Toplam çözüm sayısı
..
MNG Kargo ile ilgili

Şikayetin Durumu

  •   Yayında
  •   Cevaplandı
  •   Çözüldü

Selami'nin şikayet sonucundan memnuniyeti

tam yıldız tam yıldız tam yıldız boş yıldız boş yıldız

Yeni karşılaştırma

ile

MNG Kargo, Adrese Teslim Gönderilen Ürünleri  Şubede Teslim Ediyor

56görüntüleme
Selami
Selami 21 Ekim 17:14

MNG Kargo eve ® teslim olarak aldığı kargoları şubeden teslim ediyor. Göndericinin eve teslim olarak gönderdiği kargoları sistemden şube teslime çevirerek teslimatı gerçekleştirmiyor, Bu sorunu yazın tatilde iken Antalya Manavgat'ta da yaşadım memleketime döndüğümde Kütahya'da da yaşıyorum, bu bir defa değil 4-5 kere oldu kargolarımı göndericilerin şube teslim gönderdiğini iddia edip şubede teslim ettiler, fakat bende göndericiler ile iletişim kurduğumda eve teslim gönderdiklerini söylüyorlar.

MNG Kargo Logo
MNG Kargo21 Ekim 17:16

Değerli Müşterimiz, Şikayetvar aracılığı ile bizlere iletmiş olduğunuz geri bildirim tarafımıza ulaşmıştır. Konuyla ilgili detaylı inceleme yapılarak çözüm merkezimiz tarafından geri dönüş yapılacaktır. Hizmetlerimiz ile ilgili görüş, öneri, bilgi ve çözüm taleplerinizi, diğer çözüm kanallarımız olan 0850 222 0606 Müşteri Hizmetleri aracılığı ile ya da www.mngkargo.com.tr adresimizde yer alan iletişim formumuzu doldurarak da iletebilirsiniz. Saygılarımızla, MNG Kargo A.Ş. Müşteri İlişkileri Yönetimi. 0850 222 06 06

0 Yorum

Yorum yazabilmek için ya da .
profile-icon

Yeni karşılaştırma

ile

Benzer Şikayetler

profile
  • 0görüntüleme
  • 15 saat önce

İnternetten satın aldığım bir ürün 30 kasımda MNG Kargo firmasına teslim edildi, Gemlik MNG 3 gündür kargoyu teslim etmedi şubede bekletiyorlar, üstelik bugün gidip elden almak istemem üzerine şubeden teslimat yapmıyoruz evinize gelecek dendi, başından savmak için personelin uydurması olduğunu düşün...

  • profile
1 Destekçi
profile
  • 0görüntüleme
  • 4 gün önce

20.11.2021 tarihinde kz 180288 takip numaralı kargomu MNG Kargo Trabzon/Tanjant Şubenize İstanbul a gönderilmek üzere teslim ettim. Karşılığında 41.67 TL kargo bedeli ödedim. Perşembe ( 25.11.2021 ) günü gönderdiğim kişiye ‘ kargonuzu 3 iş günü içinde gelip şubeden teslim alın’ şeklinde mesaj iletil...

  • profile
1 Destekçi
profile
  • 0görüntüleme
  • 4 gün önce

Hepsiburada'dan laptop siparişi verdim siparişimi MNG Kargo ödemiş şubesine geldi ve teslimat için aradılar evde değilim eşim evde olması gerek diye belirttim. Birkaç saat sonra eşimi aradım dışardaymış kargocu aramayınca şubeye götürmüştür dedim. Eşim eve gidin laptop olan için fiyatı 11binlira kar...

  • profile
1 Destekçi
profile
  • 0görüntüleme
  • 5 gün önce

25.11.2021 tarihinde saat 15:08'de Hepsiburada alışveriş sitesinden 660906021 sipariş no ile holiday plastik kahverengi 80x140 olympia tattan camlı masa adrese teslim kargo bedava siparişi verdim. Bu sabah Kayseri Düvenönü şubesinden 05076532*** numaralı telefondan arandım. Arayan kişinin ismi E**K*...

profile
  • 0görüntüleme
  • 1 hafta önce

26/11/2021 tarihinde, Perşembe sabahı 08:30 civarı, 1415******86 gönderi takip numaralı kargom, bulunduğum ilçe içerisinde olan Mahmutbey MNG Kargo şubesine ulaştı. Perşembe günü, yani aynı gün içerisinde teslim edilebilir düşüncesiyle evden çalışmak için iş yerinden izin istedim. Fakat perşembe gün...

profile
  • 0görüntüleme
  • 1 hafta önce

Sipariş verdiğim bir ürün MNG Kargo ile tarafıma gönderildi. 26.11.2021'de tarafıma kargonuz teslimata çıkmıştır ancak teslim edilememiştir şeklinde mesaj geldi. Ancak ben bütün gün evdeydim ve herhangi bir teslimat yapılmadı. WhatsApp' tan müşteri temsilcisi ile görüştüm bana aynı cevabı yazarak şu...

  • profile
  • profile
2 Destekçi
profile
  • 0görüntüleme
  • 1 hafta önce

Satın aldığım iki adet ürün akşam evde olduğum saatlerde ( 18:35 ) MNG Kargo tarafından şahsıma teslim edilmiş gözüküyor. Ancak gelen herhangi bir teslimat bulunmamaktadır. Ürünüm başkasına teslim edildiyse MNG Kargo'nun ürünleri gerekirse alarak tarafıma ulaştırması için mahkemeye kadar gitmeye haz...

profile
  • 0görüntüleme
  • 1 hafta önce

Trendyol ve Carrefour SA 'nın yaşattığı mağduriyete MNG Kargo da eklenerek bu sefer iade etmek istediğim ürün MNG Kargo tarafından alınmıyor. Müşteri Hizmetlerin de defalarca oluşturduğum teslimat kaydına rağmen hala evden ürünümü teslim almaya gelen kimse yok. MNG Kargo Çekmeköy şubesi asla telefon...

profile
  • 0görüntüleme
  • 2 hafta önce

Trendyol'dan aldığım,1249**2909 teslimat numaralı ürün MNG Kargo firması tarafından adresime, belirtilen günde teslim edilmediği halde, firmanın yalanı üzerine evde bulunmadığım beyan edildi. Halbuki aynı siteden 2 ürünüm teslim edildi. Kargoyu şubeden almamı istediler. Alamayacağımı belirtip, tesli...

  • profile
  • profile
  • profile
3 Destekçi
profile
  • 0görüntüleme
  • 2 hafta önce

Sürekli online alışveriş yapan, tüm kargo firmaları ile aktif çalışan biriyim. Her firma kapımıza gelip ürün teslimatı yaparken MNG Kargo Akçaabat şubesi kuryesi her defasında beni arıyor, ürününüzü asansöre koyuyorum alırsınız diyor. Ve ben her defasında evde olmadığımı, işte olduğumu, bebeğimizin ...

  • profile
1 Destekçi