Toplam çözüm sayısı
..
MNG Kargo ile ilgili

Şikayetin Durumu

  •   Yayında
  •   Cevaplandı
  •   Çözüldü

Merve'nin şikayet sonucundan memnuniyeti

tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız

Yeni karşılaştırma

ile

MNG Kargo Adrese Teslim Yapmıyor

317görüntüleme
Merve
Merve 4 hafta önce
Çözüldü Çözüldü
Merve'nin Teşekkür Mesajı
“Sorunum çözüldü, gönderici kaynaklı bir sorun olduğu için çözüldü fakat göndericinin yanlış bilgi verme sorununu çözemediler. Teşekkürler.”
MNG Kargo Adrese Teslim Yapmıyor

Daha önceden aldığımız ürünler MNG Kargo ile gelirken (ki çok ulaşılamayan bir firma) yine aynı ilçe de başka mahalleye taşındık MNG Kargo ile gelecek olan ürün bu bölgeye teslimat yapılamıyor gerekçesiyle şubeden almamız hakkında bildirim geldi. Halbuki eski oturduğumuz evin yolun üzerinde.

MNG Kargo Logo
MNG Kargo4 hafta önce

Değerli Müşterimiz, Şikayetvar aracılığı ile bizlere iletmiş olduğunuz geri bildirim tarafımıza ulaşmıştır. Konuyla ilgili detaylı inceleme yapılarak çözüm merkezimiz tarafından geri dönüş yapılacaktır. Hizmetlerimiz ile ilgili görüş, öneri, bilgi ve çözüm taleplerinizi, diğer çözüm kanallarımız olan 0850 222 0606 Müşteri Hizmetleri aracılığı ile ya da www.mngkargo.com.tr adresimizde yer alan iletişim formumuzu doldurarak da iletebilirsiniz. Saygılarımızla, MNG Kargo A.Ş. Müşteri İlişkileri Yönetimi. 0850 222 06 06

MNG Kargo Logo
MNG Kargo4 hafta önce

Değerli Müşterimiz, Paylaşmış olduğunuz geri bildiriminiz hakkında gerekli aksiyonlarımızı almış durumdayız. MNG Kargo Ailesi olarak iletmiş olduğunuz yorumunuz için teşekkür ederiz. Hizmetlerimiz ile ilgili görüş, öneri, bilgi ve çözüm taleplerinizi, diğer çözüm kanallarımız olan 0850 222 0606 Müşteri Hizmetleri aracılığı ile ya da www.mngkargo.com.tr adresimizde yer alan iletişim formumuzu doldurarak da iletebilirsiniz. Saygılarımızla, MNG Kargo A.Ş. Müşteri İlişkileri Yönetimi 0850 222 06 06

Merve
Merve4 hafta önce

Sorunum çözüldü, gönderici kaynaklı bir sorun olduğu için çözüldü fakat göndericinin yanlış bilgi verme sorununu çözemediler. Teşekkürler.

0 Yorum

Yorum yazabilmek için ya da .
profile-icon

Yeni karşılaştırma

ile

Şikayetvar’ı ziyaret amacınıza dönük tek soruluk anket için 8-10 saniyenizi bize ayırır mısınız?

Benzer Şikayetler

profile
  • 0görüntüleme
  • 2 gün önce

MNG Kargo, evime çok yakın olan şubesinden kargomu 19/07/2021'de dağıtıma çıkartmadı. Üstüne üstlük, bir de ayın 22 sine kadar almazsam geri gönderileceğini söylüyor, ama şube kapalı, resmi tatil. Deli olacağım bu nasıl iş. Kapalı şubeden nasıl kargo teslim alabilirim? JG807646 takip numaralı kargo...

profile
  • 0görüntüleme
  • 2 gün önce

MNG Kargo işgüzarlıkları devam ediyor. Yine ürün dağıtıma çıkarılmadı ve yine gelin şubeden alın diyorlar. Hayır hizmet amacınız ne anlam veremiyorum. Online alışverişin amacı ürünün evime gelmesi değil mi şubeye gelip alacak olsam çarşıya çıkar alırım. İşinizi yapmayı öğrenin artık gerçekten bıktım...

profile
  • 0görüntüleme
  • 4 gün önce

Trendyol üzerinden sipariş ettiğim iki adet kargom kargo takip numaraları 1377******17 ve 2481******88 numaralı kargolarım Aksaray merkez MNG Kargo şirketine gelmiştir. Buradan şahsıma teslim edilmek üzere 19.07.2021 tarihinde dağıtıcı verilmiştir. Bunun mesajı telefona ulaşmıştır ve 19.07.2021 günü...

profile
  • 0görüntüleme
  • 5 gün önce

İnternetten ev adresime sipariş ettiğim ürünü, dağıtıma çıkarmalarına rağmen, ürünü Demetevler şubemizden 3 iş günü içerisinden alabilirsiniz diye mesaj gönderiyorlar, siz işinizi yapmayacaksınız niye varsınız Ankara /Demetevler MNG Kargo şubesi? 8719******61 takip numaralı gönderimi adresime getir...

profile
  • 0görüntüleme
  • 5 gün önce

Sipariş verdiğim ürünlerden biri getirildi, diğeri -nasıl oluyorsa- "evde bulunamadı" iddiasıyla şubeye bırakılmış. Bayram üzeri mağdur oldum, arefe günü 13.00'e kadar çalışılıyormuş da bayramdan sonra teslim edilecek deniyor, ne manası var zamanında olmadıktan sonra? Bu nasıl sorumsuzluk anlamıyoru...

profile
  • 0görüntüleme
  • 5 gün önce

MNG kargosu ürünümü teslim etmedi. Evde olmamıza rağmen ürünü şubede bekletiyorlar ve şube evime çok uzak. Gidip almam imkansız. Sistemde bayram arifesi açık gözüküyor ama telefonlara hiçbir şekilde ulaşılmıyor. 3 gün içerisinde almamız gerektiği yazıyor. Ama biz bayramda evde olmayacağız. İndirimli...

  • profile
  • profile
  • profile
5 Destekçi
profile
  • 0görüntüleme
  • 6 gün önce

Esim M**B**A**** 14 Temmuz da İstanbul ‘dan Adana'ya Dell sıfır bilgisayarımızı gönderilmiş ve gerekirse sigorta yapılmasını talep etmiş 90 TL ödeyerek eve teslim olarak babamın adını iletmiştir. Fakat 18.07 de şubeniz kimlik bile sormadan 2.400 dolarlık bilgisayarımızı başka bir sahsa teslim etmişt...

  • profile
1 Destekçi
profile
  • 0görüntüleme
  • 6 gün önce

Kargom iki gün dağıtımda gözüktüğü halde getirilmiyor ve gidip şubeden almam için mesaj gönderiliyor. Müşteri hizmetlerini aradım onlar da genel geçer cevaplar veriyorlar. İnternetten aldığım ürün 5 gündür teslim edilmedi. Gidip ürünü şubeden alacak olsaydım kargo ücreti vermezdim. Böyle bir saçmal...

  • profile
1 Destekçi
profile
  • 0görüntüleme
  • 1 hafta önce

Silivri MNG Kargo 765189516369 numaralı kargom kargo ücreti ödememe rağmen bütün gün evde beklediğim halde getirmediler ve şubeden alın mesajı gönderdiler. Bunu 4 gün önce arkadaşlarda yaptılar şimdi ürünü getirmezse yasal olarak hakkımı arayacağım bilginize.

  • profile
1 Destekçi
profile
  • 0görüntüleme
  • 1 hafta önce

İade olan 518673284065 no lu kargom 12 Temmuz tarihinde tüm gün evde olmama rağmen "dağıtıma çıkarılmıştır fakat teslim edilememiştir" diye SMS geldi. 14 Temmuz tarihinde saat 10.16 da 2125484585 telefon numaralı arena şubenize ulaşarak ö** bey ile görüşme sağladım. Ö*** bey kargomun yanlışlıkla baş...