Toplam çözüm sayısı
..
MNG Kargo ile ilgili
Şikayetin Durumu
  •   Yayında
  •   Cevaplandı
  •   Çözüldü

Büşranur'un şikayet sonucundan memnuniyeti

tam yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız

Yeni karşılaştırma
ile

MNG Kargo Adresime Teslimat Yapılmıyor

283görüntüleme
Büşranur
Büşranur 04 Aralık 2021 12:44

Hatay/İskenderun MNG Kargo şubeleri adresime teslimat yapmamaktadır. Her kargomda telefonla arayıp ''adresinize dağıtım yapmıyoruz gelip şubeden alın'' diyorlar. Sebebini de söylemiyorlar. Bu sorunun acilen çözülmesi gerekiyor. TOKİ ® konutlarında oturan binlerce insan var hepimiz aynı sorunu yaşıyoruz.

MNG Kargo Logo
MNG Kargo04 Aralık 2021 12:44

Değerli Müşterimiz, Şikayetvar aracılığı ile bizlere iletmiş olduğunuz geri bildirim tarafımıza ulaşmıştır. Konuyla ilgili detaylı inceleme yapılarak çözüm merkezimiz tarafından geri dönüş yapılacaktır. Hizmetlerimiz ile ilgili görüş, öneri, bilgi ve çözüm taleplerinizi, diğer çözüm kanallarımız olan 0850 222 0606 Müşteri Hizmetleri aracılığı ile ya da www.mngkargo.com.tr adresimizde yer alan iletişim formumuzu doldurarak da iletebilirsiniz. Saygılarımızla, MNG Kargo A.Ş. Müşteri İlişkileri Yönetimi. 0850 222 06 06

MNG Kargo Logo
MNG Kargo04 Aralık 2021 13:01

Değerli Müşterimiz, Paylaşmış olduğunuz geri bildiriminiz hakkında gerekli aksiyonlarımızı almış durumdayız. MNG Kargo Ailesi olarak iletmiş olduğunuz yorumunuz için teşekkür ederiz. Hizmetlerimiz ile ilgili görüş, öneri, bilgi ve çözüm taleplerinizi, diğer çözüm kanallarımız olan 0850 222 0606 Müşteri Hizmetleri aracılığı ile ya da www.mngkargo.com.tr adresimizde yer alan iletişim formumuzu doldurarak da iletebilirsiniz. Saygılarımızla, MNG Kargo A.Ş. Müşteri İlişkileri Yönetimi 0850 222 06 06

0 Yorum

Yorum yazabilmek için ya da .
profile-icon
Yeni karşılaştırma
ile

Benzer Şikayetler

profile
  • 0görüntüleme
  • 2 saat önce

26.01.2022 tarihinde teslim edilmesi gereken kargom 3 gündür evime 30 kilometre uzaklıktaki şubenizde bekletiliyor ve orası teslimat şubesi olarak görünüyor. Hava şartlarından dolayı dağıtıma çıkartılmamasını anlarım ama evime 30 kilometre uzaklıktaki şubenin teslimat şubesi şubesi olmasını anlayama...

Devamını oku
profile
  • 0görüntüleme
  • 17 saat önce

MNG Kargo Merdivenköy şubesine 26.01.2022 tarihinde kargom geldi ve aynı gün yani 26.01.2022 günü saat 11.27 de dağıtıma çıkarıldığına dair mesaj gönderildi. Bugün elime geçeceği söylenen kargo bütün gün evden çıkmama rağmen gelmedi ki evde 3 kişiyiz zaten. Sistemden baktığımda 29.01.2022 tarihine k...

Devamını oku
  • profile
1 Destekçi
profile
  • 0görüntüleme
  • 1 gün önce

MNG Kargo şirketi adrese teslim kargoyu dağıtıma çıkarmayıp adres doğru olduğu halde yanlış diye söyleyip dağıtıma çıkarmamış bizi şubeden kargomuzu teslim almaya zorlamıştır. Çalışanların sorumsuzluğu ilgisi iş ahlakı gerçekten yok. Yaptıkları hizmet iyi değil. MNG ile çalışılmaması gerektiğini üst...

Devamını oku
profile
  • 0görüntüleme
  • 1 gün önce

Kargomu oradan oraya sevk edip sonrada biz getiremiyoruz. Deyip yeni bir adres isteyip oraya da teslim etmeyen gelip almazsanız iadesi olur diyen bir kargo firması. Çalışanları sırf dağıtıma çıkmamak için adres yanlış diyen müşteri hizmetlerini aradığımda adres doğru diye ve hiçbir şeye çözüm bulmay...

Devamını oku
profile
  • 0görüntüleme
  • 1 gün önce

Kargo firması dağıtıma çıkıp, adreste olduğum halde aranmadığım için adreste olmadığıma karar vermiş sezgileri çok yüksek sanırım. Ev adresi olsa kapıyı çalmışlardır duymadım evde yoktum der geçerdim. Ama hastane adresinde teslimat için aranmazsam kargonun geldiğini 6. Hislerimle anlayacak değilim. ...

Devamını oku
  • profile
1 Destekçi
1 Yorum
profile
  • 0görüntüleme
  • 2 gün önce

MNG Kargo İzmir Bornova Doğanlar şubesine geldikten sonra 4 gün geçmesine rağmen, kargom teslim edilmedi. Bu süre içinde adreste bekledim. Gönderi hareketi açıklamasına baktığımda; kargo teslim alınmadığı takdirde gönderi iade edilecektir yazmakta. Şubeyi ilk aradığımda kargo boyutu büyük olduğu büy...

Devamını oku
profile
  • 0görüntüleme
  • 3 gün önce

10.01.2022 tarihinde anlaşmalı kargomuz olan MNG Kargo'nun Aksaray ıhlara şubesine teslim ettim kargoyu, Esenyurt/İstanbul'da bir adrese teslim edilmesi için, tahmini teslim tarihi 12.01.2022 olarak verdiler. Sonra 14 Ocak tarihinde şubeye ulaşan ( MNG Kargo takip sisteminin verdiği bilgi) kargo, te...

Devamını oku
  • profile
1 Destekçi
profile
  • 0görüntüleme
  • 3 gün önce

MNG Kargo kendi kendilerine bir şube kurmuşlar dağın başına orada ve oturmuşlar Boztepe şubesinin mallarını da almışlar eee sen dağıtım noktası içindesin dışındasın kendilerince sistem kurmuşlar. Bulunduğum noktaya Ordu perşembe askeri lojmanlara bütün kargo firmaları kargo getiriyor bu ağalar da si...

Devamını oku
profile
  • 0görüntüleme
  • 5 gün önce

Gürcükapı şubesinin şikayetlerine bakıyorum hep aynı şikayet şubeye yakın adreslere gelin kendiniz alın deniliyor ya da yetişmeyecek denilip bekletiliyor şube bağımsızlığını ilan etmiş gibi MNG firması da hiçbir şey yapamıyor... 87381724XXX gönderi numaralı adrese teslim kargom hakkında 21 Ocak 202...

Devamını oku
  • profile
1 Destekçi
profile
  • 0görüntüleme
  • 6 gün önce

Trendyol uygulamasından sipariş verdiğim ürün MNG Kargo Sandalzade şubesine (takip kodu: 159094129887 ) 15 Ocak günü gelmiştir. Adres eşimin adına ve iş yerine (Özkan ÇELİK-Halkbank Çarşı şubesine ) vermiştim. Belirtilen adres mesai saatleri içerisinde açık olan bir adres ve kişi yerinde yoktur. Diy...

Devamını oku
  • profile
  • profile
2 Destekçi