MNG Kargo Adresime Kargolarımın Dağıtıma Çıkartılmaması

Soğanlı Mahallesi/Bahçelievler/İstanbul'da 1 yıldır yaşıyorum. 1 yıldır kargolarım Kocasinan şubesine yönlendiriliyor ve bu şubeye yönlendirildiğinde dağıtıma çıkartılmıyor. Kocasinan şubesine sorduğumda Yayla şubesinin baktığı ve Kocasinan şubesinden 1 iş günü cevabını aldım. Bu sorunu defalarca yaşadım ve yaşamaya devam ediyorum. Daha geçen hafta başıma geldiğinde yine aynı bahaneler sunuldu ve yapabilecek bir şeyin olmadığı söylendi. Kocasinan evimden çok uzakta olduğu için teslim almaya gidemediğim için teslim alamadım ve geri gönderildi. Dün yine bir kargom MNG'ye verilip Kocasinan'a gönderildi ve Yayla şubesine gönderilmesini rica ettim. Kocasinan şubesinin artık Soğanlı mahallesine baktığı ve anlattığım gibi bir sorunun yaşanmadığı söylendi. İki elimle sayılmayacak kadar çok başıma geldiğini söyledim ve Yayla şubesine yönlendirilmesi için ısrar ettim. MNG şimdiye kadar beni defalarca mağdur etti ve mağdur etmeye devam ediyor. Bir ürünü satın aldığımda özellikle MNG Kargo dışında herhangi bir firmaya verilmesini rica ediyorum yaşadığım kronik sorundan dolayı. Bu sorunun bir an önce çözülmesini ve kargo elemanın yapacağı işlerinin bana bırakılmasını istemiyorum. Soğanlı mahallesine hangi şubenin baktığının belirlenmesini ve kargolarımın MNG firmasına verildiğinde müşteri olarak bana ''gel al'' denmesi yerine diğer kargo firmaların yaptığı gibi direkt adresime sorunsuzca teslim edilmesini rica ediyorum.