MNG Kargo 5 Gündür Arıyorum Açmıyorlar

Ceyda Ceyda4 hafta önce

Böyle yapacaksanız hiç yapmayın. Sipariş verdiğim ürünün adresini yanlış vermişim değiştirmek için şubeye kadar gitti gönderici biz değiştiremiyoruz dediler iptal da etmediler yanlış adrese yola çıktı. Tekirdağ Rodosto şubesini tam 5 gündür arıyorum çağrı merkezini belki 20 30 kere aramışımdır hiçbir şekilde yardımcı olmuyorlar yanlış adres olduğu için kargo günlerdir Rodosto şubede bekliyor yazıklar olsun yapacağınız işe. Oradaki çalışanlar otursun diye maaş veriyorsunuz galiba bir telefonu açıp bilgi vermek bu kadar mı zor

  • - Görüntüleme

Cevaplar

MNG Kargo Logo MNG Kargo 4 hafta önce

Değerli Müşterimiz, Paylaşmış olduğunuz geri bildiriminiz hakkında gerekli aksiyonlarımızı almış durumdayız. MNG Kargo Ailesi olarak iletmiş olduğunuz yorumunuz için teşekkür ederiz. Hizmetlerimiz ile ilgili görüş, öneri, bilgi ve çözüm taleplerinizi, diğer çözüm kanallarımız olan 0850 222 0606 Müşteri Hizmetleri aracılığı ile ya da www.mngkargo.com.tr adresimizde yer alan iletişim formumuzu doldurarak da iletebilirsiniz. Saygılarımızla, MNG Kargo A.Ş. Müşteri İlişkileri Yönetimi 0850 222 06 06

profile-icon Ceyda 4 hafta önce

Yaklaşık 20 30 kere aradım çağrı merkezinizi yardımcı olmuyorsunuz bizim yapabileceğimiz bir şey yok şubeye bilgi ilettik diyorlar. Tekirdağ Rodosto şube telefonları açmıyor zaten

MNG Kargo Logo MNG Kargo 4 hafta önce

Değerli Müşterimiz,Şikayetvar aracılığı ile bizlere iletmiş olduğunuz geri bildirim tarafımıza ulaşmıştır. Konuyla ilgili detaylı inceleme yapılarak çözüm merkezimiz tarafından geri dönüş yapılacaktır.Hizmetlerimiz ile ilgili görüş, öneri, bilgi ve çözüm taleplerinizi, diğer çözüm kanallarımız olan 0850 222 0606 Müşteri Hizmetleri aracılığı ile ya da www.mngkargo.com.tr adresimizde yer alan iletişim formumuzu doldurarak da iletebilirsiniz.Saygılarımızla, MNG Kargo A.Ş. Müşteri İlişkileri Yönetimi 0850 222 06 06

counter-icnSizin de benzer bir şikayetiniz varsa
  • Yorum yazabilmek için ya da .

İlginizi Çekebilecek Diğer Konular

İlginizi Çekebilecek Diğer Şikayetler