Toplam çözüm sayısı
..
MNG Kargo ile ilgili

Şikayetin Durumu

  •   Yayında
  •   Cevaplandı
  •   Çözüldü
  • profile
1 Destekçi

Yeni karşılaştırma

ile

MNG Kargo 3gündür Teslimat Yapılmayan Kolim

371görüntüleme
Özlem
Özlem 17 Eylül 11:34

2535******56 numaralı kargom ilk önce bana hasarlı dendi sanki hasarı ben vermişim gibi gidip halkalıda ki şubeden almam istendi ben itiraz edince konuşmam bitmeden telefon kapatıldı daha sonra gönderen kişi şube müdürü ile konuştu. Kolide fazla bir hasar olmadığı söylendi. 3gündür gıda olan kolinin teslimatı yapılmadı ne zaman MNG Kargo ile bir ürün gelse ya ürün bina önüne bırakıp gidildi ya da teslimatı yapılmadı. Bu kadar sorumsuzluğa pes diyorum

MNG Kargo Logo
MNG Kargo17 Eylül 11:34

Değerli Müşterimiz, Şikayetvar aracılığı ile bizlere iletmiş olduğunuz geri bildirim tarafımıza ulaşmıştır. Konuyla ilgili detaylı inceleme yapılarak çözüm merkezimiz tarafından geri dönüş yapılacaktır. Hizmetlerimiz ile ilgili görüş, öneri, bilgi ve çözüm taleplerinizi, diğer çözüm kanallarımız olan 0850 222 0606 Müşteri Hizmetleri aracılığı ile ya da www.mngkargo.com.tr adresimizde yer alan iletişim formumuzu doldurarak da iletebilirsiniz. Saygılarımızla, MNG Kargo A.Ş. Müşteri İlişkileri Yönetimi. 0850 222 06 06

MNG Kargo Logo
MNG Kargo17 Eylül 13:07

Değerli Müşterimiz, Paylaşmış olduğunuz geri bildiriminiz hakkında gerekli aksiyonlarımızı almış durumdayız. MNG Kargo Ailesi olarak iletmiş olduğunuz yorumunuz için teşekkür ederiz. Hizmetlerimiz ile ilgili görüş, öneri, bilgi ve çözüm taleplerinizi, diğer çözüm kanallarımız olan 0850 222 0606 Müşteri Hizmetleri aracılığı ile ya da www.mngkargo.com.tr adresimizde yer alan iletişim formumuzu doldurarak da iletebilirsiniz. Saygılarımızla, MNG Kargo A.Ş. Müşteri İlişkileri Yönetimi 0850 222 06 06

Özlem
Özlem17 Eylül 14:31

Koli hâlâ teslim etmedi bu kadar sorumsuzluk görmedim

  • profile
1 Destekçi

0 Yorum

Yorum yazabilmek için ya da .
profile-icon

Yeni karşılaştırma

ile

Benzer Şikayetler

profile
  • 0görüntüleme
  • 21 saat önce

MNG Kargo'yla sürekli teslimat sorunu yaşıyorum. 1500-2000 mt mesafedeki 7500-8000 kişiyi benim gibi mağdur edip ayağına çağırıp maraba gibi bizleri sıraya geçiriyorlar. Defalarca şikayet etmeme rağmen hiçbir şey değişmedi şube teslimatın, da bulunmadığım halde ürün sorgularken şubeden teslim alacağ...

profile
  • 0görüntüleme
  • 5 gün önce

Geçtiğimiz hafta internet üzerinden satın aldığım ürün dağıtım için MNG Kargo Alanya Damlataş şubesine yönlendiriliyor. Kargo şubesi beni arayarak normalde adrese teslim olan kargomu genel müdürlükleri bulunduğum bölgeyi dağıtım kapsamı dışına aldığından şubeden teslim almamı istediler. Ben bunu re...

  • profile
1 Destekçi
profile
  • 0görüntüleme
  • 1 hafta önce

MNG Kırıkkale Yahşihan şubesi dağıtım yapmıyor ve telefonla ulaşılamıyor, kaç kere aradım telefona bakan yok neden bu şekilde iş yapıyorlar, ürün geliyor teslim edilmiyor dağıtıma neden çıkarılmıyor eve teslimat istediğim halde, oraya boşuna şube açmışlar.

profile
  • 0görüntüleme
  • 1 hafta önce

Hepsiburada'dan adresime teslim edilmek üzere Bom bidibom firmasından aldığım ürün MNG firması tarafından adresime teslim edilmiyor. Düzce melen MNG şubesi ve MNG müşteri temsilcisi, Hepsiburada gönderici bom bidibom firmasının şube teslimatlı gönderi yaptığı için kapıma teslim edilmediğini tarafıma...

profile
  • 0görüntüleme
  • 1 hafta önce

MNG Kargo Güzelyurt şubesi defalarca gelen kargo paketlerimi teslimat yapmayıp bulunduğum adres ile alakası olmayan ve bölgesi olmayan şubelere yönlendirmektedir. 10 gün öncesine kadar adresime ve bölgesi kendisine ait Güzelyurt MNG şubesi teslimat yaptığı halde son 1 haftadır sistemlerinde sözde fa...

profile
  • 0görüntüleme
  • 1 hafta önce

MNG kargomu kaybetti ama tazmin bedelini vermiyor. Türksan MNG Kargo şubesinden 27.07.2021 tarihinde yaptığım Trendyol iade/Pull and Bear gönderisinin fatura numarası jı 523704 gönderi takip numarası 942712847360 'dır. Kargo çıkış yapmış olarak gözükmesine rağmen 78 gündür yolda/aktarmada gözükmekte...

profile
  • 0görüntüleme
  • 1 hafta önce

Firma ürünü anlaşması olduğu için MNG Kargo'ya vermiş. 2 günde 5 saatlik yoldan ürün geldi. Daha sonra ürünü firmaya göndermek istedim ve firma MNG şubesine gönderin dedi. Neyse MNG şubesine gidecek diye, MNG ile göndereyim dedim ve umarım yine uzun sürmez diye umut ettim. Kargo ücretini şubeye öded...

profile
  • 0görüntüleme
  • 2 hafta önce

Trendyol'dan aldığım ürün teslim edildi gözüküyor. MNG Kargo müşteri hizmetlerini arayıp tarafıma teslimat yapılmadığını söylediğimde şubeyle görüşün dendi. Şubeyi aradım geri dönüş yapılacak dendi. 2 sonra müşteri hizmetleri arayıp teslim edildi noktasında bir hata olmuş kargonuz hasarlıymış şubede...

profile
  • 0görüntüleme
  • 3 hafta önce

Trendyol üzerinden, aynı satıcıdan siparişini vermiş olduğum iki ürün öncelikle birbiri ile karıştırılıp teslim edilen kargoda, kargoda olan ürün ise teslim edilmiş durumdadır. Bunun yanında iki ürününde siparişi adrese teslim olarak vermiş olduğum halde bir ürünüm için şube “şubeden alınacak” notu...

  • profile
1 Destekçi
profile
  • 0görüntüleme
  • 4 hafta önce

İnternetten aldığım ürün 4053******94 takip numarası ile MNG Kargo'ya verildi. 23.09.2019 tarihinde kargo görevlisi arayarak kapıyı açan olmadığını söyledi. Evde kimsenin olmadığını, en yakın şubeye bırakmasını söyledim. Eğriçam Şubesine bırakacağını ertesi gün öğleden sonra teslim alabileceğimi söy...

  • profile
  • profile
2 Destekçi