Toplam çözüm sayısı
..
MNG Kargo ile ilgili

Şikayetin Durumu

  •   Yayında
  •   Cevaplandı
  •   Çözüldü

Mehmet'in şikayet sonucundan memnuniyeti

tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız boş yıldız

  • profile
  • profile
2 Destekçi

Yeni karşılaştırma

ile

MNG Kargo Adres Bulunamadı Denilerek Kargom Şubeye Geri Gönderilmiş

531görüntüleme
Mehmet
Mehmet 20 Ekim 01:18

2178******86 ürünüm evde olmama rağmen aranılmadım online kargo takibinden baktığımda adres bulunamadı yazısıyla karşılaştım 16.10.2021 tarihinde gelen bir önceki kargomu da kapımın dibindeki markete gelinecek üst katta oturmama rağmen eleman yeni bu seferlik idare et denildi. İkinci kargomu da şubeye gönderdiler. MNG Kargo güvercintepe şubesinde. Lütfen çözüm istiyorum. Bu tür kargo elemanlarının nasıl çalıştığını da merak ediyorum.

MNG Kargo Logo
MNG Kargo20 Ekim 01:18

Değerli Müşterimiz, Şikayetvar aracılığı ile bizlere iletmiş olduğunuz geri bildirim tarafımıza ulaşmıştır. Konuyla ilgili detaylı inceleme yapılarak çözüm merkezimiz tarafından geri dönüş yapılacaktır. Hizmetlerimiz ile ilgili görüş, öneri, bilgi ve çözüm taleplerinizi, diğer çözüm kanallarımız olan 0850 222 0606 Müşteri Hizmetleri aracılığı ile ya da www.mngkargo.com.tr adresimizde yer alan iletişim formumuzu doldurarak da iletebilirsiniz. Saygılarımızla, MNG Kargo A.Ş. Müşteri İlişkileri Yönetimi. 0850 222 06 06

MNG Kargo Logo
MNG Kargo20 Ekim 11:05

Değerli Müşterimiz, Paylaşmış olduğunuz geri bildiriminiz hakkında gerekli aksiyonlarımızı almış durumdayız. MNG Kargo Ailesi olarak iletmiş olduğunuz yorumunuz için teşekkür ederiz. Hizmetlerimiz ile ilgili görüş, öneri, bilgi ve çözüm taleplerinizi, diğer çözüm kanallarımız olan 0850 222 0606 Müşteri Hizmetleri aracılığı ile ya da www.mngkargo.com.tr adresimizde yer alan iletişim formumuzu doldurarak da iletebilirsiniz. Saygılarımızla, MNG Kargo A.Ş. Müşteri İlişkileri Yönetimi 0850 222 06 06

Mehmet
Mehmet21 Ekim 22:21

...

  • profile
  • profile
2 Destekçi

0 Yorum

Yorum yazabilmek için ya da .
profile-icon

Yeni karşılaştırma

ile

Benzer Şikayetler

profile
  • 0görüntüleme
  • 22 saat önce

Trendyol üzerinden aldığım 4 lastik 24 Kasım 2021 de 4 adet olarak kargoya verilmiş, ama teslimat Kuşadası İyonya şubesine gelmiş bekletiliyormuş. Bana herhangi bir mesaj gelmediği için Trendyol siparişlerimden kontrol edebildim. Kargo takipte ürünleri 29nda teslim almazsam iade edileceği yazıyordu....

  • profile
1 Destekçi
profile
  • 0görüntüleme
  • 1 gün önce

Hepsiburada dan aldığım ürün 24 Kasım günü MNG Kargo'ya verildi 26 Kasım tarihi teslim edilecek gözükmesine rağmen 27 Kasım günü dağıtılacak gözüküp hiç dağıtıma çıkmadı 29 kasımda takip sistem üzerinde "Alıcı kargoyu şubeden teslim alacağını beyan ettiği için teslim alınması beklenmektedir. 30.11.2...

  • profile
  • profile
2 Destekçi
profile
  • 0görüntüleme
  • 1 gün önce

9612*****450 numaralı kargom bugün teslim edilecekti. Bütün gün evde bekledim ve sürekli siteden kargo takibine baktım şubede bekliyor diyordu akşam mesaj geldi. Dağıtıma çıkmıştır diye takibe baktım evde yok diye şubeye dönmüş saat 19.30 da dağıtıma nasıl çıkıyor. Mesai saati dışında anlamadım. Ürü...

profile
  • 0görüntüleme
  • 1 gün önce

9612*****450 numaralı kargom bugün teslim edilecekti. Bütün gün evde bekledim ve sürekli siteden kargo takibine baktım şubede bekliyor diyordu akşam mesaj geldi. Dağıtıma çıkmıştır diye takibe baktım evde yok diye şubeye dönmüş saat 19.30 da dağıtıma nasıl çıkıyor. Mesai saati dışında anlamadım. Ürü...

profile
  • 0görüntüleme
  • 4 gün önce

MNG Kargo ile gönderilen neredeyse hiçbir ürünüm zamanında gelmedi. Ya kayboldu, ya teslimata çıkarılmadan geri gönderildi, ya devredildi. Özellikle Zonguldak Ereğli Çilek şubesi dağıtım konusunda oldukça yetersiz. Kargo takibe baktığımda devir gözüküyor, iyi tamam ertesi gün dağıtırlar diyoruz yine...

profile
  • 0görüntüleme
  • 4 gün önce

11 Kasım 2021 de Trendyol dan 5 ürünlük sipariş verdim. Ürünlerden biri gelmedi. Kargo takibinden ürünün MNG Kargo yanlış şubede olduğunu öğrendim kargo görevlisi 20 Kasım'da ürünün dağıtıma çıkacağını bildirdi kargo yine gelmedi şubeye tekrar ulaştığında kargonun kayıp olduğunu barkodunun düşmüş ol...

profile
  • 0görüntüleme
  • 5 gün önce

Merhabalar; İnternetten satın aldığım 1663******88 kargo takip numaralı ürünü; sedir minihub (Yakuplu mah. Birlik cad. No: 3/7 Beylikdüzü / İstanbul) Şubeniz zile basıp, kargoyu kapının önüne bırakarak gidilmiştir. Merak ettiğim şubelerinizi denetlemiyor musunuz? Çalışanlarınızı gelişi güzel mi işe...

  • profile
1 Destekçi
profile
  • 0görüntüleme
  • 6 gün önce

Hepsiburada sitesinden aldığım ürün, MNG Kargo ile gönderildi. Kargo takip detaylarından ürünün Manisa minihub şubesine geldiğini gördüm ve mesajla da dağıtıma çıkarıldığını öğrendim. Öğlen saatlerinde teslimatın bana yapıldığı mesajı geldi. Halbuki teslim edilen bir şey yok. Minihub denilen şubenin...

  • profile
  • profile
  • profile
4 Destekçi
profile
  • 0görüntüleme
  • 1 hafta önce

Trendyol'dan almış olduğum ürünü MNG Mavigöl Minihub şubesi kargoyu 11 gündür şubede bekleterek teslim etmiyor. Trendyol'u aradığım zaman kayıt oluşturuluyor, MNG yi aradığım zaman ise her defasında yoğunluktan teslim edemedik yarın teslim edeceğiz diyorlar ve kargo takip ekranına her gün yarın tesl...

  • profile
1 Destekçi
profile
  • 0görüntüleme
  • 1 hafta önce

707912158695 numaralı gönderinin kargo teslimat aşamasında problem yaşadım. Kargo takip sayfasından güncel olarak kargonun nerede olduğunu takip ediyordum, ürünlerin tahmini varışını 23.11 olarak gösterirken MNG Kargo'dan h**b** beyefendi tarafından arandım ve kargonun ödemesi olduğuna dair bilgi al...