Toplam çözüm sayısı
..
MNG Kargo ile ilgili

Şikayetin Durumu

  •   Yayında
  •   Cevaplandı
  •   Çözüldü
  • profile
1 Destekçi

Yeni karşılaştırma

ile

MNG İzmir Üçkuyular Şubesi

721görüntüleme
Fügen
Fügen 16 Ekim 23:12

MNG İzmir Üçkuyular şubesi dağıtım elemanı, evde beklediğimiz halde ve defalarca telefon ettiğimiz halde bir Kalp İlacı olan kargoyu kapıya getirmeden yalan beyanda bulunmuştur. ' evde bulunamadı ' ibaresini işaretleyip, evde olduğumuz ve aynı günler içinde Aras Kargo ®, Yurtiçi Kargo ®, Migros ® kapıda, ve şok market ® elemanları bizi evde bulup ( gerekirse kanıtlarız ) kargo ve siparişlerimizi teslim ettiği halde ilacımızı getirmemiştir. İlaç yaklaşık 350 lira değerinde bir kalp ilacıdır ve evdeki hasta için beklenmektedir. Mağduriyetimizin acilen giderilmesi ve MNG İzmir Üçkuyular şube dağıtıcısı ile ilgili yaptırım uygulanmasını saygılarımızla arz ederiz

MNG Kargo Logo
MNG Kargo16 Ekim 23:14

Değerli Müşterimiz, Şikayetvar aracılığı ile bizlere iletmiş olduğunuz geri bildirim tarafımıza ulaşmıştır. Konuyla ilgili detaylı inceleme yapılarak çözüm merkezimiz tarafından geri dönüş yapılacaktır. Hizmetlerimiz ile ilgili görüş, öneri, bilgi ve çözüm taleplerinizi, diğer çözüm kanallarımız olan 0850 222 0606 Müşteri Hizmetleri aracılığı ile ya da www.mngkargo.com.tr adresimizde yer alan iletişim formumuzu doldurarak da iletebilirsiniz. Saygılarımızla, MNG Kargo A.Ş. Müşteri İlişkileri Yönetimi. 0850 222 06 06

MNG Kargo Logo
MNG Kargo18 Ekim 11:18

Değerli Müşterimiz, Paylaşmış olduğunuz geri bildiriminiz hakkında gerekli aksiyonlarımızı almış durumdayız. MNG Kargo Ailesi olarak iletmiş olduğunuz yorumunuz için teşekkür ederiz. Hizmetlerimiz ile ilgili görüş, öneri, bilgi ve çözüm taleplerinizi, diğer çözüm kanallarımız olan 0850 222 0606 Müşteri Hizmetleri aracılığı ile ya da www.mngkargo.com.tr adresimizde yer alan iletişim formumuzu doldurarak da iletebilirsiniz. Saygılarımızla, MNG Kargo A.Ş. Müşteri İlişkileri Yönetimi 0850 222 06 06

  • profile
1 Destekçi

0 Yorum

Yorum yazabilmek için ya da .
profile-icon

Yeni karşılaştırma

ile

Benzer Şikayetler

profile
  • 0görüntüleme
  • 42 dakika önce

MNG Kargo firması 2617******38 gönderi takip numaralı kargomu 04.12.2021 Cumartesi günü saat 15:22 de getirdiğini, alıcı adreste bulunamadığı için kargonun teslim edilemediği şeklinde kayıt tutmuş ve 1 iş günü içerisinde şubeden almadığımız takdirde göndericisine iade edileceği şeklinde mesaj gönder...

profile
  • 0görüntüleme
  • 53 dakika önce

MNG Kargo çamlıkaltı mini Hub Şb... Yine teslim etmiyor bu 5. Kargom ve sürekli Şb... De bekletiyor ya iade ediyor ya da müşteri Hizmetleri ile 10 defa görüşmem sonucu getiriliyor aldığı parayı hak etmeyen asla hizmet vermeyen bir firma. Ayrıca Şb... Sürekli yalan söylüyor geldik yoktunuz diyor daha...

profile
  • 0görüntüleme
  • 54 dakika önce

933****19240 takip numaralı kargom 02/12/2021 tarihinde teslimat şubesi olan Manisa minihub Şubesinden teslimat için dağıtıma çıktı ancak tarafıma teslim edilmedi. 03.12.2021 tarihinde yaptığım sorgulamada ise "Alıcı kargoyu şubeden teslim alacağını beyan ettiği için teslim alınması beklenmektedir."...

profile
  • 0görüntüleme
  • 18 saat önce

MNG Kargo minihub şubesi 2 gündür ürünümü şubeden çıkartmadı. İlk olarak dağıtımda olarak gösterdiler ardından teslim edildi gösterdiler ancak ne dağıtıma çıkan ne de teslim edilen bir ürün yok. Sadece ürün teslim süresini kısaltmak için teslim edildi gösteriyorlar. Bu kaçıncı mağduriyetim. Her yerd...

  • profile
1 Destekçi
profile
  • 0görüntüleme
  • 1 gün önce

MNG Kargo'dan şikayetim var. Gelen iki gün önce gelen kargomu zile basmadan, telefon etmeden ve kapıya ihbar etiketi yapıştırmadan teslim etmeksizin şubeye geri götürmüşler. Şubeye gittiğimde orada bulunan 3-4 kişi de aynı konudan şikayetçi idi. Herhalde bunların kuryeleri hiç dağıtıma çıkmadan mü...

profile
  • 0görüntüleme
  • 1 gün önce

MNG Kargo'dan bir siparişim 03.12.2021 tarihinde teslim edilecek şekilde yola çıktı. 02.12.2021 tarihinde ürünüm şubeye teslim edilmiş. Satıcıya MNG Kargo tarafından dağıtıma çıkarılmayacağı şubeden teslim alınabileceği bilgi verilmiş. 04.12.2021 tarihinde sabah 09:00 da MNG Kargo şubesini aradım ve...

  • profile
1 Destekçi
profile
  • 0görüntüleme
  • 1 gün önce

Ürün 3 gündür (ilk teslimat denemesi 02.12.2021) teslimata çıkarılıp tüm gün evde olmamıza rağmen getirilmiyor üstüne ilk gün müşteri ürünü kabul etmedi diye bir bildiri giriyorlar sisteme. Sonrasında ise 03.12.2021 ve 04.12.2021'de müşteri evde yoktu diyorlar. Ben böyle iş görmedim. Bari kargoyu şu...

profile
  • 0görüntüleme
  • 1 gün önce

Cuma günü MNG Kargo'dan 1984******93 numaralı kargonuz dağıtıma çıkmıştır diye mesaj geldi. Tüm gün bekledim ama kargo gelmedi. Daha sonra adreste olmadığım için şubeye geri döndüğünü 3 gün içinde almam gerektiğine dair mesaj geldi. MNG Kargo müşteri hizmetlerini durumu anlatmak için aradığımda sist...

profile
  • 0görüntüleme
  • 1 gün önce

Online alışveriş yaptığım siparişlerim MNG Kargo'ya teslim edildi. Gıda içerikli 5670****6307 takip numaralı paketim 3.12.2021 sabah 09:00 da şubede olmasına ve aynı gün başka bir paketimle dağıtıma çıkmasına rağmen evde bulunamadı sebebiyle teslim edilmedi. 04.12.2021 tarihinde başka bir siparişiml...

profile
  • 0görüntüleme
  • 1 gün önce

03.12.20201 tarihinde dağıtıma çıkan kargom bana 04.12.2021 sabah saat 08.38de teslim edilmeden sisteme teslim edildi notu düşürüldü. Özkanlar Bornova şubesini aradığımda gün içinde dağıtımı gerçekleşeceğini söylediler ancak yine de kargom teslim edilmedi...