Toplam çözüm sayısı
..
MNG Kargo ile ilgili

Şikayetin Durumu

  •   Yayında
  •   Cevaplandı
  •   Çözüldü
  • profile
1 Destekçi

Yeni karşılaştırma

ile

MNG Kargo Adresimden Kurye Çağırma

783görüntüleme
Ömer
Ömer 28 Mayıs 18:11

Adresime kurye çağırmak istedim  ama kaç gün oldu arayan soran olmadı. 24.05.2021 tarihinde 9349**47 kurye alım talebi oluşturdum ama kimse geri dönmedi. Sonra Tekirdağ Çorlu türkgücü şubesini aradım telefonlara bakan kimse yoktu. 25  MNG Kargo müşteri hizmetlerini aradım oradaki çalışsan 9349**47 talebin adresinizden alındı olarak gözüküyor söyledi. Nitekim beni kimse aramadı kimseye kargo teslimi yapmadım. Siz MNG Kargo olarak böylemi hizmet veriyorsunuz!   25. Çarşamba telefonda tekrardan talep oluşturuldu müşteri hizmetlerin ki çalışan. 26.05.2021 tekrardan aradım tekrar kurye talebi bulundum 9351**93 talep numarası ama hala bir gelişme göremedim. Adresimden (Tekirdağ/Çorlu) bir kargo alınamadı. Ve en büyük hatanız Tekirdağ Çorlu türkgücü şubesi ve Traklar şubesi telefonlarını açmıyor.

MNG Kargo Logo
MNG Kargo28 Mayıs 18:12

Değerli Müşterimiz, Şikayetvar aracılığı ile bizlere iletmiş olduğunuz geri bildirim tarafımıza ulaşmıştır. Konuyla ilgili detaylı inceleme yapılarak çözüm merkezimiz tarafından geri dönüş yapılacaktır. Hizmetlerimiz ile ilgili görüş, öneri, bilgi ve çözüm taleplerinizi, diğer çözüm kanallarımız olan 0850 222 0606 Müşteri Hizmetleri aracılığı ile ya da www.mngkargo.com.tr adresimizde yer alan iletişim formumuzu doldurarak da iletebilirsiniz. Saygılarımızla, MNG Kargo A.Ş. Müşteri İlişkileri Yönetimi. 0850 222 06 06

MNG Kargo Logo
MNG Kargo01 Haziran 10:11

Değerli Müşterimiz, Paylaşmış olduğunuz geri bildiriminiz hakkında gerekli aksiyonlarımızı almış durumdayız. MNG Kargo Ailesi olarak iletmiş olduğunuz yorumunuz için teşekkür ederiz. Hizmetlerimiz ile ilgili görüş, öneri, bilgi ve çözüm taleplerinizi, diğer çözüm kanallarımız olan 0850 222 0606 Müşteri Hizmetleri aracılığı ile ya da www.mngkargo.com.tr adresimizde yer alan iletişim formumuzu doldurarak da iletebilirsiniz. Saygılarımızla, MNG Kargo A.Ş. Müşteri İlişkileri Yönetimi 0850 222 06 06

  • profile
1 Destekçi

0 Yorum

Yorum yazabilmek için ya da .
profile-icon

Yeni karşılaştırma

ile

Benzer Şikayetler

profile
  • 0görüntüleme
  • 3 hafta önce

İnternetten (Trendyol'dan) bir ürün aldığım ve iade edeceğim kargo MNG olduğu halde kaç gündür eve kargo çağırıyorum. 3 kere internetten bir kere de telefonla kurye çağırdım. Ama kaç gündür gelmiyor. Böyle bir hizmet vermeyeceksiniz insanlara söz vermeyin. Günlerdir kargo gelecek diye dışarı çıkmıyo...

profile
  • 0görüntüleme
  • 15 Eylül 13:29

11 Eylül cumartesi günü evimden kargo iadesi yapmak için kurye çağırdım kurye geldi. Ürün iadesini aldı ama bana kargo takip numarası ya da başka bir numara vermedi, aradan kaç gün geçti. Ben kargom gitti mi, teslim edildi mi hiçbir şekilde bilmiyorum, müşteri hizmetlerini aradığımda bana şube numar...

profile
  • 0görüntüleme
  • 07 Haziran 14:10

MNG Kargo Rasathane şubesi asla ulaşılamıyor, madem telefon kullanmayacaksanız almayın telefon. Madem işinizi doğru düzgün yapmayacaksınız çalışmayın o zaman. Kaç gündür evde kargo alınmasını bekliyorum boşuna mı kurye çağır butonunuz var madem gelmeyeceksiniz neden kurye çağır butonunuz var? Ne te...

profile
  • 0görüntüleme
  • 27 Mayıs 15:05

MNG Kargo Hitit şubesini kaç gündür arıyorum müşteri hizmetleri ile de görüştüm ama değişen bir şey yok hala telefonu açmamaya devam ediyorlar açtıkların da ise kimse konuşmuyor dakikalarca bekledim ama ne konuşan var ne de açan var. İade için kurye çağıracağım ama kimse açmadığı için gönderemiyorum...

profile
  • 0görüntüleme
  • 21 Mayıs 17:42

MNG Kargo'dan adresime kurye çağırmama rağmen kaç gündür gelmiyorlar. Madem yapmayacaksınız neden böyle bir hizmet sunuyorsunuz? Bir de bize tarih seçtiriyorsunuz. Sayenizde iade sürem doldu ürünün parasını ödemek zorunda kaldım. Oturduğum binaya her Allah'ın günü geldiğinize eminim. Şubeye gidiyoru...

profile
  • 0görüntüleme
  • 20 Mayıs 20:57

Kaç gündür kurye çağırıyorum arıyorum sitesinden yazıyorum gelmiyor ne yapmam gerekiyor. anlamıyorum. Kaç kere daha iletişime geçmem gerekiyor. Kargomun günümü geçmesi gerekiyor. Yeterince hatta hiç ilgi yok bu duruma Artık çözüm bulunması gerekiyor. Dönüşü sağlar mısınız

  • profile
1 Destekçi
profile
  • 0görüntüleme
  • 19 Mayıs 11:41

İade etmem gereken bir paketim var. Sabah erkenden Zeytinburnu Demirciler sitesi şubesine gittim, sistem açılmadı ne zaman açılır bilmiyoruz diye resmen kovuldum. Aynı gün öğlen gittim kota dolduğu için almadılar bu sefer paketimi. Kurye çağırıyım dedim eve gelir alır diye. Kaç gündür hem müşteri h...

profile
  • 0görüntüleme
  • 06 Mayıs 17:53

03.05.2021 tarihi için kurye çağırma talebinde bulundum. Kaç gün oldu hala gelmedi. Durumun aciliyetini sürekli bildirdim. Her gün bugün gelecek deyip sadece oyaladılar. Kaç gün oldu hala gelmedi. Hiçbir şey çözülmedi. Müşteri hizmetlerine ve WhatsApp hattı üzerinden kaç kere bildirdim. Şu an müşte...

profile
  • 0görüntüleme
  • 29 Mart 13:48

MNG Kargo'nun internet sitesindeki kuryer çağır sekmesi uzun zamandır kusurlu ne zaman düzelecek de ben kurye çağırabileceğim böyle bir kusur nasıl gözden kaçabilir sayın MNG şirketi her dakika işlem sırasında bir hata oluştu da oluştu ne yapacağız. Yani biz uyum sağlayamıyorsanız e ticarete yapmayı...

profile
  • 0görüntüleme
  • 18 Şubat 15:49

Kurye çağırma işlemini bir türlü yapamadık, internet üzerinden https://www.mngkargo.com.tr/kurye-çağır yapalım dedik kaç gündür deniyoruz işlem sırasında hala oluştu diyor. Hadi dedik sitede WhatsApp bölümü var oradan yazalım dedik oda yine siteye yönlendiriyor, arayıp kurye çağırayım dedim aradım s...