Toplam çözüm sayısı
..
MNG Kargo ile ilgili

Şikayetin Durumu

  •   Yayında
  •   Cevaplandı
  •   Çözüldü
Popülerkarşılaştırmalar  
Ziyaretçi tercihleriyle oluşturulmaktadır.
MNG Kargo
ile
Yurtiçi Kargo
MNG Kargo
ile
PTT Kargo

Yeni karşılaştırma

ile

MNG Kargo 2. Siparişimde De Evde Olduğum Halde Olmadığımı İddia Etti!

82görüntüleme
Ebru
Ebru 17 Şubat 16:09

MNG Kargo 05.02.2021 tarihinde evde olduğum halde evde olmadığımı olduğumu iddia ederek kargomu şubeye bıraktı. Daha önce Aralık ayındaki siparişim içinde aynısını yapmıştı. Evden çıkamadığım için kargolu siparişler veriyorum! GPS ile kontrol ettiklerinde adrese geldiğini söylüyorlar. 

İsmini öğrendiğim kargo görevlisi Yakacık/Cumhuriyet mah. Dağıtım görevlisi Muhammet Arslan bu durumda kapıya kadar gelip, yukarı çıkma zahmetinde bulunmuyor demektir. Yazıklar olsun kazandığınız paralara! Çalışmakta olduğum şirketçe kargolarımızı emanet ettiğimiz firmanıza zamanı geldiğinde müsaade edilmeyecek. İşinizi hakkıyla yaptığınız günler dilerim! Aramanıza gerek yok, çözüm bulmakta da sınıfta kalıyorsunuz zaten.

MNG Kargo Logo
MNG Kargo17 Şubat 16:10

Değerli Müşterimiz, Şikayetvar aracılığı ile bizlere iletmiş olduğunuz geri bildirim tarafımıza ulaşmıştır. Konuyla ilgili detaylı inceleme yapılarak çözüm merkezimiz tarafından geri dönüş yapılacaktır. Hizmetlerimiz ile ilgili görüş, öneri, bilgi ve çözüm taleplerinizi, diğer çözüm kanallarımız olan 0850 222 0606 Müşteri Hizmetleri aracılığı ile ya da www.mngkargo.com.tr adresimizde yer alan iletişim formumuzu doldurarak da iletebilirsiniz. Saygılarımızla, MNG Kargo A.Ş. Müşteri İlişkileri Yönetimi 0850 222 06 06

MNG Kargo Logo
MNG Kargo18 Şubat 17:18

Değerli Müşterimiz, Paylaşmış olduğunuz geri bildiriminiz hakkında gerekli aksiyonlarımızı almış durumdayız. MNG Kargo Ailesi olarak iletmiş olduğunuz yorumunuz için teşekkür ederiz. Hizmetlerimiz ile ilgili görüş, öneri, bilgi ve çözüm taleplerinizi, diğer çözüm kanallarımız olan 0850 222 0606 Müşteri Hizmetleri aracılığı ile ya da www.mngkargo.com.tr adresimizde yer alan iletişim formumuzu doldurarak da iletebilirsiniz. Saygılarımızla, MNG Kargo A.Ş. Müşteri İlişkileri Yönetimi 0850 222 06 06

0 Yorum

Yorum yazabilmek için ya da .
profile-icon
MNG Kargoile karşılaştır  
Ziyaretçi tercihleriyle oluşturulmaktadır.
MNG Kargo
ile
Yurtiçi Kargo
MNG Kargo
ile
PTT Kargo

Yeni karşılaştırma

ile

Benzer Şikayetler

profile
  • -görüntüleme
  • 2 saat önce

Trendyol'dan aldığım ürün sizin kargonuzla gönderilmiş başka bir ürün daha aldım o başka kargoya verilmiş ve o bizzat alicinin ev adresine teslim edilmiş. Ama sizde Kargom alıcıya adresinde teslim edilmeden. Şubeden alınması bildirilmiş. Benim bildiğim kargo urunu alicinin adresine kadar götürmelidi...

profile
  • -görüntüleme
  • 3 saat önce

5313******56 takip numaralı kargom için 17 Nisan 2021 Cumartesi günü teslim edilmek üzere dağıtıma çıkmış mesajı atılmıştır. Bütün gün beklememe ve sokağa çıkma yasağı olduğu için evde olduğum halde kargom gelmedi. Öğleden sonra telefonuma baktığımda saat 15.43'te cevapsız arama olduğunu gördüm. 17....

  • profile
1 Destekçi
profile
  • -görüntüleme
  • 4 saat önce

Merhabalar. MNG Kargo kullanıcısıyım fakat ben evdeyken kargomu bana değil şubeye gönderiyorlar. Gün içerisinde adresime kargonun geleceğine dair SMS alıyorum ama hiçbir şekilde kayıtlı olan numaram dahi aranmıyor. Müşteri temsilcileriyle görüşüyorum kapıya not bırakıldığını alıcının evde olmadığını...

profile
  • -görüntüleme
  • 5 saat önce

Cuma günü Şehitkamil şubesi tarafından aranıp adreste bir sıkıntı olduğunu söyleyip adresi teyit ettiler. Cumartesi yine aynı şekilde oldu. Ürün pazartesi gelir dediler ama bugünde Akyol şubesi biz oraya bakmıyoruz gelin kargonuzu alın dedi. Ben aldıktan sonra kargonun olması mantığı ne ücret ödeme ...

profile
  • -görüntüleme
  • 7 saat önce

2991******38 kargo takip numaralı MNG Kargo ile Antalya'dan 100*100 tuvali sipariş ettim. MNG taşırken üzerine bir sıvı bir madde döküldüğü için hasarlı olarak geldi. Hasarlı tarafı bana göstermeden kargoyu teslim ettiler. Kutunun ıslak olduğunu görünce arkasından koştum ama nafile. Hasarlı ürünü ge...

profile
  • -görüntüleme
  • 9 saat önce

MNG Kargo adres yetersizliğinden dolayı siparişimi şehrin öbür yakasındaki şubelerine yollamış. Defalarca müşteri hizmetlerini aramama rağmen bir sonuç alamadım. Yolladıkları şubenin müşteri temsilcisini aradığım zaman da karşı taraftan ses gelmedi. Sanırım teknik bir sorunları mevcut. Fakat yine de...

profile
  • -görüntüleme
  • 10 saat önce

Amazon'dan 2021-04-15 tarihinde arkadaşım için hediye sipariş verdim. Sipariş adresi olarak arkadaşımın ev adresini yazdım fakat, hediye MNG Kargo Gedikkaya şubesine gitmiş ve şubeden teslim alınacak seçeneği işaretlenmiş. Gelen mesaj üzerine MNG Kargo ile görüştüm ve bizim yazdığınız adrese dağıtım...

profile
  • -görüntüleme
  • 11 saat önce

MNG Kargo - Dumlupınar şubesi (Bursa) 12.04.2021 'de İstanbul'dan yola çıkan kargom 14.04.2020 'de Bursa'ya ulaşıyor ve aynı gün dağıtıma çıkarılıyor. Akşam teslim edilmedi olarak MNG Kargo Dumlupınar şubesine gidiyor. 15.04.2020 'de kargom dağıtıma çıkarılmıyor ve not düşülüyor "17.04.2020 tarihine...

profile
  • -görüntüleme
  • 21 saat önce

8194******54 Gönderi takip numaralı kargom 17.04.2021 (Cumartesi) günü saat 13.45te alıcı adreste bulunamadığı için kargo teslim edilememiştir diyerek şubeye geri götürülmüştür. Pandemi sürecinde cumartesi günü evde 4 aile ferdimiz ile birlikte ne hikmet ise bizlere ulaşılamadı. Ulaşılamaması bir ya...

profile
  • -görüntüleme
  • 1 gün önce

İnternetten verdiğim 520531824560 gönderi numaralı sipariş MNG Kargo'ya verildi. Siirt merkezde ikamet etmeme rağmen kargo Siirt merkeze değil Siirt ilçesi olan Kurtalan gelmiş nasıl geldiyse onu geçtim kargo şirketini arayıp durumu belirttim (iyi ki takibini yapıyorum) bir hata olduğunu Kurtalan şu...