Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

MNG Kargo Adrese Kargoyu Teslim Etmedi

profile
Şerafettin
29 Kasım 2023
247

MNG Kargo personeli, kargomu ev adresime teslim etmek yerine site güvenliğine bırakmış. Dağıtım personelinin kargomu herhangi bir yere bırakacağını tahmin ettiğim için sabah saatlerinde Elazığ Çaydaçıra şubesine giderek kargomu elden almak istedim. Bana kargonun henüz gelmediği, geldiği zaman kesinlikle adresime teslim edileceği söylendi. Buna rağmen kargom yine rastgele bir yere bırakılmış.

Üye marka, tüm şikayetlere geri dönüş yapmak ve müşteri memnuniyetini artırmak için platformda yerini alır. Şikayetvar hizmetlerini etkin bir şekilde kullanarak müşteri deneyimini sürekli iyileştirmeye çalışır.
MNG Kargo Şikayetvar üye markasıdır
Cevaplandı
Ortalama Cevaplama Süresi 5 dk 55 sn
MNG Kargo Logo
29 Kasım 2023 11:06

Değerli Müşterimiz, Şikayetvar aracılığı ile bizlere iletmiş olduğunuz geri bildirim tarafımıza ulaşmıştır. Konuyla ilgili detaylı inceleme yapılarak çözüm merkezimiz tarafından geri dönüş yapılacaktır. Saygılarımızla, MNG Kargo A.Ş. Müşteri İlişkileri Yönetimi.

Benzer Şikayetler

MNG Kargo Manisa Yunusemre Kargo Teslim Etmedi

profile
Furkan
20 saat önce
-

Manisa Yunusemre şubeniz tarafından sabah saat 9da dağıtıma çıkarıldığı mesajı gelen 529031065584 numaralı kargom saat 18de siteyi kontrol ettiğimde teslim edilemedi yazdı. Alıcı kaynaklı olduğu yazılmış. Nasıl alıcı kaynaklı bir sorun var? Adresinde mi bulamadı. Dalga mı geçiyorlar bunlar. Kargonun...

MNG Kargo Manisa Yunusemre Kargo Teslim Etmedi

MNG Kargo Artuklu Şubesinin Kargomu Teslim Etmemesi

profile
Semiha
1 gün önce
66

Hayatımda gördüğüm en en en kötü kargo şirketi. Kurye dağıtıma çıktığında kesinlikle aramıyor. Aramayı geçtim eve gelip sizi bulamadığında size bir not vs de bırakmıyor. Sürekli aynı sorunu yaşıyorum. Aradığınızda da telefon bir kere çalıyor sonra ne yapıyorlarsa bir daha çalmıyor. Müşteriye karşı d...

5
Çözüldü

MNG Kargo Evde Olduğum Halde Teslim Edilmemiş Kargo

profile
Ceren
1 gün önce
71

Ankara'dan Malatya'ya kapıda ödeme seçeneğiyle ürün gönderildi. Sadece 'dağıtımda' diye mesaj atıldı. Bütün gün evdeydim, hatta o hafta boyunca sürekl...

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

0 Yorum

Üye marka, tüm şikayetlere geri dönüş yapmak ve müşteri memnuniyetini artırmak için platformda yerini alır. Şikayetvar hizmetlerini etkin bir şekilde kullanarak müşteri deneyimini sürekli iyileştirmeye çalışır.
MNG Kargo Şikayetvar üye markasıdır
Cevaplandı
Ortalama Cevaplama Süresi 5 dk 55 sn
Benzer Şikayet Yaz