MNG Kargo Adrese Gelmedikleri Halde Yalan Beyanla Mağdur Edildik

Duygu Duygu25 Kasım 2020 11:55

Yaklaşık bir haftadır bulunduğum şehre kargom geldi fakat bize bir türlü teslim edilemedi. Önce yetiştiremedikleri için teslimat yapamadıklarına dair mesaj attılar. Sonrasında adrese gelmedikleri halde teslim edilemedi gerekçesiyle başka bir şubeye bırakıp oradan almamızı istiyorlar. O zaman neden biz adrese teslim adı altında bir tercih ve buna bağlı ücret alıyorsunuz! Bana en yakın adreslerdeki MNG Kargo dağıtım şubelerini o kadar aramama rağmen hem ürünüm gecikti hem de dalga geçer gibi gelin siz alın deniliyor

  • - Görüntüleme
  • 1Destekçi

Cevaplar

MNG Kargo Logo MNG Kargo 25 Kasım 2020 16:25

Değerli Müşterimiz, Şikayetvar aracılığı ile bizlere iletmiş olduğunuz geri bildirim tarafımıza ulaşmıştır. Konuyla ilgili detaylı inceleme yapılarak çözüm merkezimiz tarafından geri dönüş yapılacaktır. Hizmetlerimiz ile ilgili görüş, öneri, bilgi ve çözüm taleplerinizi, diğer çözüm kanallarımız olan 0850 222 0606 Müşteri Hizmetleri aracılığı ile ya da www.mngkargo.com.tr adresimizde yer alan iletişim formumuzu doldurarak da iletebilirsiniz. Saygılarımızla, MNG Kargo A.Ş. Müşteri İlişkileri Yönetimi 0850 222 06 06

MNG Kargo Logo MNG Kargo 25 Kasım 2020 15:13

Değerli Müşterimiz,Şikayetvar aracılığı ile bizlere iletmiş olduğunuz geri bildirim tarafımıza ulaşmıştır. Konuyla ilgili detaylı inceleme yapılarak çözüm merkezimiz tarafından geri dönüş yapılacaktır.Hizmetlerimiz ile ilgili görüş, öneri, bilgi ve çözüm taleplerinizi, diğer çözüm kanallarımız olan 0850 222 0606 Müşteri Hizmetleri aracılığı ile ya da www.mngkargo.com.tr adresimizde yer alan iletişim formumuzu doldurarak da iletebilirsiniz.Saygılarımızla, MNG Kargo A.Ş. Müşteri İlişkileri Yönetimi 0850 222 06 06

counter-icnSizin de benzer bir şikayetiniz varsa
  • Yorum yazabilmek için ya da .

İlginizi Çekebilecek Diğer Konular

İlginizi Çekebilecek Diğer Şikayetler