to read complaints and reviews, or file yours. 
10.06.2023 tarihinde MNG kargo şirketinden 8985 kodlu temassız teslimat yapılacak şekilde bir mesaj aldım. Ancak kargo gelmedi ve son durumunu öğrenmek için sorguladığımda, 'Gönderinizi 12.06.2023 tarihine kadar birimimizden teslim alabilirsiniz. Teslim alınmaması durumunda gönderiniz göndericisine iade aşamasına geçecektir.' şeklinde bir cevap aldım. Bu kargonun adrese teslim edilmesi gerekiyordu, ancak neden 30 km uzaklıktaki birime gitmem gerekiyor? Bu ne tür bir hizmet ve neden adrese teslim kargo ücreti ödedim?
MNG Kargo firması adrese teslim olarak aldığı ürünü ne adrese getiriyor ne şubeye geldiğine dair SMS ya da arama yapıyor. Şubede ürünü bekletip sonra da alıcı kaynaklı ürün teslim edilemedi açıklaması ile iade süreci başlatıyor. Tercih edilecek son kargo firması dahi değil.
Gün geçmiyor ki bir kargo firması işini doğru düzgün yapabilsin. Online olarak sipariş ettiğim bir ürünü satıcı firma MNG Kargo ile yollama hatasını yapmış. Evet ürünüm 22.09.2023 tarihinde demirtaş biriminden çıkıp 23.09.2023 tarihinde sahipata birimine ulaşmış ve aynı gün dağıtıma çıkarılmıştır. T...
MNG Kargo'dan siparişim eve gelmemesine rağmen teslim edilemedi yazıyor. Ayrıca geri satıcıya gönderilecek diyor. Kargomun yarın gelmesini istiyorum, yoksa satıcıya geri gönderilecekmis. Böyle iş mi olur? Daha önceki siparişlerimde de aynı sorunu yaşadım. Hep ben mi uğraşmak zorundayım? Adrese tesli...
MNG Kargo Hepsiburada'dan aldığım bir ürünü tüm bilgilerim eksiksiz olarak yazıldığı halde arama tenezzülünde bile bulunmadan tam 17.59 da tanımadığım birine yanlış bir adrese teslim etmiş. Teslim edildi bilgisi 18.00 de mail ve mesaj olarak geldi. O saatten sonra ulaş ulaşabilirsen. Çalışma saatler...
0 Yorum