MNG Kargo ile yaşıyorum. Trendyol'dan aldığım 4 adet ürünü daha dağıtıma çıkarmadan bana teslim edilmeden tarafıma mesaj atmadan direk iade talebi oluşturuldu. Herkese şikayet ettim ama kimsenin umurumda değil Kocaeli Başiskele barbaros mahallesinde bulunan MNG çalışanları bile gamsız inan ürün alır...
Devamını Oku
MNG Kargo ürünümü kaybetti teslim edemiyor. Klasik problemli MNG Kargo daha önce sürekli problem yaşadığım MNG Kargo hiçbir şekilde problemleri çözmeyen MNG bu seferde kargomu kaybetti sürekli yoğunluk var sebebiyle oyalıyor ürün kayıp çözüm yok tam bir fiyasko kargo oldu. Acilen Ürünün maddi manevi...
Devamını Oku
MNG Kargo'ya ayin 23 ünde teslim edilen ve siparişin 1-3 iş günü arasında teslim edilen ürün halen elimize ulaşmadığı gibi gönderi durumunda herhangi bir güncelleme de yapılmadı. Sistemde halen 'Cebeci biriminden çıkış transfer merkezi aşamasındadır' şeklinde gözüküyor. Cebeci şubesine ulaşılamıyor....
Devamını Oku
MNG Kargo şirketi Kolej şubesi tarafından, kargo gönderim, imza almadan kimlik dahi sorgulamadan 3. Bir kişiye teslim etmiştir. Şube ile iletişime geçtiğimde üstüne üstlük bir de beni suçladılar. Sabah yaşanan olaya tarafımca genel merkez aranarak şikayet kaydı oluşturuldu.
Ancak hala dönüş yapılma...
Devamını Oku
Yaşadığım sorunu Tüketici Hakem Heyeti'ne aksettirmiş bulunmaktayım. Nakliye sözleşmesi yapmayı düşünen potansiyel kargo müşterilerinin benzer bir sorun yaşayabileceklerine dair bilgilendirmek istiyor ve Şikayetvar platformunda konuyu gözler önüne seriyorum. Online satış sitesinden aldığım ürün satı...
Devamını Oku
Ürünler adres teslim olarak gönderiliyor ama adrese teslim yapmıyorlar. Gün boyu adreste olduğumuz halde 000000000 takip numaralı gönderiniz gün içinde adreste size ulaşılamadığı için teslim edilememiştir. Kargonuzu 3 iş günü içerisinde şubemizden teslim alabilirsiniz şeklinde mesaj gönderiyorlar. Sürekli bu sorunu yaşıyoruz.