Toplam çözüm sayısı
..
MNG Kargo ile ilgili

Şikayetin Durumu

  •   Yayında
  •   Cevaplandı
  •   Çözüldü

Deniz'in şikayet sonucundan memnuniyeti

tam yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız

Yeni karşılaştırma

ile

MNG Kargo 30 Gündür Siparişimi Getirmedi

354görüntüleme
Deniz
Deniz 1 hafta önce

Kargoya verilen siparişim kargo şirketi tarafından hala bana ulaştırılmadı. 30 günü geçti ve aradığım yazdığım her gün bugün gelecek deniyor. 210 TL ödedim ama hala bana ulaşan hiçbir şey yok kargo şirketinden almaya gittiğimde başka şubeye yollandığı söylendi ve hala bekliyorum

MNG Kargo Logo
MNG Kargo1 hafta önce

Değerli Müşterimiz, Şikayetvar aracılığı ile bizlere iletmiş olduğunuz geri bildirim tarafımıza ulaşmıştır. Konuyla ilgili detaylı inceleme yapılarak çözüm merkezimiz tarafından geri dönüş yapılacaktır. Hizmetlerimiz ile ilgili görüş, öneri, bilgi ve çözüm taleplerinizi, diğer çözüm kanallarımız olan 0850 222 0606 Müşteri Hizmetleri aracılığı ile ya da www.mngkargo.com.tr adresimizde yer alan iletişim formumuzu doldurarak da iletebilirsiniz. Saygılarımızla, MNG Kargo A.Ş. Müşteri İlişkileri Yönetimi. 0850 222 06 06

Deniz
Deniz6 gün önce
MNG Kargo 30 Gündür Siparişimi Getirmedi
MNG Kargo 30 Gündür Siparişimi Getirmedi
MNG Kargo 30 Gündür Siparişimi Getirmedi
+3

Hiçbir şekilde yardımcı olunmadı benim indirimde aldığım ürünlerimin hepsini kendileri teslim etmedikleri gibi arayıp iade ettiklerini söylediler

MNG Kargo Logo
MNG Kargo3 gün önce

Değerli Müşterimiz, Paylaşmış olduğunuz geri bildiriminiz hakkında gerekli aksiyonlarımızı almış durumdayız. MNG Kargo Ailesi olarak iletmiş olduğunuz yorumunuz için teşekkür ederiz. Hizmetlerimiz ile ilgili görüş, öneri, bilgi ve çözüm taleplerinizi, diğer çözüm kanallarımız olan 0850 222 0606 Müşteri Hizmetleri aracılığı ile ya da www.mngkargo.com.tr adresimizde yer alan iletişim formumuzu doldurarak da iletebilirsiniz. Saygılarımızla, MNG Kargo A.Ş. Müşteri İlişkileri Yönetimi 0850 222 06 06

0 Yorum

Yorum yazabilmek için ya da .
profile-icon

Yeni karşılaştırma

ile

Benzer Şikayetler

profile
  • 0görüntüleme
  • 13 saat önce

30.07.2021 tarihinde, bir Instagram sayfasından (terlik_crcscu) yapmış olduğum alışverişin MNG Kargo tarafından teslimi sağlanmıştır. Kapıda ödeme yöntemiyle satın almış olduğum ürünlerin, MNG Kargo Muğla/Ortaca şubesi kuryesine kart ile ödemesi tarafımdan sağlanmıştır. Ancak teslim edilen ürünler, ...

profile
  • 0görüntüleme
  • 22 saat önce

Benim Muğla Bodrum Gümbet'e sipariş ettiğim 2 tane kargom 3 gündür İzmir aktarmada bu ne zaman aktarılacak hangi müşteri hizmetlerini arasam başka yeri ara diyor bu nasıl bir kargo şirketi göndermeyecekseniz niye alıyorsunuz? MNG Kargo İzmir aktarma şubesi uyuyor mu?

profile
  • 0görüntüleme
  • 1 gün önce

MNG Kargo çalışanı sipariş ettiğim demonte beşiği ağır olduğu gerekçesiyle 3 kat yukarı çıkarmadılar. Benim karnım burnumda eşim evde olmayabilirdi ya da eşim veya yardım alabileceğim herhangi biri de hiç olmayabilirdi. Bu durumda ne yapacaktım söyler misiniz? MNG kargoyla yaşadığım sorunları hiçbir...

profile
  • 0görüntüleme
  • 1 hafta önce

Sipariş verdiğim ürünlerden biri getirildi, diğeri -nasıl oluyorsa- "evde bulunamadı" iddiasıyla şubeye bırakılmış. Bayram üzeri mağdur oldum, arefe günü 13.00'e kadar çalışılıyormuş da bayramdan sonra teslim edilecek deniyor, ne manası var zamanında olmadıktan sonra? Bu nasıl sorumsuzluk anlamıyoru...

profile
  • 0görüntüleme
  • 1 hafta önce

Bir kargo şirketi ne kadar kötü, ne kadar vizyonsuz, ne kadar vurdumduymaz, ne kadar yaptığı işin arkasında durmaz, tek cevap MNG Kargo... Diyarbakır'da bir bayan kargosunu iade etmek için MNG Kargo'ya teslim ediyor. MNG Kargo ürünü bayanın satın aldığı firmaya göndereceği yere bana gönderiyor. Eşim...

profile
  • 0görüntüleme
  • 1 hafta önce

Siparişimi kartla ödeyeceğimi belirttiğim halde pos cihazı getirilmemiş üzerine şubeye gittim saat geçti diye ödeme yaptırmadılar böyle bir sorumsuzluk görmedim kötü bir sistem müşteri hizmetlerini aradım yine yardımcı olmuyorlar bir çözüm bulunmalı.

profile
  • 0görüntüleme
  • 2 hafta önce

Siparişim MNG Kargo ile Viranşehir şubesine geldi. Viranşehir şubesini aradığımda Ceylanpınar a teslim edilmesi için bilgi verdim 10 TL fark istediler kabul ettim. Kargoyu Ceylanpınar adresime gelmesini beklerken geri iade etmişler. Aradığımda yoğunluktan teslim edemedik diye bahane uydurdular. Yoğu...

profile
  • 0görüntüleme
  • 2 hafta önce

MNG Kargo'nun Didim Şubesi ile ilgili çok ciddi bir sorun yaşamaktayım. Sipariş verdiğim ürünün teslimi için dün "Kargonuz gün içerisinde teslim edilecektir" şeklinde mesaj aldım ve kargomu teslim almak için evden ayrılmadım. Ardından ilerleyen saatlerde bana mesaj atarak ulaşan ve adı E** Y***  ola...

  • profile
1 Destekçi
profile
  • 0görüntüleme
  • 2 hafta önce

MNG Kargo paket büyük olduğu zaman kargoyu getirmiyor şubeye gidip almamızı bekliyor. Bütün gün evde beklememe rağmen adreste bulamadık diye mesaj gönderdiler. Dağıtıma çıktı mesajı geldiği andan itibaren sürekli evdeydim ve zamanımı çaldınız. Bu yapılan terbiyesizliktir. Sürekli aynı şeyi yapıyor ...

  • profile
1 Destekçi
1 Yorum
profile
  • 0görüntüleme
  • 4 hafta önce

MNG adlı saçma sapan kargo şirketi bütün gün evde olmama rağmen kargo teslim edilememiştir diyerek kargomu şubeden almamı söylüyor. Ancak ben yenicede oturuyorum ve teslim alın dedikleri şube 25 km uzaklıktaki başka bir ilçe olan çan zaten alabilecek olsaydım kargo siparişi vermezdim.