstanbul ...

profile
  • 0görüntüleme
  • 2 gün önce

MNG Kargo'dan adıma sipariş edilen bir kargo 26.11.2021de çalıştığım iş yerine teslim edilecekti. Ancak iş yerimde olmama rağmen, akşam üzeri 16.30'da ''dağıtıma çıkarıldığını, teslim edilemediğini, 3 iş günü içerisinde şubeden alınması gerektiğini'' okudum. Şube çalıştığım yere uzak, üstelik dağıtı...

profile
  • 0görüntüleme
  • 2 gün önce

29.11.2021'de Amasya şubesinden teslime çıkartılan ürünüm (gönderi takip no:936588546664) adrese kadar gidiyor ama kimseye teslim edilmeden (adres iş yeri arkadaşlarına bile sorulmadan) alıcı arandı şubeden teslim alacağını beyan edildi deyip ürün şubeye geri gönderildi diye ileti alıyorum. Hazırlam...

profile
  • 0görüntüleme
  • 2 gün önce

İnternet sitesinden ürün aldım. MNG Kargo şirketine verilmiş. MNG tarafından mesaj geldi kargonuzu şubemizden teslim alabilirsiniz. Almadığınız takdirde iade işlemi başlatılacaktır diye, ben şubeden alacağım diye bir beyanda bulunmadım. Almış olduğum ürünün faturasında adresim yazıyor ve MNG şube il...

profile
  • 0görüntüleme
  • 4 gün önce

23/11/2021 tarihinde tarafıma gönderilmek üzere MNG Yenikapı şubesine teslim edilen kargo, 26/11/2021 tarihinde Mersin Metropol şube tarafından saat 09:29'da dağıtıma çıktı, yine aynı tarihte saat 15:42'de teslimat adresinde bulunmadığım için teslim edilemediği ve 29/11/2021 tarihine kadar şubeden t...

profile
  • 0görüntüleme
  • 4 gün önce

MNG Kargo'dan 26.11'de gelmesi gereken kargom gelmedi. Üstüne üstelik akşam 17.25 civarında şubeden aranıp adresi bulamadıklarını söyleyip kargoyu şubeden almamı söylediler. Nedeni ise yetersiz adres diye açıklama yapıldı. Şubeden almadığım takdirde ise firmaya geri iade edileceğini söyleyip konuşma...

profile
  • 0görüntüleme
  • 4 gün önce

25 Kasım tarihinden beri kargomu şubede yoğunluk gerekçesiyle teslim etmiyorlar. Şubeyi aradığımda da 'kargonuzu çok istiyorsanız gelin alın'' diyorlar. Bu nasıl bir işletme anlayışıdır böyle? MNG holding nasıl bu şekilde şube yönetimine izin verebiliyor. Bakın kargomu teslim etmeden adresime hiç ge...