Toplam çözüm sayısı
..
MNG Kargo ile ilgili

Şikayetin Durumu

  •   Yayında
  •   Cevaplandı
  •   Çözüldü
  • profile
1 Destekçi
  1 Yorum

Yeni karşılaştırma

ile

MNG Kargo Adrese Teslim Edilmiyor Türlü Bahanelerle Geri İade Oluşturuluyor

360görüntüleme
İsa
İsa 1 hafta önce

Eskişehir MNG Dorlion şubesi ürünümü adresime dahi getirmeden teslim edilemedi notunu yazarak iade oluşturdu. Mesai saatleri dışında mesaj aldım aramama rağmen ulaşamadım. Bu durumla ilk defa karşılaşmıyorum gereğinin en kısa sürede yapılmasını rica ediyorum.

MNG Kargo Logo
MNG Kargo1 hafta önce

Değerli Müşterimiz, Şikayetvar aracılığı ile bizlere iletmiş olduğunuz geri bildirim tarafımıza ulaşmıştır. Konuyla ilgili detaylı inceleme yapılarak çözüm merkezimiz tarafından geri dönüş yapılacaktır. Hizmetlerimiz ile ilgili görüş, öneri, bilgi ve çözüm taleplerinizi, diğer çözüm kanallarımız olan 0850 222 0606 Müşteri Hizmetleri aracılığı ile ya da www.mngkargo.com.tr adresimizde yer alan iletişim formumuzu doldurarak da iletebilirsiniz. Saygılarımızla, MNG Kargo A.Ş. Müşteri İlişkileri Yönetimi. 0850 222 06 06

MNG Kargo Logo
MNG Kargo1 hafta önce

Değerli Müşterimiz, Paylaşmış olduğunuz geri bildiriminiz hakkında gerekli aksiyonlarımızı almış durumdayız. MNG Kargo Ailesi olarak iletmiş olduğunuz yorumunuz için teşekkür ederiz. Hizmetlerimiz ile ilgili görüş, öneri, bilgi ve çözüm taleplerinizi, diğer çözüm kanallarımız olan 0850 222 0606 Müşteri Hizmetleri aracılığı ile ya da www.mngkargo.com.tr adresimizde yer alan iletişim formumuzu doldurarak da iletebilirsiniz. Saygılarımızla, MNG Kargo A.Ş. Müşteri İlişkileri Yönetimi 0850 222 06 06

  • profile
1 Destekçi
  1 Yorum

1 Yorum

Orhan
Orhan1 hafta önce
 

Bana da aynı taktiği deniyorlar o zaman. Dün adres eksik dediler, bugün gelmediler.

Yorum yazabilmek için ya da .
profile-icon

Yeni karşılaştırma

ile

Benzer Şikayetler

profile
  • 0görüntüleme
  • 1 gün önce

- MNG Kargo ile çalışıyoruz. Müşteriye teslim edilemeyen ve kaybolan kargolar hakkında tazmin açıyoruz. Şube müdürü daha ürün yanlış kişiye teslim edildiği için karşı şubeyi arayarak gidip kargoyu alarak tarafımıza iade yapılması için istekte bulunsa da iki tane buna benzer kargolarımızda tazminleri...

profile
  • 0görüntüleme
  • 1 gün önce

Hepsiburada sitesinden almış olduğum ürün MNG Kargo'ya zamanında teslim edildi 18.09.2021 tarihinden itibaren İzmir kurumsal şubesinde fakat " MNG Kargo İzmir kurumsal şubesi" şubeyi aramama rağmen kargomu henüz teslim etmedi. 18.09.2021 tarihinde Gün içerisinde teslim edilecek mesajı gelmesine rağm...

profile
  • 0görüntüleme
  • 2 gün önce

Zamanında teslim edilemeyen kargo Hepsiburada'dan 14 Eylül'de yola çıkan kargolarım 16 Eylül günü Rize Çayeli MNG Kargo şubesine ulaşmış bugün 21 Eylül hâlâ daha teslim edilmedi. Bir önceki kargolarım da da adrese getirmeme dağıtım alanı dışında gibi bir sürü saçma sıkıntılarla karşılaştım yine aynı...

profile
  • 0görüntüleme
  • 3 gün önce

Trendyol üzerinden sipariş ettiğim Pro Line marka kuru kedi maması 18.09.2021 tarihinden beri MNG Kargo'nun Ankara Demetevler şubesinde görünüyor. Kargo takibini girdiğimde gönderi durumu teslim edilemedi olarak girilmiş ve 21.09.2021 tarihine kadar almazsam geri iade edileceği yazıyor. 18 Eylül cum...

profile
  • 0görüntüleme
  • 3 gün önce

E-ticaret sitesinden sanın aldığım ve maalesef MNG Kargo aracılığı ile gönderilen gönderim. Şişli / kocamansur şube tarafından teslim edilmemiş, gönderi takibinde ise "alıcı adresi eksik/hatalı olduğu için kargo teslim edilememiştir. 20.09.2021 tarihine kadar teslim alınmadığı takdirde gönderi iade ...

  • profile
1 Destekçi
profile
  • 0görüntüleme
  • 5 gün önce

467391245155 takip numaralı kargomu satın alım yaptığım şirket 08.09.2021 tarihinde MNG Kargo'ya teslim etti. Ürün olması gerektiği gibi adresime bakan nokta şubesine 09.09.2021 10:01 tarihinde vardı. Daha sonra ürünümüzü ofisimizde beklerken teslim edilemedi denip durduk yere Basmane şubesine trans...

  • profile
1 Destekçi
profile
  • 0görüntüleme
  • 5 gün önce

Trendyol firmasından aldığım ürünümün Balıkesir Edremit'e gelmesi gerekirken yanlışlıkla Bandırma şubesine gittiği tarafımızda tespit edilip; Balıkesir Bandırma MNG şubesi aranıp durum izah edilmiş; personel de gereğini yapacağını urunu Edremit MNG firmasına yollayacağını söyledi bir gün sonra Trend...

profile
  • 0görüntüleme
  • 6 gün önce

Hepsiburada ve Trendyol dan aldığım ürünler MNG Kargo tarafından eve teslim edilecekti ancak apartman içine girmiyoruz diyerek bizi bina girişine çağırıyorlar. O zaman niye adres bilgilerinde tam adres alınıyor. Üstelik apartman içine girmeme uygulamasının İçişleri bakanlığı tarafından izin verilmed...

profile
  • 0görüntüleme
  • 1 hafta önce

MNG Kargo adrese gelmeden geldik deyip ürün teslim edilemedi olarak gösterip kargoları geri gönderiyor. Dünya üzerinde böyle bir kargo sistemi yok. Ne güzel iş taşıması zor gelen ya da başka nedenden kargoyu direk teslim edilemedi işaretle geri gönder. MNG Kargo pişmanlıktır.

profile
  • 0görüntüleme
  • 1 hafta önce

Ürünüm eve teslim edilmedi ve adresinizde bulunulamadiniz, şubeden alın mesajı geldi. Şubeyi arayıp evde olduğumu kargonun gelmediğini belirttiğimde müşteri hizmetlerinin kaba tavrıyla karşılaştım. Şubeye kargoyu almaya gittiğimde aynı tavır sürdü ve bahane olarak eleman sayısının azlığı öne sürüldü...

  • profile
  • profile
2 Destekçi