Toplam çözüm sayısı
..
MNG Kargo ile ilgili

Şikayetin Durumu

  •   Yayında
  •   Cevaplandı
  •   Çözüldü

Hanife'nin şikayet sonucundan memnuniyeti

tam yıldız tam yıldız tam yıldız boş yıldız boş yıldız

Yeni karşılaştırma

ile

MNG Kargo Adrese Teslim Etmiyor

312görüntüleme
Hanife
Hanife 25 Ekim 12:57

MNG Kargo adresime teslim edilecekken gelip şubemizde alınız diyor oysaki oturduğum ilçeye de dağıtımı var ben mağdur ediliyorum bu sorunu MNG kargoyla defalarca yaşıyorum artık ürün sipariş etmeye de korkar oldum. Kargo seçeneği de koyulmuyor bazı sitelerde

MNG Kargo Logo
MNG Kargo25 Ekim 12:58

Değerli Müşterimiz, Şikayetvar aracılığı ile bizlere iletmiş olduğunuz geri bildirim tarafımıza ulaşmıştır. Konuyla ilgili detaylı inceleme yapılarak çözüm merkezimiz tarafından geri dönüş yapılacaktır. Hizmetlerimiz ile ilgili görüş, öneri, bilgi ve çözüm taleplerinizi, diğer çözüm kanallarımız olan 0850 222 0606 Müşteri Hizmetleri aracılığı ile ya da www.mngkargo.com.tr adresimizde yer alan iletişim formumuzu doldurarak da iletebilirsiniz. Saygılarımızla, MNG Kargo A.Ş. Müşteri İlişkileri Yönetimi. 0850 222 06 06

MNG Kargo Logo
MNG Kargo25 Ekim 13:13

Değerli Müşterimiz, Paylaşmış olduğunuz geri bildiriminiz hakkında gerekli aksiyonlarımızı almış durumdayız. MNG Kargo Ailesi olarak iletmiş olduğunuz yorumunuz için teşekkür ederiz. Hizmetlerimiz ile ilgili görüş, öneri, bilgi ve çözüm taleplerinizi, diğer çözüm kanallarımız olan 0850 222 0606 Müşteri Hizmetleri aracılığı ile ya da www.mngkargo.com.tr adresimizde yer alan iletişim formumuzu doldurarak da iletebilirsiniz. Saygılarımızla, MNG Kargo A.Ş. Müşteri İlişkileri Yönetimi 0850 222 06 06

0 Yorum

Yorum yazabilmek için ya da .
profile-icon

Yeni karşılaştırma

ile

Benzer Şikayetler

profile
  • 0görüntüleme
  • 3 saat önce

MNG Kargo 24 Kasımda kargoya verilen satın aldığım bir ürünümü tam 1 haftadır teslim edemedi. Üstelik Ankara'nın bir ilçesinde kargoya verilen ürünü aynı ilçedeki diğer şubesine gönderemeyip günlerdir dağıtıma çıkaramadı. Kargomun son durumuna baktığımda "Kargo Zamanında Ulaşmadı" yazıyor. Şubeye so...

profile
  • 0görüntüleme
  • 4 saat önce

Ürün tesliminde aksaklık yaşadım. Yakınımdaki şubeye gelen ürünüm, buradan dağıtımı onlar yapacak diye oturduğum yerle alakası olmayan bir şubeye gönderilmiş. Evime 500 metre uzaklıktaki şubeye gelen kargom tekrar alakasız bir yere yollanmış. Komik olan da takip numarasından bakınca sistemlerinde be...

profile
  • 0görüntüleme
  • 7 saat önce

MNG Kargo İstanbul Rasathane şubesi almış olduğum ürünüm 30 11.2021 tarihinde şahsım adına teslim edilmeyip tanımadığım k****** t******* adına teslim edilmiş müşteri hizmetlerini aradım mesai saati dışındayız diyor. Sabah 10 dağıtıma çıkan kargo akşam 19:43 de kim olduğu bilinmeyen birine teslim edi...

  • profile
1 Destekçi
profile
  • 0görüntüleme
  • 12 saat önce

MNG Kargo şikayet. 19 kasımda Akakçe'den sipariş verdim. 22 kasımda siparişim kargoya verildi. 23 Kasım 2021 de MNG Kargo'dan mesaj geldi kargonuz dağıtıma çıkarıldı diye 2 gün bekledim eve kargom gelmedi. 25 kasımda 0850 li MNG Kargo'nun müşteri hizmetlerini aradım. Bana kargonuz İstanbul Kartal pe...

  • profile
1 Destekçi
profile
  • 0görüntüleme
  • 13 saat önce

Hepsiburada'dan bebeco isimli satıcıdan 855 653 640 sipariş numaralı akülü araba siparişi verdim. Teslimat adresi merkezi bir yer olmasına rağmen satıcı ve MNG Kargo Kayseri Argıncık şube yetkilisi gönderim esnasında beni arayıp ürünün adresime teslim edilmeyeceğini şubeden almam gerektiğini söyledi...

  • profile
1 Destekçi
profile
  • 0görüntüleme
  • 13 saat önce

20.11.2021 tarihinde kz 180288 takip numaralı kargomu MNG Kargo Trabzon/Tanjant Şubenize İstanbul a gönderilmek üzere teslim ettim. Karşılığında 41.67 TL kargo bedeli ödedim. Perşembe ( 25.11.2021 ) günü gönderdiğim kişiye ‘ kargonuzu 3 iş günü içinde gelip şubeden teslim alın’ şeklinde mesaj iletil...

  • profile
1 Destekçi
profile
  • 0görüntüleme
  • 14 saat önce

Hepsiburada sitesinden 21.11.2021 tarihinde 3813***73 sipariş kodu ile 11 adet ürün sipariş ettim. 1 ürünüm 25.11.2021 tarihinde bulunduğum şehre ulaşarak MNG Kargo tarafından dağıtıma çıkarıldı ve tarafıma ulaştırılmadan şubeye götürüldü. Aynı şekilde aynı kargo firması 26 ve 27 Kasım tarihlerinde ...

  • profile
  • profile
2 Destekçi
profile
  • 0görüntüleme
  • 15 saat önce

Hepsiburada dan aldığım ürün 24 Kasım günü MNG Kargo'ya verildi 26 Kasım tarihi teslim edilecek gözükmesine rağmen 27 Kasım günü dağıtılacak gözüküp hiç dağıtıma çıkmadı 29 kasımda takip sistem üzerinde "Alıcı kargoyu şubeden teslim alacağını beyan ettiği için teslim alınması beklenmektedir. 30.11.2...

  • profile
  • profile
2 Destekçi
profile
  • 0görüntüleme
  • 16 saat önce

Aynı teslimat için e-mail üzerinden kurye şikayetimi iletmiştim. Dün kargomun tekrar dağıtıma çıkarıldığını gördüm ve teslim edilememiş! Hangi müşterinizle konuştunuz da şubeden teslim alacağını iletti acaba? Evde olmama rağmen ne gelen biri ne de arayan biri oldu. Yanlış bilgi yazıp şubeye getirmey...

  • profile
1 Destekçi
profile
  • 0görüntüleme
  • 16 saat önce

MNG Kargo ile Trabzon'dan 20kasımda tarafıma kargo gönderildi. Kargo perşembe günü dağıtıma çıkarıldı mesajı geldi. Ürün teslim edilemedi Ispartakule Şubeden 3iş günü içerisinde alabilirsiniz mesajı geldi. Evdeyim kargonun iletilememe imkanı yok. Aradım bize bakan şube Ispartakule değil neden orada ...