Toplam çözüm sayısı
..
MNG Kargo ile ilgili

Şikayetin Durumu

  •   Yayında
  •   Cevaplandı
  •   Çözüldü

Mehmet'in şikayet sonucundan memnuniyeti

tam yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız

Yeni karşılaştırma

ile

MNG Kargo Adıma Gelen Ürünümün Kaybolması

475görüntüleme
Mehmet
Mehmet 4 hafta önce

Ürünü takip ediyordum birden adıma teslim edildiğini gördüm. Ürünü almadım ayrıca kodda gelmedi şubede yok aldığım firma göndermiş her tarafı aradım sonuç sıfır her ne hikmetse ürün paketi açık eleman elinde sallayarak getirdi. Aynı isimden başkasına teslim edilmiş güya ben 15 gün peşine düştüm 15 gün sonra geldi. Benim ürün kuş olup uçarken yakaladık MNG Kargo böyle

MNG Kargo Logo
MNG Kargo4 hafta önce

Değerli Müşterimiz, Şikayetvar aracılığı ile bizlere iletmiş olduğunuz geri bildirim tarafımıza ulaşmıştır. Konuyla ilgili detaylı inceleme yapılarak çözüm merkezimiz tarafından geri dönüş yapılacaktır. Hizmetlerimiz ile ilgili görüş, öneri, bilgi ve çözüm taleplerinizi, diğer çözüm kanallarımız olan 0850 222 0606 Müşteri Hizmetleri aracılığı ile ya da www.mngkargo.com.tr adresimizde yer alan iletişim formumuzu doldurarak da iletebilirsiniz. Saygılarımızla, MNG Kargo A.Ş. Müşteri İlişkileri Yönetimi. 0850 222 06 06

MNG Kargo Logo
MNG Kargo4 hafta önce

Değerli Müşterimiz, Paylaşmış olduğunuz geri bildiriminiz hakkında gerekli aksiyonlarımızı almış durumdayız. MNG Kargo Ailesi olarak iletmiş olduğunuz yorumunuz için teşekkür ederiz. Hizmetlerimiz ile ilgili görüş, öneri, bilgi ve çözüm taleplerinizi, diğer çözüm kanallarımız olan 0850 222 0606 Müşteri Hizmetleri aracılığı ile ya da www.mngkargo.com.tr adresimizde yer alan iletişim formumuzu doldurarak da iletebilirsiniz. Saygılarımızla, MNG Kargo A.Ş. Müşteri İlişkileri Yönetimi 0850 222 06 06

0 Yorum

Yorum yazabilmek için ya da .
profile-icon

Yeni karşılaştırma

ile

Şikayetvar'ı ziyaret amacınız nedir?

Benzer Şikayetler

profile
  • 0görüntüleme
  • 6 saat önce

Ürünüm teslim edilmedi 4119*****580 takip numaralı gönderiniz bugün dağıtıma çıkarılmış ancak teslim edilememiştir. 3 iş günü içerisinde piyade şubemizden teslim alabilirsiniz. Mesajı geldi tüm gün evdeydim ama kimse gelmedi bir de şubeye gelin alın diyorlar Bu nasıl bir sistem anlamadım Diğer karg...

  • profile
  • profile
2 Destekçi
profile
  • 0görüntüleme
  • 11 saat önce

MNG Kargo 19 Mayış Şubesi'inden gelecek olan kargomuz sebepsiz şekilde iade edilmiştir. Verdiğimiz adres Pazar günü de dahil 08:00-22:00 saatleri arasında açık olan bir kafedir. Buna rağmen kargomuz "Teslim Edilemedi" olarak belirtilmiştir, lakin hiç kimse kargoyu bırakmaya gelmemiş ya da telefonla ...

profile
  • 0görüntüleme
  • 11 saat önce

MNG Kargo ile beklediğim bir belge, elime ulaşmamış olmasına rağmen sistemde teslim edildi gözükmekte. Şubeyi aradığımda tekrar adrese gidip kontrol edelim diye bir cevap aldım. Yani ya teslim edilmeden edildi yazdılar ya da fırlatıp gittiler. Nereyi aradıysam çözüm bulamadım.

  • profile
1 Destekçi
profile
  • 0görüntüleme
  • 13 saat önce

22.10.2020 de takip numaralı 796787019121 kargomu Ankara kargoladım ürün MNG kargoda kayboldu teslim edilmedi ve faturası ve gönderi tutanağıyla birlikte zararımın karşılanmasını talep ettim. Talebim onaylandı ve kimlik fotokopisi aldılar 8 aydır sürekli arıyorum incelemede olduğu söyleniyor ama kim...

profile
  • 0görüntüleme
  • 1 gün önce

MNG Kargo burnaz şubesi siparişimi dağıtıma çıkarıyor. Ama tüm gün evde olduğum halde teslim edilememiştir. 3 gün içinde burnaz şubeden alabilirsiniz diye mesaj atıyor. Hiçbir arama yapılmadı. Bu ne biçim bir kargo teslimatı yapmak? Teslim edilmeme nedeni nedir? Bir açıklama dahi yapılmıyor. En yakı...

profile
  • 0görüntüleme
  • 1 gün önce

Hepsiburada dan verdiğim sipariş ayın dokuzunda teslim edilecek gözüküyordu yoğunluktan dolayı 1-2 gün gecikmesini anlayışla karşıladım fakat bugün ayın 15i ve hala kargom ulaşmadı müşteri hizmetlerini aradım sistem arızalı dediler şubeyi arıyorum ulaşamıyorum. İnternetten sürekli alışveriş yapıyoru...

  • profile
1 Destekçi
profile
  • 0görüntüleme
  • 1 gün önce

MNG Kargo benim iş yerime kargo getirdi ama ben orada değildim iş yerinden birisine teslim edilmiş ve kapıda ödemeli olduğu için zaten almayacaktım çünkü ürünü sipariş ettikten sonra art niyetli olduklarını anladım. 2 haftadır MNG Kargo'ya şikayetimi ilettim üç defa aradım ama herhangi bir dönüş yap...

  • profile
1 Destekçi
profile
  • 0görüntüleme
  • 1 gün önce

Hepsiburada aracılığıyla aldığım ürün bana teslim edilmedi. İş adresimi verdim ve MNG Kargo adres yanlış diye teslim edilemedi yazmış ama benim iki tane siparişim vardı yine MNG Kargo ilk siparişimi getirdi ama diğer siparişimi bana ulaştırmadılar çünkü ilk aktarma sırasında işini bilmeyen MNG Kargo...

  • profile
1 Destekçi
profile
  • 0görüntüleme
  • 2 gün önce

623068616076 Numaralı sipariş 14 Mayıs pazartesi sabahı "Gönderi varış birimine ulaştı" şeklinde kayıt girilmiş. Aynı günün akşamı siparişiniz teslim edilemedi diye kayıt girilmiş. İnsanlarla dalga mı geçiyorsunuz siz ya! Dağıtıma bile çıkmayan kargo için nasıl teslim edilemedi diye kayıt girilir! N...

  • profile
  • profile
2 Destekçi
profile
  • 0görüntüleme
  • 2 gün önce

MNG Kargo ürünü başkasına teslim etti ve arıyorum acıyorlar ıvır zıvır konuşup kapatıyorlar.

  • profile
1 Destekçi