Toplam çözüm sayısı
..
MNG Kargo ile ilgili

Şikayetin Durumu

  •   Yayında
  •   Cevaplandı
  •   Çözüldü
  • profile
  • profile
2 Destekçi

Yeni karşılaştırma

ile

MNG Kargo Adres Verdiğim Halde Şubeden Alım Diye İşaretliyorlar.

296görüntüleme
Seda
Seda 18 Haziran 10:55

Bu kadar sorumsuzluk olur mu. Adres verip adrese teslim istediğim halde kendi kafalarına göre şubeden teslim diyorlar yetmezmiş gibi bir de şubeye gönderinin geldiğini haber etmiyorlar. Şubeyi arıyorum ve telefonu açıp beni beklemeye alıyorlar. Ben bu firma ile Sürmeli aynı sorunu yaşamak zorunda mıyım. Gönderdikleri şube de adresime o kadar uzak ki. İstemediğim halde sürekli bu firmaya veriyorlar kargolarımı ve hep aynı sorunu yaşıyorum.

MNG Kargo Logo
MNG Kargo18 Haziran 10:56

Değerli Müşterimiz, Şikayetvar aracılığı ile bizlere iletmiş olduğunuz geri bildirim tarafımıza ulaşmıştır. Konuyla ilgili detaylı inceleme yapılarak çözüm merkezimiz tarafından geri dönüş yapılacaktır. Hizmetlerimiz ile ilgili görüş, öneri, bilgi ve çözüm taleplerinizi, diğer çözüm kanallarımız olan 0850 222 0606 Müşteri Hizmetleri aracılığı ile ya da www.mngkargo.com.tr adresimizde yer alan iletişim formumuzu doldurarak da iletebilirsiniz. Saygılarımızla, MNG Kargo A.Ş. Müşteri İlişkileri Yönetimi. 0850 222 06 06

MNG Kargo Logo
MNG Kargo22 Haziran 13:32

Değerli Müşterimiz, Paylaşmış olduğunuz geri bildiriminiz hakkında gerekli aksiyonlarımızı almış durumdayız. MNG Kargo Ailesi olarak iletmiş olduğunuz yorumunuz için teşekkür ederiz. Hizmetlerimiz ile ilgili görüş, öneri, bilgi ve çözüm taleplerinizi, diğer çözüm kanallarımız olan 0850 222 0606 Müşteri Hizmetleri aracılığı ile ya da www.mngkargo.com.tr adresimizde yer alan iletişim formumuzu doldurarak da iletebilirsiniz. Saygılarımızla, MNG Kargo A.Ş. Müşteri İlişkileri Yönetimi 0850 222 06 06

  • profile
  • profile
2 Destekçi

0 Yorum

Yorum yazabilmek için ya da .
profile-icon

Yeni karşılaştırma

ile

Şikayetvar’ı ziyaret amacınıza dönük tek soruluk anket için 8-10 saniyenizi bize ayırır mısınız?

Benzer Şikayetler

profile
  • 0görüntüleme
  • 18 saat önce

MNG Kargo'dan kargomu teslim alamadım. Takip numarama girdiğimde şu veriyi girmişler : alıcı adresi eksik/hatalı olduğu için kargo teslim edilememiştir. 01.08.2021 tarihine kadar teslim alınmadığı takdirde gönderi iade edilecektir. Bu bilgi yanlıştır, adres eksik ve hatalı değildir, MNG Kargo Merte...

profile
  • 0görüntüleme
  • 21 saat önce

Merhaba, ilgili kargom, bundan evvel gelecek olan ancak şubenin bana getirmeyip, teslim edilemedi şeklinde iade olmasına sebep oldukları ve 9039******72 ile 7777******51 numaralı teslimatını beklediğim diğer kargolarım hiçbir şekilde adresime getirilmiyor. Şirintepe şubesinin telefonuna ulaşmak imka...

  • profile
1 Destekçi
profile
  • 0görüntüleme
  • 1 gün önce

16.07.2021 tarihinde MNG Kargo 5 Temmuz şubesinden Karanfil şubesine giden bir gönderim oldu adrese teslim olarak. Yalnız 29.07.2021 tarihi gelmesine rağmen hala kargo teslimatı sağlanmadı, Araya bayram girmesini anlarım uzaması normal fakat Karanfil şube yetkilisi b** hanım ısrarla adresinize geldi...

  • profile
1 Destekçi
profile
  • 0görüntüleme
  • 1 gün önce

MNG Kargo Kayseri Hunat şubesinden bir tel aldım. Çalışan kişi bir kargom olduğunu ve şube teslim göründüğünü bildirdi. Bunun üzerine müşteri hizmetlerini aradım. T*** hanım ile görüştüm. Bana göndericinin şube teslim yolladığı bilgisini verdi. Firmayı aradığımda kesinlikle böyle bir şey yapılmadığı...

profile
  • 0görüntüleme
  • 1 gün önce

Kargom adresime ve benim adıma teslim edildi deniliyor fakat bana teslim edilmedi. Adresime teslim edilmedi. Kargom ortada yok müşteri hizmetlerini aradığımda yayalar şubesinde ki hanımefendi telefonda beni azarlar gibi konuşuyor yardımcı olmuyor. Mağdur oldum. Çok ilgisiz sorumsuz bir şirket

  • profile
1 Destekçi
profile
  • 0görüntüleme
  • 1 gün önce

MNG Kargo gün içinde kargonuz dağıtıma çıktı SMS geldi ama akşamında alıcısı adreste yok diye teslim edilemedi SMS'i geldi. Üstüne bir de şubeden alın, adresiniz yanlış diyorlar. Hayır o zaman neden SMS atıyorsunuz gün içinde adresinize teslim edilmek üzere dağıtıma çıktı diye. Şube desen ulaşamıyor...

  • profile
1 Destekçi
profile
  • 0görüntüleme
  • 1 gün önce

Afyon Kocatepe MNG Kargo firması gelen kargomun hasarlı olduğunu bildirdi ben de o halde iade hakkımı kullandım. Satıcı firma ise hasarlı ve dökülen bir şey olmadığını söyledi. Bu arada benden masraf kesildi. MNG Kargo adrese teslim yapmadan müşteriyi telefonla yanlış bilgi vererek aldatmıştır. Ve b...

profile
  • 0görüntüleme
  • 2 gün önce

Trendyol alışveriş sitesinden alışveriş yaptım iki farklı ürün aldım. Bir ürün Aras Kargo'ya verilirken ki onu teslim aldım verdiğim adrese teslim ettiler diğeri MNG Kargo'ya verilmiş. MNG Kargo'ya verilen ürünümü teslim alamadım. 17.07.2021 tarihinde kargoya verilen ürün için beni 24.07.2021'de 054...

profile
  • 0görüntüleme
  • 3 gün önce

MNG Kargo Yalova, Çınarcık şubesi, İnternetten alışveriş yaptığım kargo paketimi getirmiyor. Adresimden hiçbir şekilde ayrılmadığım halde adreste bulunmadığımı yalanını uydurup kendim gidip almam gerektiğini söylüyor. Ben Yalova merkez Kadıköy beldesindeyim. Aldığım ürün kapıda teslim şeklindedir. T...

profile
  • 0görüntüleme
  • 3 gün önce

24.07.2021 Tarihinde MNG Kargo İzmir Ata Sanayi şubesi üzerinden beyaz eşya ürünüm tarafıma teslim edildi. Montaj için birkaç gün sonraya gün verildi ve 26.07.2021 tarihinde açılan ürün hasarlı çıktı, satıcı ile görüşüp iadesi konusunda anlaşıldı. Bunun üzerine tekrar MNG Kargo İzmir Ata Sanayi şube...