Toplam çözüm sayısı
..
MNG Kargo ile ilgili

Şikayetin Durumu

  •   Yayında
  •   Cevaplandı
  •   Çözüldü

Anıl'ın şikayet sonucundan memnuniyeti

tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız

Yeni karşılaştırma

ile

MNG Kargo Adrese Teslim Etmiyor

572görüntüleme
Anıl
Anıl 21 Haziran 23:40

MNG Kargo Antalya Mini Hub şubesi kargolarımı adresime çıkarmıyor. Şube teslim olarak bırakıp adresten almam için şubeden tarafıma telefon açıyorlar 1 değil 2 değil 3 değil her seferinde aynı sorun MNG Kargo itibar, prestij ve güvenilirliğini kaybetmeye başlıyor. 1195******47

MNG Kargo Logo
MNG Kargo21 Haziran 23:42

Değerli Müşterimiz, Şikayetvar aracılığı ile bizlere iletmiş olduğunuz geri bildirim tarafımıza ulaşmıştır. Konuyla ilgili detaylı inceleme yapılarak çözüm merkezimiz tarafından geri dönüş yapılacaktır. Hizmetlerimiz ile ilgili görüş, öneri, bilgi ve çözüm taleplerinizi, diğer çözüm kanallarımız olan 0850 222 0606 Müşteri Hizmetleri aracılığı ile ya da www.mngkargo.com.tr adresimizde yer alan iletişim formumuzu doldurarak da iletebilirsiniz. Saygılarımızla, MNG Kargo A.Ş. Müşteri İlişkileri Yönetimi. 0850 222 06 06

MNG Kargo Logo
MNG Kargo22 Haziran 14:32

Değerli Müşterimiz, Paylaşmış olduğunuz geri bildiriminiz hakkında gerekli aksiyonlarımızı almış durumdayız. MNG Kargo Ailesi olarak iletmiş olduğunuz yorumunuz için teşekkür ederiz. Hizmetlerimiz ile ilgili görüş, öneri, bilgi ve çözüm taleplerinizi, diğer çözüm kanallarımız olan 0850 222 0606 Müşteri Hizmetleri aracılığı ile ya da www.mngkargo.com.tr adresimizde yer alan iletişim formumuzu doldurarak da iletebilirsiniz. Saygılarımızla, MNG Kargo A.Ş. Müşteri İlişkileri Yönetimi 0850 222 06 06

Anıl
Anıl29 Haziran 23:38

Kargom adresime teslim edildi fakat devamında işleyiş nasıl olacak bekleyip göreceğiz

0 Yorum

Yorum yazabilmek için ya da .
profile-icon

Yeni karşılaştırma

ile

Benzer Şikayetler

profile
  • 0görüntüleme
  • 23 saat önce

2338******65 takip numaralı Adrese teslim olarak gönderilen ürünüm adrese hiç gelmeden şubeden geri iade ediliyor. Tüketici olarak biz gönderici olarak satıcı mağdur ediliyor. Görüşmek için muhatap bulamıyorum. Teslimat şubesi hiçbir bilgi vermeden adresime getirmeden bir telefon dahi açmadan şubede...

  • profile
1 Destekçi
profile
  • 0görüntüleme
  • 1 gün önce

MNG Kargo Tekirdağ Süleymanpaşa şubesi tarafından teslim edilmesi gereken kargom başka bir adrese ve kişiye teslim edilmiş. Şubeyi aradığım halde telefonlarını açmıyorlar. MNG Kargo müşteri hizmetleri ise kargomun pazartesi günü teslim edileceğini belirtti ancak o günde kargom yine teslim edilmedi. ...

profile
  • 0görüntüleme
  • 1 gün önce

MNG Kargo Didim şubesinden şikayetçiyim. İstanbul'da MNG ile sürekli çalışan biri olarak, Didim şubesi ile 2 3 kere aynı sorunu yaşadık. İnternetten bakıyoruz, ürün şubeye gelmiş, 2 gün geçiyor ne arayan ne de soran, sonra internetten bakıyoruz ürün geri iadeye düşüyor. Hemen şubeye gidiyoruz almaya...

profile
  • 0görüntüleme
  • 1 gün önce

İnternetten siparişini verdiğim ürün her ne hikmetse MNG Kargo tarafından bana bir türlü ulaştırılmıyor. Verdiğim adreste, telefonun başında bekliyorum öylece ararlar falan diye ama nerede. İkidir kargomu dağıtıma çıkarıp teslim edilemedi diyerek geri şubeye götürüyorlar. Adres belli telefon numaras...

profile
  • 0görüntüleme
  • 1 gün önce

İnternetten satın aldığım bir ürün MNG Kargo ile gönderildi. Ürünün teslim edileceği gün MNG Kargo Demre Şubesi çalışanı olan Sefa Zararsız adlı kişi telefon etti ve kargoyu yanlış adrese götürdüğü belli oldu. Bunun üzerine "bölge değiştiremem" gibi bir bahaneyle kargoyu ertesi gün getireyim dedi. K...

profile
  • 0görüntüleme
  • 1 gün önce

MNG Kargo evime getirmesi gereken ürünü getirmedi ve telefon etmiş ve ulaşamamış imajı verdi. Sonrasında telefon ettiler ve aradık ulaşamadık kargonuz şu şubede gelin alın yoksa iade olacak dediler. Ben de müşteri hizmetlerini aradım mahalle ismi girilmemiş o yüzden böyle olmuş dediler halbuki Hepsi...

profile
  • 0görüntüleme
  • 2 gün önce

828489877273 numaralı MNG Kargo Dikili Şubesinden dağıtıma çıkamamaktadır. Şube yaz ayları yoğunluğundan felç durumda ne kargo çıkartabiliyor ne telefonlarına cevap veriyor. Daha kötüsü MNG Kargo çözüm merkezi telefonda yalan söylemeye çekinmemektedir. Kibar mi kibar konuşan adres bilgisi eksik diye...

profile
  • 0görüntüleme
  • 2 gün önce

Hepsiburada.com dan 2,5 metrelik merdiven aldım, MNG Kargo'ya vermişler. Dün akşam 18.30 sıralarında bir mesaj geldi "dağıtıma çıktı" diye o gün getirmediler, sabah sabah mesaj yollamışlar "gelin şubeden alın" diye. 2,5 metrelik merdiveni Ben nasıl geleyim alayım? Telefon açtığım;"Yanlış adres verm...

profile
  • 0görüntüleme
  • 2 gün önce

İstanbul'dan bir ürün aldım kapıda ödemeli MNG Kargo ile gönderim yaptılar, Mersin minihub şubesine geldi ürün bana da mesaj geldi ürününüz dağıtıma çıkmıştır diye fakat ürün o gün elime ulaşmadı. Ertesi gün sabah şubeyi aradım bana dedikleri şu ''adresiniz sistemde yanlış kuryeler sizi adreste bula...

profile
  • 0görüntüleme
  • 3 gün önce

MNG Kargo'dan kargomu teslim alamadım. Takip numarama girdiğimde şu veriyi girmişler : alıcı adresi eksik/hatalı olduğu için kargo teslim edilememiştir. 01.08.2021 tarihine kadar teslim alınmadığı takdirde gönderi iade edilecektir. Bu bilgi yanlıştır, adres eksik ve hatalı değildir, MNG Kargo Merte...

  • profile
1 Destekçi