Toplam çözüm sayısı
..
MNG Kargo ile ilgili

Şikayetin Durumu

  •   Yayında
  •   Cevaplandı
  •   Çözüldü

Mehmet'in şikayet sonucundan memnuniyeti

tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız

Yeni karşılaştırma

ile

MNG Kargo Adrese Kargo Teslimatı

295görüntüleme
Mehmet
Mehmet 3 hafta önce
Çözüldü Çözüldü
Mehmet'in Teşekkür Mesajı
“Firmanın göstermiş olduğu duyarlılık için teşekkür ederim. Umarım bundan sonraki gönderiler sorunsuz gelir.”

MNG Kargo tarafından farklı zamanlarda kargolarım sorunsuz gelmekte iken son gelen kargolarımın burası bir yeri olduğu halde ulaşılamadığı söylenip gönderiler geri iade sürecine sokulmaktadır. Şubeyi aradığımda farklı zamanlardaki gelen kargolarımın her defasında şubeden alacağımı söylemekteler. Madem şubeden alacaksam neden adrese teslim isteyim gider mağazadan ya da teslim noktasından alırım Kargo elemanları uğraşmama adına alıcıları mağdur etmektedir

MNG Kargo Logo
MNG Kargo3 hafta önce

Değerli Müşterimiz, Şikayetvar aracılığı ile bizlere iletmiş olduğunuz geri bildirim tarafımıza ulaşmıştır. Konuyla ilgili detaylı inceleme yapılarak çözüm merkezimiz tarafından geri dönüş yapılacaktır. Hizmetlerimiz ile ilgili görüş, öneri, bilgi ve çözüm taleplerinizi, diğer çözüm kanallarımız olan 0850 222 0606 Müşteri Hizmetleri aracılığı ile ya da www.mngkargo.com.tr adresimizde yer alan iletişim formumuzu doldurarak da iletebilirsiniz. Saygılarımızla, MNG Kargo A.Ş. Müşteri İlişkileri Yönetimi. 0850 222 06 06

MNG Kargo Logo
MNG Kargo3 hafta önce

Değerli Müşterimiz, Paylaşmış olduğunuz geri bildiriminiz hakkında gerekli aksiyonlarımızı almış durumdayız. MNG Kargo Ailesi olarak iletmiş olduğunuz yorumunuz için teşekkür ederiz. Hizmetlerimiz ile ilgili görüş, öneri, bilgi ve çözüm taleplerinizi, diğer çözüm kanallarımız olan 0850 222 0606 Müşteri Hizmetleri aracılığı ile ya da www.mngkargo.com.tr adresimizde yer alan iletişim formumuzu doldurarak da iletebilirsiniz. Saygılarımızla, MNG Kargo A.Ş. Müşteri İlişkileri Yönetimi 0850 222 06 06

Mehmet
Mehmet3 hafta önce

Firmanın göstermiş olduğu duyarlılık için teşekkür ederim. Umarım bundan sonraki gönderiler sorunsuz gelir.

0 Yorum

Yorum yazabilmek için ya da .
profile-icon

Yeni karşılaştırma

ile

Benzer Şikayetler

profile
  • 0görüntüleme
  • 10 saat önce

Yaklaşık 5 gün önce MNG Kargo ile gönderilen ve Malatya İsmetiye şubesine 18.10.2021 sabah saatlerinde ulaşan kargomu gün içinde teslim alabilmeyi beklerken firmaya güvenmediğim için aradım. "Kuryeler az, yoğunuz, yetişirse gün içinde yetişmezse yarın teslim alırsınız" dendi. Tabii ki tüm gün evde o...

profile
  • 0görüntüleme
  • 13 saat önce

Yazmanın bir anlamı olacak mı bilmiyorum. 15 ekimde kargoya verilen siparişim bugün dağıtıma çıkmış, kargo şirketinin aymazlığını, umursamazlığını bildiğim için hemen aradım adresimi söyledim teslimat için gelinip gelinmediğini sordum henüz gelinmemişti öğlen 14:00 civarı. Bütün gün evdeydim ve kapı...

  • profile
  • profile
2 Destekçi
profile
  • 0görüntüleme
  • 15 saat önce

MNG Kargo ile ailemin gönderdiği 14.10.2021 08.56'da yola çıkan kargom 16.10.2021'de Bursa Görükle şubesine ulaştı. Cumartesi günü kargo takibinden kargomun durumuna baktığımızda şubede bekliyor olarak gözüktü aramak istedim 14.00'da mesai bittiğinden arama yapamadım yani dağıtıma çıkmadı, yine de t...

profile
  • 0görüntüleme
  • 17 saat önce

MNG Kargo'nun Bandırma şubesinin 4 gündür adresime getirmediği bebek odası takımı hakkında, şubeyi arıyorum araçta yer olmadığı için bugünde dağıtıma çıkaramamışlar diyor. Şaka değil gerçek :) aracınızda yer olması için daha kaç gün beklemem gerekiyor

profile
  • 0görüntüleme
  • 18 saat önce

Biz Muş il sınırları içerisinde bulunan güzeltepe mahallesinde Muş Alparslan üniversitesinde ikamet etmemize rağmen aşağıdaki mesaj yollanarak kargo adresimize getirilmemektedir. Daha önce MNG Kargo merkezine iletmemize rağmen sorun çözülmemiştir. "171071727786 takip numaralı kargonuz bugün şubemize...

profile
  • 0görüntüleme
  • 21 saat önce

Satın almış olduğum ürünü MNG Kargo şubesine gelmesine rağmen MNG Kargo teslimat alını dışındasın diyerek ürünü dağıtıma çıkarmadı ve geri iadeye yollayacakmış arayıp merkeze dağıtım için geliyorsunuz zaten merkezde bir mağazaya bırakın dediğimde ek 14.75 TL'lik bir ücret çıkartıyor. Ben adres bilgi...

profile
  • 0görüntüleme
  • 21 saat önce

MNG Kargo adresime gelen malzemeyi teslim edemeyeceklerini söyledi. Gelip şubeden almamı istedi. Bende madem getiremeyeceksiniz neden alıyorsunuz diye soruyorum, hepsinde kabaca bir tavır, yapacak bir şey yok diyor. MNG pişmanlıktır.

profile
  • 0görüntüleme
  • 1 gün önce

404902898873 numaralı Kardelen şubesinde olan kargomda Seiko marka saat vardı. Dün dağıtıma çıkmış saat akşam 22:00' a kadar adresten ayrılmadığım halde 21:30 civarı teslim göründü. Bugün şubeye gittim kuryenin peşimde dolaştım. Ne arabada ne de şubede kargom yok. Çalındı mı kayıp mı oldu belli deği...

profile
  • 0görüntüleme
  • 2 gün önce

Selamlar, Her zaman kullandığım adrese hatalı adres verisi girilerek kargom teslim edilmiyor. Yalova'nın Termal'e dağıtım yapan şubesi kurye personelini değiştirdiğinden beri bu şekilde; bulunduğum adrese olan teslimatlarda hep aynı sorunu yaşıyoruz. Yeni kurye ile bu durumu konuştuk ancak hala ay...

  • profile
1 Destekçi
profile
  • 0görüntüleme
  • 2 gün önce

MNG Kargo 18 bin TL’lik telefonumu yoldan geçen birine teslim etti. Olayı tamamen olduğu ve savcıya aktardığım gibi aktarıyorum. Sıfır fiyatı 18 bin tl olan iPhone 12 Pro max telefonumu internet üzerinden satışa koydum, ve Ankara'dan bir müşteri çıktı ve ben şehir dışına satamayacağımı söyledim.  S...

  • profile
1 Destekçi