Toplam çözüm sayısı
..
MNG Kargo ile ilgili

Şikayetin Durumu

  •   Yayında
  •   Cevaplandı
  •   Çözüldü

Fatih'in şikayet sonucundan memnuniyeti

tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız

  • profile
1 Destekçi

Yeni karşılaştırma

ile

MNG Kargo 4 Gündür Teslimat Şubesinde Olan Kargo Hk.

416görüntüleme
Fatih
Fatih 3 hafta önce
Çözüldü Çözüldü
Fatih'in Teşekkür Mesajı
“Sorunum Çözülmüştür.teşekkürler”

4 gündür teslimat şubesinde olduğu belirtilen kargom nedense bir türlü dağıtıma bile çıkartılamıyor. Aradığımızda lodos şubesi çalışanları telefonları da açmıyor. Yoğunluk sebebiyle yarın dağıtıma çıkarılacaktır lafını 3 gün üst üste duymamızda ilginç. Araya hafta sonu da girdiği için şimdi de pazartesi teslim edilecek deniyor. Bu da pek inandırıcı gelmedi. Kargomuzun durumunu merak ediyoruz kayıp mı ettiniz acaba?

MNG Kargo Logo
MNG Kargo3 hafta önce

Değerli Müşterimiz, Şikayetvar aracılığı ile bizlere iletmiş olduğunuz geri bildirim tarafımıza ulaşmıştır. Konuyla ilgili detaylı inceleme yapılarak çözüm merkezimiz tarafından geri dönüş yapılacaktır. Hizmetlerimiz ile ilgili görüş, öneri, bilgi ve çözüm taleplerinizi, diğer çözüm kanallarımız olan 0850 222 0606 Müşteri Hizmetleri aracılığı ile ya da www.mngkargo.com.tr adresimizde yer alan iletişim formumuzu doldurarak da iletebilirsiniz. Saygılarımızla, MNG Kargo A.Ş. Müşteri İlişkileri Yönetimi. 0850 222 06 06

MNG Kargo Logo
MNG Kargo3 hafta önce

Değerli Müşterimiz, Paylaşmış olduğunuz geri bildiriminiz hakkında gerekli aksiyonlarımızı almış durumdayız. MNG Kargo Ailesi olarak iletmiş olduğunuz yorumunuz için teşekkür ederiz. Hizmetlerimiz ile ilgili görüş, öneri, bilgi ve çözüm taleplerinizi, diğer çözüm kanallarımız olan 0850 222 0606 Müşteri Hizmetleri aracılığı ile ya da www.mngkargo.com.tr adresimizde yer alan iletişim formumuzu doldurarak da iletebilirsiniz. Saygılarımızla, MNG Kargo A.Ş. Müşteri İlişkileri Yönetimi 0850 222 06 06

Fatih
Fatih2 hafta önce

Sorunum Çözülmüştür.teşekkürler

  • profile
1 Destekçi

0 Yorum

Yorum yazabilmek için ya da .
profile-icon

Yeni karşılaştırma

ile

Benzer Şikayetler

profile
  • 0görüntüleme
  • 8 saat önce

Trendyol'dan sipariş vermiştim MNG Kargo'dan dağıtıma çıkmıştır diye mesaj geldi kargoyu beklerken beni aradılar açamadım bir dakika sonra geri döndüm adresi bulamadıklarını şubeden alabilir misiniz diye sordular alamayacağımı belirttim adresi tarif ettim fakat sonra Trendyol sitesine alıcı şubeden ...

profile
  • 0görüntüleme
  • 11 saat önce

18.10.2021 tarihinden beri MNG Kargo Çamdibi şubede bekleyen olan Trendyol siparişimi, 21.10.2021'de dağıtıma çıkmış olarak gösterdiler ancak teslim edilmedi. Aradığımda ise mesajı dikkate almamamı, yoğunluktan dolayı çıkmadığı söylendi. 22.10.2021'de herhangi bir mesaj gelmeden ürün dağıtıma çıkıld...

profile
  • 0görüntüleme
  • 11 saat önce

4 adet tanesi 9.67kg gelen oto lastik sipariş ettim Ankara Goodyear bayisinden. Ürün ertesi gün şubeye geldi. Sabahtan aradım şubeyi bugün dağıtıma çıkıp çıkmayacağını sormak için. Kendileri 1'den önce size ulaşmış olur çünkü 1'den sonra dağıtım için Ataköy bölgesine geçildiğini söyledi. Saat 1'e ka...

profile
  • 0görüntüleme
  • 15 saat önce

MNG Kargo şubeye geldiği halde dağıtıma çıkmıyor arıyorum cevap vermiyorlar acil beklediğim ürün gelmiyor dağıtıma çıkmadan teslim edilemedi diyor sistemleri kargo numarası 3780***14002 iki gündür bekliyorum geliyor bu sefer de şube dağıtmıyor şikayetçiyim

profile
  • 0görüntüleme
  • 16 saat önce

MNG Kargo 110074184705 gönderi no.lu kargomu ( haliç minihub şube) sözde evde olmadığımdan teslim edememiş. Telefonumu aradıklarını iddia ediyorlar. Kanıt sunamıyorlar, benim telefonum çalmadı bütün gün evdeydim nasıl teslim edilemez? Bir de kuryeleri kargo başına ücret alıyormuş, bu nedenle tek gün...

  • profile
1 Destekçi
profile
  • 0görüntüleme
  • 18 saat önce

Dolap tarafından ürünüm 15.10.21 tarihinde MNG Kargo'ya teslim edildi. Bugün ayın 22si oldu hala tarafıma teslim edilmedi. Dağıtıma çıkarıldığı halde kaç gün oldu arıyorum açmıyorsunuz hiçbir şekilde çözüme kavuşturulmuyor sorumsuzca davranıyorsunuz kargomun akıbeti de belli değil Kurtköy şube

profile
  • 0görüntüleme
  • 18 saat önce

Firmam için bir internet sitesinden alışveriş yaptım. 10.10.2021 tarihinde verdiğim sipariş 13.10.2021 tarihinde kuryeye teslim edilmiş olarak gözüküyordu. Şubeyi aradığımda dağıtımda olduğu ve tarafıma teslim edileceği söylendi. 20.10.2021 tarihinde ise yaptığım yüksek tutarlı alışverişimin kaybold...

profile
  • 0görüntüleme
  • 1 gün önce

MNG Kargo pişmanlıktır. Sabahtan beri bekledim kargom gelecek diye teslim edilmedi diye not düşmüşler gelen giden yok. Saat 7 den sonra da müşteri temsilcileri ile görüştüm dedim gelen olmamasına rağmen geldik yoktunuz gibi yalan geri dönüş yapıp şubeden alın diyeceksiniz dedim yok efendim olur mu b...

  • profile
1 Destekçi
profile
  • 0görüntüleme
  • 1 gün önce

Bir İnternet sitesinden ürün aldım ve MNG Kargo'ya verildi. Ürün dün şubeye getirildi ve dağıtıma bile çıkmadı. Eşim gitti almak için ayaklarına kadar saat 5 i 8 dakika geçtiği için ürünü vermemişler. Bugün ise ürün dağıtıma çıkıyor ve teslim edilemedi notu düşülüyor. Şubeyi aradım ve konuşan bayan ...

  • profile
1 Destekçi
profile
  • 0görüntüleme
  • 1 gün önce

20.10.2021 kargo dağıtıma çıkacaktı yoğunluk nedeniyle 21.10 2021 dağıtama çıkacak söylendi yoğunluk var söylüyorlar bu büyük bir firmaya yakışmaz. Ben görevdeydim şubeye de gidemiyorum ürün gıda malzemesi mümkünse yollanmasını arz ederim teşekkürler ederim mehmet üçbudak

  • profile
1 Destekçi