MNG Kargo 22 Gündür Teslim Edilmeyen Kargo

Saliha Saliha3 hafta önce

7 ekimde sipariş verdiğim ürün 8 Ekim de kargoya verildi yalnız ekim ayı bitti hala kargom ortada yok! 22 gün oldu. Müşteri hizmetlerini 5 kere aradım beşinde de sistemlerinin bakımda olduğunu bilgi veremeyecekleri söylediler. Şube zaten telefonu açmıyor. Muhatap yok. Bu i yapamayacaksız bırakın arkadaşlar. Kedi kumu sipariş veriyorum asansörlü birinci kata bile çıkartmıyorsunuz. Müşteri hizmetleriniz 30 kiloya kadar kapıya teslim diyor elemanınız o zaman gelip müşteri hizmetleri taşısın diyor personeliniz apartman kapısına bıraktı gitti resmen. Talimat verdim sizinle çalışan firmadan almıyorum artık. 8302******86 takip no buyurun.

  • - Görüntüleme

Cevaplar

MNG Kargo Logo MNG Kargo 3 hafta önce

Değerli Müşterimiz, Paylaşmış olduğunuz geri bildiriminiz hakkında gerekli aksiyonlarımızı almış durumdayız. MNG Kargo Ailesi olarak iletmiş olduğunuz yorumunuz için teşekkür ederiz. Hizmetlerimiz ile ilgili görüş, öneri, bilgi ve çözüm taleplerinizi, diğer çözüm kanallarımız olan 0850 222 0606 Müşteri Hizmetleri aracılığı ile ya da www.mngkargo.com.tr adresimizde yer alan iletişim formumuzu doldurarak da iletebilirsiniz. Saygılarımızla, MNG Kargo A.Ş. Müşteri İlişkileri Yönetimi 0850 222 06 06

MNG Kargo Logo MNG Kargo 3 hafta önce

Değerli Müşterimiz,Şikayetvar aracılığı ile bizlere iletmiş olduğunuz geri bildirim tarafımıza ulaşmıştır. Konuyla ilgili detaylı inceleme yapılarak çözüm merkezimiz tarafından geri dönüş yapılacaktır.Hizmetlerimiz ile ilgili görüş, öneri, bilgi ve çözüm taleplerinizi, diğer çözüm kanallarımız olan 0850 222 0606 Müşteri Hizmetleri aracılığı ile ya da www.mngkargo.com.tr adresimizde yer alan iletişim formumuzu doldurarak da iletebilirsiniz.Saygılarımızla, MNG Kargo A.Ş. Müşteri İlişkileri Yönetimi 0850 222 06 06

counter-icnSizin de benzer bir şikayetiniz varsa
  • Yorum yazabilmek için ya da .

İlginizi Çekebilecek Diğer Konular

İlginizi Çekebilecek Diğer Şikayetler