Toplam çözüm sayısı
..
MNG Kargo ile ilgili

Şikayetin Durumu

  •   Yayında
  •   Cevaplandı
  •   Çözüldü

İlay'ın şikayet sonucundan memnuniyeti

tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız

Popülerkarşılaştırmalar  
Ziyaretçi tercihleriyle oluşturulmaktadır.
MNG Kargo
ile
Yurtiçi Kargo
MNG Kargo
ile
PTT Kargo

Yeni karşılaştırma

ile

MNG Kargo Abidin Paşa Şubesi Teslimat Sorunu

159görüntüleme
İlay
İlay 3 hafta önce
Çözüldü Çözüldü
İlay'ın Teşekkür Mesajı
“Çok hızlı çözüldü teşekkürler”

MNG Kargo Abidinpaşa şubesi de dağıtıma çıkarılan kargom evde olmadığım için şubeyle irtibata geçtiğimde komşuma bırakılacak diye bilgi aldım ama bırakılmadı kuryede dalga geçer gibi telefonumu çaldırıp kapattı, mesai saatlerinin dışında olduğu için aradığımda ulaşılmadı da müşteri hizmetlerini arıyorum şubeden almanız gerekiyor deniliyor. Şube evime çok uzak yarını dağımda evime getirilmesini istiyorum.

MNG Kargo Logo
MNG Kargo3 hafta önce

Değerli Müşterimiz, Şikayetvar aracılığı ile bizlere iletmiş olduğunuz geri bildirim tarafımıza ulaşmıştır. Konuyla ilgili detaylı inceleme yapılarak çözüm merkezimiz tarafından geri dönüş yapılacaktır. Hizmetlerimiz ile ilgili görüş, öneri, bilgi ve çözüm taleplerinizi, diğer çözüm kanallarımız olan 0850 222 0606 Müşteri Hizmetleri aracılığı ile ya da www.mngkargo.com.tr adresimizde yer alan iletişim formumuzu doldurarak da iletebilirsiniz. Saygılarımızla, MNG Kargo A.Ş. Müşteri İlişkileri Yönetimi 0850 222 06 06

İlay
İlay3 hafta önce

Çok hızlı çözüldü teşekkürler

MNG Kargo Logo
MNG Kargo2 hafta önce

Değerli Müşterimiz, Paylaşmış olduğunuz geri bildiriminiz hakkında gerekli aksiyonlarımızı almış durumdayız. MNG Kargo Ailesi olarak iletmiş olduğunuz yorumunuz için teşekkür ederiz. Hizmetlerimiz ile ilgili görüş, öneri, bilgi ve çözüm taleplerinizi, diğer çözüm kanallarımız olan 0850 222 0606 Müşteri Hizmetleri aracılığı ile ya da www.mngkargo.com.tr adresimizde yer alan iletişim formumuzu doldurarak da iletebilirsiniz. Saygılarımızla, MNG Kargo A.Ş. Müşteri İlişkileri Yönetimi 0850 222 06 06

0 Yorum

Yorum yazabilmek için ya da .
profile-icon
MNG Kargoile karşılaştır  
Ziyaretçi tercihleriyle oluşturulmaktadır.
MNG Kargo
ile
Yurtiçi Kargo
MNG Kargo
ile
PTT Kargo

Yeni karşılaştırma

ile

Benzer Şikayetler

profile
  • 0görüntüleme
  • 1 saat önce

1316******65 kargo takip numaralı kargom 05.05. 2021 tarihinde Eskişehir Yunusemre şubesince dağıtıma çıkarıldığı ve teslim edilemediği tarafıma mesajla bildirilmiştir. Şubeyi aradığımda adreste bulunamadığımız için kargonun teslim edilemediği, şubeden telim alabileceğim söylendi. Bahse konu tarihte...

  • profile
1 Destekçi
profile
  • 0görüntüleme
  • 2 saat önce

MNG Kargo Kahramanmaraş Tekerek şubesine gelen kargom adrese teslim kargo olmasına rağmen teslim edilmedi. Dağıtıma çıkarıldı bilgisi geldi ardından şubeden almamız gerektiğine dair mesaj geldi. Kargo da 160 cm uzunluğunda demonte kitaplık tarzı raf. Şubeye gittiğimde ilk önce evde olmadığım söylend...

  • profile
1 Destekçi
profile
  • 0görüntüleme
  • 3 saat önce

Online olarak verdiğim siparişi oturduğum semte kadar getirip dağıtıma çıkartıp geri gönderiyorlar. Müşteri temsilcileri hiçbir şekilde telefonu açmıyor. Semtimdeki şubeyi arıyorum onlar da açmıyor. Şimdi siparişim kendi kendine geri dönüyor. Evde bulamamışlar desek zaten kısıtlama var.

  • profile
1 Destekçi
profile
  • 0görüntüleme
  • 4 saat önce

Merhaba, Dün kargomun teslim edildiğine dair mesaj geldi fakat teslim edilmedi. Bugün MNG Kargo minihub şubesinde bekleyen kargom için müşteri hizmetlerini aradım. Şube telefon isteyip şubeye ulaştım. Şubedeki müşteri danışmanı kuryenin geldiğini fakat bizi evde bulamadığını belirtti, bu şekilde n...

profile
  • 0görüntüleme
  • 5 saat önce

Kargom tam kapanmanın ve dolayısıyla sokağa çıkma yasağı olan şu günlerde evde olduğum halde şube tarafından "evde olmadığınız için teslim edilemedi" dendi. Bir de dalga geçer gibi şubeden teslim almam gerektiği söylendi. Sokağa çıkma yasağı varken şubeye sınırlamaya tabi olan benim gitmem suç olaca...

profile
  • 0görüntüleme
  • 5 saat önce

Sokağa çıkma yasağı döneminde kargoyu getirmeyip iade ettiler. Bir haftadır şubede bekledi iki gün dağıtıma çıkarıldı aradığım halde cevap verilmiyor. Gelmedikleri eve geldik diyorlar evde bulamadık gibi bir yalanı kabul etmiyorum. Bu yasakta gelmemelerine rağmen kargomu iade ettiler. Müşteri hizmet...

profile
  • 0görüntüleme
  • 5 saat önce

MNG Kargo Rodosto Minihub şubesi varışlı kargom adresime gelmemelerine rağmen evde yoktunuz diyerek gönderiyi şubeden almamı belirtmişler. Fakat şu an sokağa çıkma yasağı var gidip almam mümkün değil. Şubeyi aramama rağmen telefon açılmıyor. İvedilikle kargomun adresime teslim için dağıtıma çıkmasın...

  • profile
  • profile
2 Destekçi
profile
  • 0görüntüleme
  • 5 saat önce

Kargo dağıtıma çıkmayacakmış! Bugün şubeye ulaşan kargom organize sanayi bölgesine bırakılmış ve gidip almam gerekiyormuş ki bir de sokağa çıkma yasağında neye göre böyle bir istekte bulunuluyor ki teslim adresim ev olmasına rağmen dağıtılma çıkarılmadan gidip alacağım! Hadi evde bulunmama sebebini ...

profile
  • 0görüntüleme
  • 6 saat önce

MNG Kargo Körfez şubesi. Şubeden teslim alma! MNG Kargo her kargom için göndericiniz şubeden teslim alınacak şekilde gönderim sağlamıştır diye mesaj atıyor. Eve getirmemek için. Bu yasaklarda nasıl gidip alabilirim acaba?! Trendyol alışverişlerimden MNG Kargo'yu engelliyorum. Kocaman ürünler ben onl...

profile
  • 0görüntüleme
  • 7 saat önce

MNG Kargo'nun teslim ettiği ürün var mı acaba? Yasakların olması ve insanların evinden kalkıp ürünleri teslim alamaması MNG nin foyasını ortaya çıkardı. Meğer herkes kendi gidip alıyormuş dağıtım diye bir şey yok. Hızlı teslimat seçeneğiyle @Hepsiburada'dan aldığım Ürünüm 10 gündür şubede. Telefonla...

  • profile
  • profile
2 Destekçi
1 Yorum