Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
5
Çözüldü

MNG Kargo 1 Aydır Gelemeyen Ve İptal Oldu Denilen Kargom

profile
Tuğçe
21 Eylül
332

22 Ağustos Salı günü sipariş ettiğim ürün hazırlanıp MNG Kargo'ya verildi ve bugün 21 Eylül Perşembe hala kargom yok. Gelmesi gereken yer evim iken teslim edilmediği için MNG Kargo şubesine gittim ürününüz iptal edilmiş dediler. Satıcıyla konuştum ve herhangi bir iptal söz konusu olmadığını öğrendim. Peki ben veya satıcı iptal etmediyse ve kargo şubesi de kendileriyle ilgili bir problem olmadığını söylüyorsa benim kargom nereye gitti. Madem iptal edildi diye görünüyor o zaman neden satıcıya tekrar dönmedi. Satıcıya gitmedi de şubede kaldıysa bana neden haber verilmedi. Kargo kapıma kadar geldi ve aradılar ama 'iptal edildiği için teslimat kodu oluşmamış veremem' dediler. Ben bu yüzden evime yakın olmayan kargo şubesine kadar gittim. Çünkü bana dediler ki şubeye gidip alabilirsiniz. Ama kargom ortada yok. Hala yolda görünüyor ben takip numarasından baktığımda. 1 aydır bu neyin yolu biri bana açıklasın artık. Yani kargonun üzerine yattıysanız bile bana söyleyin o bile kabulüm.

Üye marka, tüm şikayetlere geri dönüş yapmak ve müşteri memnuniyetini artırmak için platformda yerini alır. Şikayetvar hizmetlerini etkin bir şekilde kullanarak müşteri deneyimini sürekli iyileştirmeye çalışır.
MNG Kargo Şikayetvar üye markasıdır
Cevaplandı
Ortalama Cevaplama Süresi 14 dk 7 sn
MNG Kargo Logo
21 Eylül 18:20

Benzer Şikayetler

MNG Kargo Isparta'da Kargo Şubesi Teslimat Sorunu

profile
İbrahim
6 gün önce
296

Hepsiburada üzerinden aldığım ürünü MNG Kargo Isparta şubesi kaybetti ve teslim edilmiştir diye sisteme giriş yaptılar. Olayın üzerini kapatma gayreti içinde olan MNG Kargo Isparta gül şubesi sorun çözümünde sessiz kalıyor. Hepsiburada üzerinden şikayet oluşturdum fakat MNG Kargo Isparta gül şubesi ...

1

MNG Kargo'dan Adresime Talep Ettiğim Kuryenin 1 Haftadır Gelmemesi

profile
Beyza
6 gün önce
199

Amazon'dan aldığım ürünleri iade etmek için adresime 21.11.2023 tarihinde MNG Kargo'dan kurye talebinde bulundum. 1 hafta oldu hala gelen giden yok. Bu firma ile yaşadığım kaçıncı problem artık sayamıyorum. Daha önce de aynı konuyla alakalı mağduriyet yaşamıştım. Kurye talebinde bulunduktan sonra bi...

MNG Kargo'dan Adresime Talep Ettiğim Kuryenin 1 Haftadır Gelmemesi

MNG Kargo Denizciler Şubesi Gönderinizi Şubeden Alın

profile
Orçun
1 hafta önce
121

MNG Kargo denizciler şubesi 7/24 güvenliğin olduğu ve kargoları teslim aldığı kargomu adresime teslim etmeyip mesai bitimi 17.58'de teslim denemesi başarısız gönderinizi şubeden alıp diye bildirim gönderip beni 40 dakikalık uzaklıktaki kargo şubesine gitmemi istiyor. Bu ilk değil, ikinci yapışları. ...

MNG Kargo Denizciler Şubesi Gönderinizi Şubeden Alın
3

MNG Kargo Dikili Kargomu 5 Gündür Teslim Edemiyor

profile
Burak
2 hafta önce
155

8.11 tarihinde satın aldığım ürün 9.11 tarihinde MNG Kargo Dikili şubesine ulaşmıştır. MNG Kargo dikili şubesi 1 günde gelen ürünü 5 gündür teslim edemiyor. Kargo şubesine yazılı numaradan aradığım halde cevap veren, kargo durumu ile ilgili iletişim kuran biri de olmaması da cabası. Kargomun en kısa...

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

0 Yorum

Üye marka, tüm şikayetlere geri dönüş yapmak ve müşteri memnuniyetini artırmak için platformda yerini alır. Şikayetvar hizmetlerini etkin bir şekilde kullanarak müşteri deneyimini sürekli iyileştirmeye çalışır.
MNG Kargo Şikayetvar üye markasıdır
Cevaplandı
Ortalama Cevaplama Süresi 14 dk 7 sn
Benzer Şikayet Yaz