Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

MNG Kargo Adıma Kargo Gönderilmesi

profile
Mehmet
29 Ağustos 2023
296

MNG Kargo'dan benim adıma bir kargo hiç alakam olmayan bir yerden bir yere gidiyor. Ben bunu mail ile öğreniyorum. O da teslim alacak kisi kargoyu teslim almadığından kaynaklı. Hiç mi kontrol etmiyorsunuz kargoyu kim gönderiyor. Kimlik kontrolü yapılmıyor bu nasıl bir sistem ben anlamıyorum.

Üye marka, tüm şikayetlere geri dönüş yapmak ve müşteri memnuniyetini artırmak için platformda yerini alır. Şikayetvar hizmetlerini etkin bir şekilde kullanarak müşteri deneyimini sürekli iyileştirmeye çalışır.
MNG Kargo Şikayetvar üye markasıdır
Cevaplandı
Ortalama Cevaplama Süresi 5 dk 42 sn
MNG Kargo Logo
29 Ağustos 2023 17:14

Değerli Müşterimiz, Şikayetvar aracılığı ile bizlere iletmiş olduğunuz geri bildirim tarafımıza ulaşmıştır. Konuyla ilgili detaylı inceleme yapılarak çözüm merkezimiz tarafından geri dönüş yapılacaktır. Saygılarımızla, MNG Kargo A.Ş. Müşteri İlişkileri Yönetimi.

Benzer Şikayetler

1

MNG Kargo'dan Fatura Alamadım

profile
Dr.
29 Eylül 2023
165

MNG Kargo Eryaman şubesinde 23.08.2023 ve 29.08.2023 tarihlerinde 2 tane gönderi yapmama rağmen bana fatura vermiyor, e fatura göndereceğiz dediler 1 ay bekledim ama gönderilmedi. Şubeye gittim bu defa fatura kesilmiyor dediler ve elime sadece tahsilat makbuzu verdiler. Fatura kesilmediyse bana nede...

MNG Kargo Torbalı Bayan Çalışanlarının Saygısızlığı

profile
Tuğba
21 Haziran 2023
256

Öncelikle MNG Kargo Torbalı şubesinde çalışan 2 bayanı tutarsa daha çok şikayet talebiniz olur. Müşteriyle nasıl konuşulur çalışanlarınıza ilk onu öğretin. Benim 1 haftadır şubede bekleyen kargomu firma arayıp mail atmasına rağmen ısrarla çıkarmayan şube çalışanları inatla benim gidip almam konusund...

5
Çözüldü

MNG Ürünümü Beklemeye Aldı

profile
Ezgi
28 Nisan 2023
637
"Muhammet beye çok teşekkür ederim, iletişime geçtiğimiz gün sorunumun çözümünü sağladı 🙏"
MNG Ürünümü Beklemeye Aldı
MNG Ürünümü Beklemeye Aldı
profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

0 Yorum

Üye marka, tüm şikayetlere geri dönüş yapmak ve müşteri memnuniyetini artırmak için platformda yerini alır. Şikayetvar hizmetlerini etkin bir şekilde kullanarak müşteri deneyimini sürekli iyileştirmeye çalışır.
MNG Kargo Şikayetvar üye markasıdır
Cevaplandı
Ortalama Cevaplama Süresi 5 dk 42 sn
Benzer Şikayet Yaz